to read complaints and reviews, or file yours."Buraya yazdığım şikayet sonrası firma benimle iletişime geçti. Ve yanlış bilgilendirilme yapıldığını hortumun değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisini verdiler ve ücretsiz şekilde garanti kapsamında değiştirdiler hortumu."
17.09.2024 tarihinde satın aldığım TCL mt42 Akıllı Çocuk Saati, garanti süresi devam ederken 19.06.2026 tarihinde ana ka...rt arızası verdi ve yetkili serviste ücretsiz ana kart değişimi yapıldı. Ancak bu onarımdan sadece 3 ay sonra, 01.10.2026 tarihinde cihaz aynı arızayı tekrar etti ve 2602944631 for
Pierre Cardin Bedding’den aldığım Afrodit yatak ve baza takımında, daha 1 yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladı...m. Bazanın demiri büküldü, yatakta göçük oluştu ve yatakla baza arasındaki suntada demirin bükülmesine bağlı olarak esneme ve çatlama meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 20 Ağust
"Sizlere verdiğiniz hizmetten dolayı teşekkür ediyorum fakat ortalıkta Lenovo yetkili servis diye kendini tanıtan ve ücretsiz olarak laptopu alan sonra geri çok büyük ücretler çıkarıp karşı ödemeli olarak geri gönderen insanlar sizin gibi firmalara da zarar veriyor. BDH nin sizin yetkili servisiniz olduğunun bundan başka firmalara İtimat edilmemesi gerekildiğini belirten bir yazı yazılmalı internet sitenizde"
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 9058 b çay makinesini su sızdırma problemi nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Burdur ser...visine orijinal kutusu ile birlikte götürdüm. Servis, kettle’ın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL ücret talep etti. Oysa sorunun sadece içindeki contadan kaynaklandı
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünle ilgili aynıya yakın arızalar nedeniyle toplamda üç kez yet...kili servise gönderdim. Her bir servis süreci yaklaşık 40–45 gün sürdü ve cihaz bana geri geldiğinde sorunlar bir süre sonra tekrar etti. En son yaşadığım arıza sonrası ürünü 1 Ek
Erzurum Palandöken’deki A101 şubesinden Sinbo marka bir blender satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra blenderın mo...toru düzgün çalışmamaya başladı ve cihaz normalin üzerinde, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Arızanın devam etmesi üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Teknik serviste
Yaklaşık 1 ay önce Beymen’den Foreo 411 cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri şarjı belirtildiği g...ibi uzun süre gitmiyor, 180 dakika yerine 10–15 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle cihazı 29 Eylül civarında Foreo yetkili servisine gönderdim. Aradan 14 gün geçtikt
Arnica Solara Tower model süpürgeyi 10.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medi...a Markt mağazasından, astım hastası olan annem için özellikle “toz kaçırmam
"Sorunum ile ilgili çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı."
19 Eylül'de internetim sorunsuz çalışıyordu. Aynı gün binamızda üst kata ku...rulum yapmaya gelen Superonline ekibine arıza olup olmadığını sordum, "yok,
Profilo’dan yaklaşık 2 yıl önce bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir de bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık maki...nesinde bir sorun yaşamadım ancak buzdolabı ve çamaşır makinesinin alt kısımlarında paslanmalar oluştu. Çamaşır makinesinin ön yüzünü değiştirdiler fakat buzdolabı için benden yakl
Arçelik’ten SD 9261 model dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde, süpürgenin 3. Kademeye alındığında kendini kapattığını, ayrıca boruya çektiği tozu ve kirleri motor durur durmaz geri bıraktığını fark ettik. He
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “sterk teknoloji” satıcısından Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB siyah cep telefon...u satın aldım. 15 gün önce BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağı yönünde yasal uyarı SMS’i aldım. Yasal uyarıda açıkça “satin aldığınız yere ba
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
TCL 55 inç QLED Pro televizyonumu panel sorunu nedeniyle 12 Haziran’da garanti kapsamında Vatan Mersin şubesine teslim e...ttim. Ürün teknik servise gönderildi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri geldi ve bu süreçte 1 aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Daha sonra ürünün değişimine ya da ücret ia
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Piranha s015 e Scooter Blue model elektrikli Scooter, satın alımdan yaklaşık üç ay s...onra arızalandı. Ürün çalışmaz hale geldi, motor dönmemeye başladı ve ekranda e50 hatası verdiğini hatırlıyorum. Ürün garanti kapsamındayken hiçbir şekilde cihaza müdahalede bulunm
Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca defalarca modem ve bağlantı... sorunlarıyla ilgili kayıt açtırmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. 100 Mbps hız üzerinden anlaşmam olmasına rağmen uzun süredir, özellikle son 3–4 aydır interneti çoğu
Altus ek garantisi bulunan üçlü ankastre setimin taşınması için İzmir’de bir ilçede sökme, başka bir ilçede takma talebi... oluşturdum. Sökme için gelen yetkili servis 6 Ekim tarihinde benden 1.800 TL ücret aldı, takma işlemi için randevu veren diğer ilçedeki servis ise 2.250 TL talep etti. Sökme ve ta
Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız 9100 m model çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoru...z. Makine şimdiye kadar 3–4 defa eve su bastı, ayrıca en az 4 parça kıyafetimizi yırttı. Ürünü aldığımızdan beri bu problemler devam ediyor ve gündelik hayatımızı olumsuz etkiliyor
Samsung Galaxy Z Fold 6 1 TB cihazımın iç ekran koruyucusunda oluşan deformasyon nedeniyle, garanti sürem devam ettiği i...çin 12.10.2026 tarihinde Bursa’daki Samsung Yetkili Servisi olan Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ederken iç ekran koruyucunun orta kı
Kasım 2025’te Amazon.com üzerinden Berghoff Gem Retro El Blender Seti satın aldım. Özellikle el blenderi çubuğunun ana g...övdeye birleştiği bölümde metal konnektör bulunduğu için dayanıklı olacağını düşünerek bu markayı tercih ettim. Ancak daha 2–3. Kullanışımızda çubuk blenderın motora girdiği kısımd
KKTC Telsim hattım üzerinden kullandığım ev internetim 6’sından beri yaklaşık 7 gün boyunca çalışmadı. Bu süre içinde de...falarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimle sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak bir türlü sonuç alamadık. Modemi arkadaki tuştan kapatıp açma gibi önerilen tüm
Samsung’dan Akasya AVM şubesinden 28.09.2026 tarihinde aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini ilk kullanımımda ...makine su alırken deterjan haznesi ile kapak arasındaki çizgiden tazyikli şekilde su akıtmaya başladı. Makineyi toplam iki kez çalıştırdım ve her iki kullanımda da aynı sorun tekra
Çorlu’da Asel TV servisini evime çağırdım, televizyonumda “sinyal yok” hatası vardı. Gelen servis sorunu çözmeden, sadec...e bakıp “sinyal yok” deyip ayrılmasına rağmen benden 1000 TL servis ücreti alıp gitti. Herhangi bir işlem yapılmadığı halde ne fatura verildi ne de başka bir belge düzenlendi. Ayn
