Cdn Telekom

Uzun zamandır Cdn Telekom internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İki üç günde bir mutlaka arıza oluyor, arıza olmayan günlerde ise internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu için internette neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca Cdn Tele...

Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’nde öğretmen olarak görev yapıyorum ve uzun süredir cdn internet hizmetini kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana, bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternete bağlandığımda yaklaşık bir dakika sonra bağlantı kesiliyor, tekrar bağlansam da aynı şekilde kısa süre...

24/10/2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Oğuzeli Güllük Mah. Devlet Bahçeli Blv. No:25 Doğapark Apartmanı Kat:2 Daire:9 adresimde cdn Telekom GAP Telekom Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyetim arttı. Müşteri numaram: 9240061747. Bu...

Geçende belirttiğim gibi internet sıkıntısını hala çekiyorum ve hala düzeltmediler. Aynı şekilde düzeltmek için ise hiç uğraşmıyorlar mecburiyeti iz olduğunu bildikleri için uğraşmak istemiyorlar. Gerekli yerlere başvurulması dahilinde bile ilgilendiklerini görmedim.

Cdn Telekom’dan yeni 160 Mbps internet aboneliği başlattım. 02.06.2025 tarihinde Urfa Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’indeki adresimde bakım talebinde bulundum. Ancak, 0531******460 numaralı servis personeli ilk servis ücretsiz olmasına rağmen benden servis ücreti talep etti. Ücretsiz olması gerektiğini...

07.03.2025 tarihinde bağlanan uydu interneti için 50 MB olarak anlaşma sağlandı. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra internette sorunlar yaşanmaya başladı ve bu durumu bağlantıyı yapan kişilere bildirdim. İlgileneceklerini söylediler ancak bir süre geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi. Tekrar aradım ve b...

Merhaba, CDN Telekom görevlisi gelip benim cihazımı bozup attı ve bana yeni bir cihaz bağlamamı istedi. Cihazı CDN servisine götürdüm, 'Sen kırmışsın' deyip hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Cihazı test etmelerini istedim, beni kovup 'Bizi nereye şikayet edersen et' dediler. Beni mağdur ett...

İnternet çekmiyor, servisi arıyorum; gelip bakmaları için 400 TL servis ücreti istiyorlar. Şanlıurfa Eyyübiye Konuklu şubesi interneti 8 Mbps olması gerekirken 1 Mbps hızında çalışıyor. Sürekli dile getiriyoruz, ancak bir çözüm sunulmuyor. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

İnternetim çekmiyor. Şanlıurfa Harran bölgesine bakan yetkiliye sorunumun giderilmesini istedim. Yardımcı olmuyorlar, ters ters konuşuyorlar. Adaptörün yanmış olduğunu söyledi. İki tane adaptörüm olduğunu belirttim, buna rağmen 'O zaman kendin hallet' diyor. Kardeşim, ne yapacağımı ve nasıl yapacağı...

Aralık ayında 300 TL olan faturam birden 500 TL'ye çıktı, ben de iptal etmek istedim. Ocak ayında kullandığım için faturayı ödedim. Şubat ayında 5 gün tek kullanmamama rağmen 500 TL internet faturası çıktı, hakkımı helal etmiyorum. CDN geçmek isteyen varsa geçmesin, müşteri hizmetleri yok.

İki gündür internetim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sanki sahte bir hatmış gibi bir süre sonra cevap vermeden kapanıyor. Benim mağduriyetimi kim giderecek? Muhatabımızın bile olmadığı bir internet ağına bağlıyız. Şu an mağduriyetim giderilsin lütfen.

İnternet olmadan bağlı yazıyor, ancak internet çekmiyor. Bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

İnternetin sürekli kesilmesi ve internetin kesildiğinde saatlerce gelmemesi ve ayrıca taahhüt edilen internetin sınırında bile internetin verilmemesi. İnterneti satarlarken bize her türlü yalanı söyleyip sonra aradığımızda elektrikler kesilince jeneratörün bir iki saat dayanabiliyor diyorlar. Bana n...

İnternetim çekmiyor 3-4 gündür. İnternet olmadan bağlı, ifadesi mevcut Wi-Fi'de. Bunun için ilçe sorumlusuyla görüşmemi istediler. Onun da telefonu kapalı. İnternet arızasının giderilmesini ve interneti kullanamadığı günün de ek olarak verilmesini talep ediyorum.

Ben interneti geçtim, bir iyi bir kötü, bir müşteri hizmetleri olmaz mı, bir şikayet alan olmaz mı, bir sorun gideren olmaz mı? Kimseye ulaşamıyorum. 3 yıldır bağlatmışım, her sorun olduğunda kimseye ulaşamıyorum. Ne yapalım, bulaştık bir kere, Allah kurtarsın.

Sayın Yetkili, Ben İbrahim Halil İ******, T.C. No: 284*****776, Abone No: 04141001454. Üyelik aktif tarihim: 27.01.2024. CDN Net Telekom hizmeti almaktayım. Son zamanlarda yaşanan sıkıntılardan dolayı sık sık internet kesintisi ve düşük hız sorunları yaşamaktayız. Bu nedenle başka bir firmadan inte...

Aldıkları ücretin hakkını vermiyorlar. 160 TL ile başlayan internet hizmeti altı ay sonra 330 TL'ye çıktı. İnternet hizmetinden yararlanmak mümkün olmuyor, düzgün çekmesi için modemin yanında durmak gerekiyor. Acaba modemi cebimizde mi taşımalıyız? Ceylanpınar cdn internet hizmetinden memnun kalmadı...

1 haftadır internet yok fiyatlar ayda bir değişiyor buranın müşteri hizmetlerini arıyoruz minnetsiz istemiyorsan iptal et diyor. Yani böyle bir şey olamaz bir an önce halledilsin. Arıyorum adamlar kablo kopuk diyorlar. Arıza kodu oluşturuyorum gelen giden yok yani.

Cdn Telekom'a ait kullandığım internet henüz ödeme günü gelmeden kesiliyor ve bu sürekli oluyor. Ödeme vakti gelince ödeme yapıyorum. Fakat günü gelmeden sırf ödeme yapayım diye öncesinde kesemezsiniz internetimi. Her ay bu şekilde. Bir siz akıllısınız. Asla hakkını vermiyorlar işlerinin!

Ödeme yaptığım halde internetim açılmıyor?

Yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum; sözde 12 Mbps upload tarifem var. 'Sözde' diyorum çünkü şöyle bir durum var: Herhangi bir canlı yayın platformundan canlı yayın yapmaya başladığım an bu hız 1.6 Mbps'lere düşüyor. Paketlerdeki upload hızı aslını yansıtmıyor. Bunun çözülmesini istiyorum.