JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Sürekli Donma Ses Gecikmesi Ve Kendiliğinden Tetiklenen Sensör

Ankara Antares AVM’deki Media Markt’tan aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklık, alalı daha 2 ay bile olmadan beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı.

Öncelikle, video ve film izlerken çok belirgin bir donma, ses kayması ve ses gecikmesi yaşıyorum. Özellikle görüntüyle sesin uyuşmaması yüzünden içerik izlemek imkansız hale geliyor ve sinir bozucu bir deneyim oluyor. Bunun yanında, video veya müzik dinlemeyi durdurduğumda kulaklıktan radyo frekansına benzer, çok tiz ve rahatsız edici bir ses geliyor.

Ayrıca sol kulaklıktaki basınç sensörü kendi kendine tetikleniyor. Dokunmatik komutları uygulamadan kapatmama rağmen sürekli sanki basılıyormuş gibi davranıyor ve “DIT DIT” diye ses geliyor. Özellikleri kapatsam bile bu davranışın devam etmesi ürünü kullanmayı daha da zorlaştırıyor.

Daha önce JBL Tune Flex 1 modelini 2 yıl sorunsuz kullandım, kaybetmesem asla bu modeli almazdım. Yeni aldığım JBL Tune Flex 2 ise bu sorunlar nedeniyle benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü teknik servise vermeden önce, yaşadığım bu problemler göz önünde bulundurularak kulaklığın iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir yenisiyle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.