V15 Detect Extra

Şubat 2025’te garantiye gönderdiğim Dyson v15 süpürgemi garantiye gönderdim. Ürünüm mavi renkti, ancak ellerinde bu renk olmadığı için geçici olarak Gold renkli bir parça takacaklarını, daha sonra orijinal rengiyle değiştirebileceğimi söylediler. Ürün elime ulaştığında daha önce olmayan çizikler far...

Dyson V25 süpürgem iki kez aynı arızadan dolayı servise gitti. İlkinde, onarıldığı söylenip sadece filtre değiştirildi ve cihaz geri gönderildi. Ancak cihaz geldiğinde hata devam etti. Daha sonra gövde değiştirildi ve cihaz tekrar gönderildi. Yazlık evimde kullandığımı belirttim ve cihaz geldikten s...

Dyson'dan 15 dikey süpürge aldım. İnternette gördüğüm parçaların hepsi gelmedi, eksik parçalar vardı ve özellikle yatak ile koltuk süpürme aparatını almak istemiştim, o da gelmedi. Dyson'a bildirdiğimde kutu içeriğinin zaman zaman değiştiğini söylüyorlar. Ben değişip değişmediğini nereden bilebilir...

Dyson teknik servis tamir edilen süpürgemi yollamıyor. 15 gün önce tamir edilen süpürge ortada yok. Muhtemelen makineyi kaybettiler ve makinenin nerede olduğunu bile söyleyemiyorlar. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen makineden bir haber alamadık.

Merhaba, Teknik servisten gelen v15 gen detect ürünümün son hali ektedir. Dyson Turkey, canlı destek otomatik mesajlarla beni sürekli oyaladı. Onarımdan gelen ürünümün filtresi deforme geri gönderilmiştir. Aç kapama düğmesi kırılmış halde ve sanki jiletle çizilmiş halde gönderilmiştir. Asla bu mark...

3. Yılı henüz dolmamış Dyson v15 süpürgem arar ara durma sonrası tamamen çalışması durmuş durumda ve şu an hiçbir şekilde açılmamakta. Servis ile görüştüğümde bana motor arızası olduğu ve 5600 lira gibi bir rakam talep ederek servis oluşturulup tamir edileceği belirtildi. Yüksek meblağlar ödeyerek a...

Dyson büyük pişmanlık yarattı! Dyson V15, fluffy optik temizleme başlık vida tutucularının, iç yuvalarından kırılmış olduğunu tespit ettik. Bu durum başlığı kullanılamaz hale getirmiştir. Dyson müşteri hizmetleri temsilcisi, video ile görüşmede ürünü gördüğü halde "İlk kez böyle bir durumla karşıla...

Dyson v15 detect extra dikey süpürgemi bir ay kadar önce Çiçek kısmındaki süngerler çıktığı için garantiye gönderdim çekim gücünü etkilediğini düşünerek. Yapıp gönderdiler ama süpürgem geldikten sonra bir iki hafta içinde yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresin...

Dyson'ın neredeyse tüm ürünlerini kullanıyorduk fakat Dyson V15 ekstra dikey süpürgemiz bozulana kadar. Süpürge arttırma modunda çalışmayıp 'vuv' sesi verip anında kendini kilitliyordu. Daha sonrasında Dyson yetkili servisi ile iletişime geçtik ve onlar da arızayı tespit edip görüntülü konuşma ile f...

+4

Herkesin sevdiği, öve öve bitiremediği (bende buna dahilim) Dyson beni hayal kırıklığına uğrattı. Hava temizleyicisi, robot süpürgesi, dikey süpürgesi vs 4-5 adet ürününü de kullanıyorum hatta. Zamanında V15 Süpürge modelinin özel renginden almıştım. Bunun için de fark ödemiştim. Garanti kapsamı çe...

Dyson V15 extra süpürgemizin halı başlığının tekerleği kırıldı, Motorhead başlığın yanlarında bulunan tekerlekler den sağ yandaki kırıldı. Aynı başlık tekerleği Haziran ayında da kırılmış yenisi gönderilmişti. Fakat gönderilen üründe yine aynı yerden kırıldı. Başlık içerisine kıl topluyor ve tekerle...

Merhaba benim Dyson V15 Detect Extra çok başlıklı süpürgem var. Sipariş Numarası: 7001105427 Order Date:09.05.23 8 ay önce borusu dönmeye başladı ve ben Dyson'ı aradım. Borunun olmadığını ve ara sıra aramam gerektiğini çünkü kayıt alamadığınızı söylediniz. Sonra ben sizi ayda birkaç kez aramaya baş...

Dyson V15 Detect Extra modeli almış olduğum süpürgemin anti-Tangle comb başlığımı temizlemek istediğimde kenardaki kapağı çıkıyor ama içindeki fırçanın çıkmadığını gördüm. Servis ile iletişim kurduğumda garanti kapsamı dışındadır denildi, parça sorunsuz çalışıyor. Fırçanın içinden çıkmaması tamamen ...

Dyson'dan kablosuz süpürge aldım. Arızalandı, servise gönderdim, tamir olmadığını, değişim olacağını belirttiler. Ancak yeni ürünün benim aldığıma göre sadece renk ve kutu içeriği olarak farklı olacağı söylenerek onayım alındı. Ancak ürün geldiğinde donanımsal olarak benim tespit edebildiğim en az 3...

Dyson V15 Detect™ Extra modelinin borusunda sorun olduğundan garanti kapsamında tamir işlemi yapılması için 3 aydır Dyson müşteri hizmetlerine defalarca kez konuşmama rağmen sorun giderilememiştir. Sorunum borunun bakır kısmının oynaması ve yerinden ayrılması bu şekilde süpürme işlemini yapamıyoruz....

20.11.2023 günü www.dyson.com.tr üzerinden satın almış olduğum v15 detect Total clean modeli dik süpürge satın aldım. İlk aldığımızda ürün kirleri toz haznesinin alt kısmında topluyordu ve yukarı doğru doluyordu. Zaten mantıklı olanı da bu (bu yüzden de tasarlayan adam max çizgisini aşağıdan yukarı ...

Bir sene önce Dyson süpürge aldım. 4 ay sonra koltuk altı kıvrılarak kullanılan parça bozuldu. 7 Temmuz 2023 tarihinden sonra müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırdım. Ve her aradığımda parça daha gelmedi dediler. Yaklaşık bir sene geçti ve daha parça gelmedi, geri dönüş yapılmadı. Adamlar ikinci ü...

13 gün önce Dyson dikey süpürge aldım, silme baslığıyla beraber. Ama silme başlığını beğenmedim geri iade etmek istedim almadılar. Başka bir modeliyle değiştirelim dedim oda olmadı. Mağazadan aldık diye hiçbir şey yapılamıyormuş. Hiç memnun değilim... Lütfen bana yardımcı olabilir misiniz. Ne yapmam...