to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Magic 8 Lite model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı hattıma taktığım ilk günden beri ıms hatası almaya devam ediyorum. Son 15–20 gündür ise buna ek olarak yakınlık sensörü arızası yaşamaya başladım. Operatörüm üzerinden volte ayarlarını kapatarak ıms sorununu çözmeyi denedik ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aynı sim kartı farklı bir telefonda kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle problemin tamamen cihazdan kaynaklandığını açıkça görüyorum.
Bu yaşadığım problemler nedeniyle cihazı 6 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden, garanti kapsamında servise verdim ve bana 75MS0079088 numaralı kayıt oluşturuldu. Daha en başından itibaren talebimin onarım değil, birebir cihaz değişimi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu kadar yeni bir telefonda tamir, parça değişimi ya da kasanın açılmasını kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Neredeyse sıfır sayılacak, 4 aylık bir cihazın bu tür temel donanım ve bağlantı sorunları çıkarması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
Bu nedenle cihazımda herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmadan, garanti kapsamında birebir yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı, şeffaf ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden satın aldığım Honor 8 Lite telefonumda, daha çok yeni olmasına rağmen ciddi performans ve pil sorunları yaşamaktayım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve günü çıkarmakta zorlanıyorum, sık sık şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca telefonda kas...
16.08.2025 tarihinde Samsun büyük cami karşısındaki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz haritayı kaydırmaya başladı ve çarpma sensörü düzgün çalışmadığı için sürekli etrafına çarpıyordu, ben de adeta arkasından koşturmak zoru...
Vatan Bilgisayar’dan Redmi 13 model telefon ve Honor Tap 9 model tablet aldım. Her iki ürün için de mağaza çalışanı tarafından sigorta yaptırmam önerildi. Satış sırasında, cihazlardan biri çalınırsa ya da kırılırsa yenisinin verileceği, yenisi yoksa ücretin iade edileceği söylendi. Bu bilgilere güve...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan İnfinix 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka almayı düşünüyordum ancak mağazadaki çalışan özellikle bu telefonu önerdi ve adeta ısrar ederek bu ürüne yönlendirdi. Bir süre sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve kullanım...
30 Ağustos 2025’te top2024000044991 faturalı kasamı, kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle İstanbul Topkapı’daki Vatan Bilgisayar mağazasına garantiye verdim. 4 Ekim 2025’te kasamı teslim aldım. Bana RAM’lerde arıza bulunduğunu, diğer sistem bileşenlerinin ise sağlam olduğunu söylediler ve RAM’leri...
Yorumlar