to read complaints and reviews, or file yours.Atılım Teknik Yapı Hırdavat Mak. San. Ltd. Şti. Şikayeti
18.04.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Atılım Teknik Yapı Hırdavat Mak. San. Tic. Ltd. Şti.’den power 52 CC benzinli ağaç testeresi satın aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez kullandıktan sonra, 26.04.2026 tarihinde yeniden kullanmak istediğimde motor kesinlikle çalışmadı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Yetkili servise ulaşmak ve ürünün kontrol edilmesini sağlamak için defalarca denememe rağmen, hiçbir yetkili servis bilgisine ulaşamadım. Ürünü aldığım firmaya da telefonla ve diğer kanallardan erişemiyorum, çağrılarıma ve başvurularıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Sizlere 27.03.3026 tarihinde 9677944 kayıt numarası ile başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, ne firmaya ne de yetkili servise ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün yetkili servis tarafından acilen kontrol edilmesini, arızanın giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
18.04.2025 tarihinde Express Hırdavat'tan aldığım power 52 CC benzinli ağaç testeresi, birkaç kullanım sonrası motor çalışmaz hale geldi. Yetkili servise ve firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir geri dönüş alamadım. 27.03.3026 tarihli başvuruma da sonuç gelmedi. Ürünün tamir‑düzeltmesini talep ediyorum, ancak hâlâ bir çözüm bulunmadı.
