Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cdn Telekom Logo

Cdn Telekom

Cdn Telekom Logo
Cdn Telekom

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cdn Telekom Şikayet Analizi


Cdn Telekom Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Cdn Telekom için açılan 12 şikayetin ortak paydası bağlantı istikrarsızlığı ve çözüm eksikliği; internetin sık sık kopması ve hız düşüklüklerine rağmen kalıcı çözüm üretilmemesi. Şikayetlerin %41,7'si sık kopmalar ve çözüm taleplerine geri dönüş alamama sorunlarına odaklanıyor. Kullanıcılar, arıza kayıtlarına rağmen ekiplerin 4 gün boyunca gelmemesi veya 'servis bakıyor' denilerek geçiştirilmeleri nedeniyle hizmetten yararlanamıyor.

Erişim ve Performans Sorunları

  • Sık kopma: 5 şikayette bağlantının sık sık kesildiği ve iki üç günde bir arıza oluştuğu belirtiliyor.
  • Düşük hız: 4 şikayette hız düşüklüğü ve bağlantının hiç çekmemesi durumu raporlanıyor.

Destek ve Çözüm Süreçleri

  • Çözüm eksikliği: 5 şikayette hız ve kopma sorunlarına rağmen 'hala düzeltmediler' şeklinde geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.
  • Arıza giderim süreci: 3 şikayette 'servis bakıyor, ekip gelecek' denilerek süreçlerin geçiştirildiği bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 2 şikayette teknik sorunlar yaşanırken müşteri hizmetlerine erişim sağlanamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Elektrik Kesintisinin Sonrası İnternet Bağlantısı Saatlerce Gecikiyor

94

Cdn Telekom internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik 1–2 dakika kesilip geri geldiği her s...

Kesintisiz Wi-Fi Hizmeti Ve Aylık 500 TL Fatura Şikayeti

144

Gaziantep Oğuzeli ilçesinde cdn Telekom üzerinden aldığım Wi-Fi internet hizmeti yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor...

Çok Ödenen 800 TL'ye Karşı İnternet Çekmiyor Ve Çözüm Bekliyor

109

Cdn Telekom’dan aldığım internet hizmeti için her ay 800 TL ödüyorum ancak evimde, Gaziantep Nizip’te internet neredeyse...

GAP Telekom'da Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, 470 TL Fatura

98

GAP Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim....

Cdn Telekom İnternet Hizmetim Hiç Çalışmıyor

227

Cdn Net’e yaklaşık 20 gün önce üye oldum ve modem kurulumu için 2.000 TL ödeme yaptım. 4 gündür ise arıza kaynaklı kablo...

Şanlıurfa Asya Mahallesinde İnternet Kesildi, 4 Gün Çözüm Bekliyor

273

Şanlıurfa Eyyübiye Asya Mahallesi’indeki ev interneti hattım, sokağımızda devam eden inşaat çalışması sırasında bağlantı...

Şanlıurfa Asya Mahallesinde İnternet Kesildi, 4 Gün Çözüm Bekliyor

Cdn Telekom İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

253

Cdn Telekom internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda ...

Cdn Telekomda Sürekli İnternet Arızası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

375

Uzun zamandır Cdn Telekom internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İki üç günde bir mutlaka arıza oluyor, arıza olm...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

563

Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’nde öğretmen olarak görev yapıyorum ve uzun süredir cdn internet hizmetini kul...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksattı, Çözüm Bekliyorum

471

24/10/2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Oğuzeli Güllük Mah. Devlet Bahçeli Blv. No:25 Doğapark Apartmanı Kat:2 Daire:9 a...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Sorunumuz Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor

451

Geçende belirttiğim gibi internet sıkıntısını hala çekiyorum ve hala düzeltmediler. Aynı şekilde düzeltmek için ise hiç ...

Yeni Abonelikte Haksız Servis Ücreti Ve İletişim Sorunu

719

Cdn Telekom’dan yeni 160 Mbps internet aboneliği başlattım. 02.06.2025 tarihinde Urfa Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’indeki...

Uydu İnternet Arızasına Çözüm Bulunmadı Müşteri İlgisizliği Yaşadım

681

07.03.2025 tarihinde bağlanan uydu interneti için 50 MB olarak anlaşma sağlandı. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra intern...

Görevli Tarafından Cihazım Bozuldu, Mağdur Edildim!

725

Merhaba, CDN Telekom görevlisi gelip benim cihazımı bozup attı ve bana yeni bir cihaz bağlamamı istedi. Cihazı CDN servi...

Yetersiz İnternet Hızı Ve Yüksek Servis Ücreti

850

İnternet çekmiyor, servisi arıyorum; gelip bakmaları için 400 TL servis ücreti istiyorlar. Şanlıurfa Eyyübiye Konuklu şu...

Yetersiz İnternet Hızı Ve Yüksek Servis Ücreti
Yetersiz İnternet Hızı Ve Yüksek Servis Ücreti

Şanlıurfa Harran Bölgesinde İnternet Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

872

İnternetim çekmiyor. Şanlıurfa Harran bölgesine bakan yetkiliye sorunumun giderilmesini istedim. Yardımcı olmuyorlar, te...

Şanlıurfa Harran Bölgesinde İnternet Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.351

Aralık ayında 300 TL olan faturam birden 500 TL'ye çıktı, ben de iptal etmek istedim. Ocak ayında kullandığım için fatur...

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İnternet Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.261

İki gündür internetim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sanki sahte bir hatmış gibi bir süre sonra cevap vermeden...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

1.168

İnternet olmadan bağlı yazıyor, ancak internet çekmiyor. Bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

1.219

İnternetin sürekli kesilmesi ve internetin kesildiğinde saatlerce gelmemesi ve ayrıca taahhüt edilen internetin sınırınd...

Cdn Telekom İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

1.642

İnternetim çekmiyor 3-4 gündür. İnternet olmadan bağlı, ifadesi mevcut Wi-Fi'de. Bunun için ilçe sorumlusuyla görüşmemi ...

Cdn Telekom Müşteri Hizmetleri Yok

1.750

Ben interneti geçtim, bir iyi bir kötü, bir müşteri hizmetleri olmaz mı, bir şikayet alan olmaz mı, bir sorun gideren ol...

Nizip Cdn Telekom Dan İnternet Aldım Mağdurum

3.644

Sayın Yetkili, Ben İbrahim Halil İ******, T.C. No: 284*****776, Abone No: 04141001454. Üyelik aktif tarihim: 27.01.2024...

İletişim