Arçelik Garanti Çamaşır Makinesi Sürekli Tamir, Değişim Talebi Reddedildi

İsmail · 2026-04-08T20:48:54+03:00

Arçelik çamaşır makinesi sürekli servise gidiyor ve tamir yapılıyor. Ben garantili ürünümün değişimini istiyorum, ancak sürekli reddediliyor. Arçelik tarafından makineyi aldığımızdan beri sürekli mağduriyet yaşıyorum. Arçelik tamir yapmak istiyor, biz ise tamir değil, makinenin yenisini istiyoruz.

İsmail

Faturada gözüktüğü gibi birçok ana parçası motor dahil değişmesine rağmen makinenin çalışmasını WhatsApp'dan video göndermenize rağmen Arçelik halen garantili cihazımızı değiştirmeyecek tamir edelim diyor motoru kasnağı bilyası kayısı değişmiş makinenin daha ne yapacaksınız sayın Arçelik, makine bozuk, hatalı, makine Ayıplı ürün, Çamaşır makinesinin Tarafıma yenisi ile Değişimini talep ediyorum

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail

15 Ekim 2025 tarihli şikayet var sayfasına yazdığım ürün şikayet lerimiz, makinenin motor bilya kasnak kayış vb deterjan koyma haznesi dahil değişmesine rağmen, makinemiz halen daha bozuk düzgün çalışmıyor, düzgün yıkamıyor, birkaç gün önce makine servise gitti ve halen bugün 9 Nisan 20026 Arçelik gene tamir etmek istiyor Ben makinenin yenisi ile değişmesini istiyorum, Ama Arçelik ten arayanlar halen tamir etmek istiyorlar, Daha neyini Tamir edeceksiniz Arçelik bir değişmeyen dış sacı kaldı, Kabul edin lütfen artık ürün ayıplı Hatalı Bozuk, Ben Tamir değil Yenisi ile Değişim istiyorum