Molasız 4,5 Saatlik Otobüs Yolculuğunda Yemek Ve Sıcak İçecek Eksikliği

15/09/2026 tarihinde saat 10.00’da Banaz/Uşak’tan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 41 uy 444 plakalı otobüse bindim. Yaklaşık 4,5 saat boyunca otobüs hiçbir dinlenme tesisine girmedi ve mola verilmedi.

Bu süre boyunca ayaklarım uyuştu, karnımız acıktı ancak yemek yeme imkânımız olmadı. İlk duruş sadece Bursa Otogar’da yapıldı, o da yaklaşık 15 dakika kadar sürdü. Koşa koşa tuvalete gitmek zorunda kaldım ve ancak hızlıca bir sandviç alabilecek kadar zamanım oldu. Yolculuk boyunca çay, kahve gibi sıcak içecek servisi de yapılmadı, sadece soğuk meşrubat servisi vardı.

Yolculuk esnasında ne zaman mola verileceğini muavine sorduğumda hiçbir cevap alamadım. Bunun üzerine kaptana sorduğumda yol üzerinde mola verileceğini söyleyerek beni rahatlattı, ancak buna rağmen yolda hiçbir mola verilmedi ve kendimi kandırılmış hissettim.

Hem yolcu sağlığı hem de Konfor açısından bu kadar uzun süre molasız yolculuk yapılmasını ve sorularımıza net cevap verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşananların incelenmesini, ilgili seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve uzun yol seferlerinde mola düzeni ile ikram hizmetlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.