JBL Tune 500BT Kulaklık Sürekli Açılıp Kapanıyor Ve Bağlantı Kesiliyor

JBL Tune 500bt kulaklığım yaklaşık 1 aydır kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Herhangi bir tuşa basmadığım halde anlık olarak bağlantı kopuyor, kulaklık kapanıp tekrar açılıyor ve bu yüzden müzik dinlerken ya da görüşme yaparken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kulaklığı Teknosa’dan yaklaşık 400 TL civarında bir bedelle almıştım. Garanti süresi bittiği için ürünü servise verememekten çekiniyorum ancak yine de bu kadar kısa sürede bu tarz bir arıza yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Sorunu çözmek için kulaklığı üç kez sıfırladım ama hiçbir şekilde düzelmedi ve problem aynen devam ediyor.

JBL’den, bu model için tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse uzaktan yönlendirmeyle ya da yetkili servis bilgisi vererek teknik destek sağlanmasını, sorunun kaynağı ve çözümü hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Telefon numaram
0539*****77