servis, sorunu, ücreti

Samsung 58tu7000 model televizyonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak, özellikle ekim aylarına den...k gelen dönemlerde panel arızası yaşıyorum. Bu süreçte panel iki kez garanti kapsamında, bir kez de garanti dışı olarak değiştirildi. Buna rağmen aynı arızanın her sene tekrar etme...

Arçelik marka çaycıyı Yakuplu şubesinden satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ürün su kaçırmaya başladı. Ürünü normal ...şekilde kullanmama rağmen sürekli su sızdırdığı için hem tezgahım ıslanıyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Ürünü çeyizim için, birçok beyaz eşya ile birlikte aldı...

Henüz 4 yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızda geçen haftadan beri soğutma yapmama problemi yaşadık ve bu süreç...te tüm yiyeceklerimiz ne yazık ki çöpe gitti. Yetkili servisi çağırmadan önce, bu modelde yaşanan soğutma probleminin diğer kullanıcı şikayetlerinde de kronik bir sorun olarak dile...

Arçelik 900 km model kurutma makinem bir haftadır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makine her çalıştırmamda aynı sorunu ...tekrarlıyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyor. Bu sorun üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekipler sorunu çözemediler. Son olarak kompresör arızası olduğunu ...

Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi resmi internet siteleri üzerinden satın aldığım Dyson V15S ıslak kuru süpürgeyi büyü...k bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak cihazın altın rengi plastik kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak ve kırıklar oluştu ve bu ...

Şanlıurfa Akçakale Dibek Mahallesi’nde Cdn Telekom Akçakale bayisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu...gün internetimdeki çekim ve bağlantı sorunu için Akçakale’deki Cdn Telekom bayisiyle görüştüm, bayiden gelen kişiler H**** isimli çalışanlardı. Defalarca aramamıza rağmen çoğu zam...

01.10.2026 tarihinde Siemens marka, sn26EI63KT/61 model bulaşık makinesini Antalya Muratpaşa’daki bayiden satın aldım. 0...2.10.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında ürün firma yetkilileri tarafından ambalajı kapalı şekilde adresime teslim edildi ve teslim sırasında dış ambalajda hiçbir deforme yokt...

Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr...

25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus rog Strix XG27AQWMG model bir monitör satın aldı...m. Ürünün kutusunu açıp, üzerindeki koruma plastikleri ve jelatinlerini dahi sökmeden güce bağladığım anda monitörde hiçbir şekilde görüntü gelmedi ve Asus logosu hata modunda yanm...

D-Smart’ta 21969592 numaralı aboneliğim ile Film Dizi paketine uzun yıllardır üyeyim. 04.10.2026 tarihinde ulusal kanall...ar açık olmasına rağmen üyesi olduğum paket kanalları açılmadı. Bunun üzerine 05.10.2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda birtakım sinyal işlemleri yapıldı ancak sorun çözülmed...

Segway Ninebot Max g2 model scooterım ile kaza yaptım ve ardından ürünü Bilkom’un yönlendirdiği servise tamir için tesli...m ettim. Scooterı aldığımın üzerinden sadece birkaç ay geçmişti ancak buna rağmen yetkili servisin elinde yedek parça olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler. Haft...

2020 yılı Aralık ayında Özden Mobilya’dan aldığım 150X200 Golden Smart Bellona yatağımda bir süredir ciddi yay çökmesi s...orunu yaşıyorum. Yatağın özellikle sağ ve sol tarafları orantısız şekilde çökmüş durumda, orta kısmı ise onlara göre daha iyi, bu da yatarken rahatsızlık veriyor. Servis incelemes...

2021 yılında Balıkesir Burhaniye’deki Vestel bayisinden aldığım Vestel nf52001 model buzdolabının kapak rafının kapak gö...vdesine takma çentiği garanti kapsamındayken kırıldı ve Ağustos 2024’te yetkili servis tarafından buzdolabının kapağı komple yenisiyle değiştirildi. Buzdolabının yazlık evimde olma...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo l Pro robot süpürgem güncelleme yapmak için Roborock tarafından servise ...yönlendirildi. Yetkili servis eve gelmediği için cihazı kargo ile servise gönderdim. Servis, robotun iç aksanının kırık olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 7000 TL servis ücreti ta...

Roborock q10 Series ev süpürge robotumu Kırıkkale Podyum Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihaz uzun süredir şarj istasyonunu... bulamıyor, istasyonu uygun bir yere yerleştirmeme, sensörleri ve şarj temas noktalarını temizlememe, haritayı yeniden oluşturmama ve yuvaya dön komutunu defalarca vermeme rağmen r...

Reeder Kiddo 2 akıllı saatimin bataryası sabit olmadığı için lehimlerinden atmış durumda olduğu gerekçesiyle ürünü 28 Ey...lül tarihinde servise gönderdim. Üründeki sorun net bir şekilde batarya lehimlerinden kaynaklanmasına rağmen, servis beni telefonla arayarak sim kart bağlantı hatası olduğunu söyle...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Arayan Kim servisi için düzenli olarak ücret ödüyorum ancak servis olması gerektiği ...gibi çalışmıyor. Telefonum kapalıyken beni arayan numaralarla ilgili ne bildirim alabiliyorum ne de SMS iletisi geliyor. Yani servisin sunması gereken temel hizmetten faydalanamada...

Dji Osmo 360 aksiyon kamerasını yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 31 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü k...ullanırken kayıt esnasında kendiliğinden kapanma ve kaydı kesme sorunları yaşamaya başladım ve bu sorun toplamda 5 kez tekrar etti. Bu nedenle ürünü 17 Eylül’de servise verdim. Se...

Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Makine ilk günden beri b...ulaşıkları çok ıslak çıkarıyor ve hiçbir şekilde kurutma performansı göstermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 5 defa servis geldi, her gelişlerinde farklı işlemler yaptılar. Parlat...

04.07.2024 tarihinde satın aldığım ve makbuzda da belirtildiği üzere Eylül 2024’te tarafıma teslim edilen Weltew Mobilya... Bodrum koltuk takımının 3’lü koltuklarında bir sorunla karşılaştım. Koltukların kumaş birleşim yerlerinde açılma meydana geldi ve bu açılma zamanla genişliyor. Durumun her koltuğu...

2023 yılında Dyson v15 detect extra elektrikli süpürge satın aldım. 08.102026 yılında süpürge hiç çalışmadı tuşuna bastı...ğımızda tepki vermedi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden E*** hanım ile görüştüm. Kendisi bataryanın bozuk olduğunu belirtti. Bu şartlar altında ürünü 6900 TL gibi bir ücret ile ( ...

03.10.2026 tarihinde Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi Belediye Caddesi 28/80 adresinde bulunan e*** g******* Saç Sanat is...imli kuaför salonunda saç açma ve boyama işlemi yaptırdım ve karşılığında 11.000 TL ödedim. İşlem sırasında kullanılan aşırı ve hatalı kimyasal nedeniyle kafa derimde çok şiddetli ...