servise

Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden görüntülü görüşme sırasında süpürgeyi çalıştırmam ve so...

Beko cm10120 model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra makinenin dış saçı paslandı ve garanti kapsamında dış saç değişimi yapıldı. Ancak aradan bir yıl geçtikten sonra aynı yerden tekrar paslanma sorunu yaşadım. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar...

Sinbo marka bir saç kurutma makinesi aldık, 2‑3 kez kullandık ve makine yandı. Servise gönderdik, yenisini gönderdiler; ancak 10 gün kullanmadan yine motoru yandı. Kullanamıyoruz, mağduruz. Bu durumdan şikayetçiyiz. Güvendik ve aldık; telafisini önemle rica ederiz.

Ankara Antares AVM’deki Media Markt’tan aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklık, alalı daha 2 ay bile olmadan beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle, video ve film izlerken çok belirgin bir donma, ses kaymas...

11.10.2025 tarihinde e‑bebek Pazaryeri üzerinden 1.399,00 TL bedelle Direct Nexus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalanarak şarjının çok erken bitmesi ve çalışmama problemi göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis i...

Apple Zorlu Center yetkili servisinde Macbook Air cihazımın onarım süreciyle ilgili kabul edilemez bir iletişim sorunu yaşıyorum. Cihazımı 24 Mart’ta servise teslim ettim ve tahmini teslimat zamanı olarak 29 Mart bilgisi verildi, ancak onarıma 7 Nisan’a kadar başlanmadığını öğrendim. Bu kadar basit ...

Tvs Raider 125 model motorumu yetkili servis bakımlı olarak, tüm periyodik bakımlarını zamanında yaptırarak kullanıyorum. Motorum henüz 6500 km bile olmadı. Garantisinin 31.12.2025 tarihinde bitmesinden sadece kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 aydır krank bölgesinden gelen anormal bir ses duymaya ba...

22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı...

+4

Fakir Bestea cam çaycıyı satın aldıktan sonra yalnızca 2 kez kullandım ve ikinci kullanımda, üzerine su ilavesi yaptığım anda camı aniden çatladı. Bunun üzerine ürünü 06.04.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki yetkili servise teslim ettim. Birkaç gün sonra aradığımda, sorunun kullanıcı hatası olduğu ...

18.04.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Atılım Teknik Yapı Hırdavat Mak. San. Tic. Ltd. Şti.’den power 52 CC benzinli ağaç testeresi satın aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez kullandıktan sonra, 26.04.2026 tarihinde yeniden kullanmak istediğimde motor kesinlikle çalışmadı ve ürünü kullanamaz...

Arçelik çamaşır makinesi sürekli servise gidiyor ve tamir yapılıyor. Ben garantili ürünümün değişimini istiyorum, ancak sürekli reddediliyor. Arçelik tarafından makineyi aldığımızdan beri sürekli mağduriyet yaşıyorum. Arçelik tamir yapmak istiyor, biz ise tamir değil, makinenin yenisini istiyoruz.

JBL Tune 500bt kulaklığım yaklaşık 1 aydır kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Herhangi bir tuşa basmadığım halde anlık olarak bağlantı kopuyor, kulaklık kapanıp tekrar açılıyor ve bu yüzden müzik dinlerken ya da görüşme yaparken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı Teknosa’dan yak...

Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve elektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d...

3,5 yıllık LG marka televizyonum, 24 Mart akşamı mahallemde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında çalışmaz hale gelmiştir. Elektrik kesintisi kullanıcı hatası değildir. Buna rağmen yetkili servise başvurduğumda tarafıma 7.500 TL tamir bedeli bildirildi ve ben bu bedeli kabul ettim. Cihaz yaklaşık 1...

2025 yılı ağustos ayında Gaziantep Şehitkamil’deki Şahintaş bayisinden sıfır kilometre 2025 model 1.5 TSİ Volkswagen T‑Roc satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, araçta bulunması gereken trafik seti çantası çıkmadığını fark ettim. Bu durumu bayiye ilettiğimde, 2025 model araçlarda trafik setinin ...

Philips marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün fatura numarası 6P5202********78’dir. Garantim henüz devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım sorunlar sebebiyle artık süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra,...

2021 model Peugeot Rifter marka aracımda Mart ayı içerisinde motor arıza lambasının yanması üzerine, 16 Mart tarihinde Bursa Nilüfer Ş******* yetkili servisine müracaat ettim. Şasi numarası üzerinden yapılan kontrolde, aracımın “Motor Zincir Geri Çağırma Kampanyası” kapsamında olduğu teyit edilmiş v...

Honor Magic 8 Lite model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı hattıma taktığım ilk günden beri ıms hatası almaya devam ediyorum. Son 15–20 gündür ise buna ek olarak yakınlık sensörü arızası yaşamaya başladım. Operatörüm üzerinden volte ayarlarını kapatarak ıms sorun...

Monster Tulpar t5 v20.1 model dizüstü bilgisayarımın bataryasını birkaç ay önce Monster’ın kendi servisinde değiştirmeme rağmen pil hâlâ hata veriyor ve şarjı neredeyse hiç dayanmıyor. Cihazı normal kullanımda bile kısa sürede şarja takmak zorunda kalıyorum. Pil sorununa ek olarak cihazda belirgin ...

2024 model Ford Courier aracımı Eylül ayında Ford İzkar İzmir Gaziemir servisine 15 bin bakımına götürdüm. Aracın yağ ömrü servise gittiğimde yüzde 49 görünüyordu. Bakım işlemi yapıldıktan sonra araçla sadece 5 bin kilometre yol yaptım, fakat yağ ömrü bu kadar kısa mesafede yüzde 35’e düştü. Bu dur...

Hepsiburada üzerinden kullanıcı yorumlarına güvenerek qcy ht08 model Bluetooth kulaklık satın aldım. İlk günlerde hem ses kalitesi hem de karşı tarafa giden ses oldukça iyiydi, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak kısa bir süre sonra konuşmalarımda sesimin karşı tarafa kısık ve boğuk gittiği söyle...