Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesindeki Sürekli Paslanma Ve İade Talebi

profile
Tamam
08 Nisan 21:25
258

Beko cm10120 model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra makinenin dış saçı paslandı ve garanti kapsamında dış saç değişimi yapıldı. Ancak aradan bir yıl geçtikten sonra aynı yerden tekrar paslanma sorunu yaşadım.

Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi, ürünün dış aksam kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yetkili servise başvurdum ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum.

Tekrar eden bu paslanma sorunu nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Beko’dan çamaşır makinemin iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 18:08

Beko marka çamaşır makinesini Mersin’de Bora Ticaret’ten satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin kenar ve sac kısımlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ilerleyen bu paslanma, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı açısından güven vermiyor.

Sorun üzerine Beko yetkili servisi ile görüştüm ve ilgili parça değiştirildi. Ancak bir süre sonra değişen parçada da aynı şekilde paslanma oluştu. Yani sorun kalıcı olarak giderilmedi ve tekrar yaşanmaya başladı.

Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu kadar kısa sürede aynı yerden tekrar paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Beko’dan, paslanma sorunu kalıcı şekilde çözülemiyorsa çamaşır makinemin değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
beko-camasir-makinesindeki-surekli-paslanma-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Nisan 13:35 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kayra
16 Ağustos 2025 15:34
2.429

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gamze
30 Eylül 2025 22:00
4.005
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçırma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Oğuzhan
13 Ocak 10:35
1.872
Garanti Kapsamındaki Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçırma Sorunu Ve Değişim Talebi

Beko Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Ses Gelmekte

profile
Semiha
28 Şubat 2024 22:49
4.112
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri