to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabında Paslanma Ve Yüksek Onarım Ücreti Şikayeti
Profilo’dan yaklaşık 2 yıl önce bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir de bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesinde bir sorun yaşamadım ancak buzdolabı ve çamaşır makinesinin alt kısımlarında paslanmalar oluştu. Çamaşır makinesinin ön yüzünü değiştirdiler fakat buzdolabı için benden yaklaşık 27 bin tl ücret talep edildi.
Ürünleri alalı bu kadar kısa süre geçmişken bu şekilde paslanma olması ve buzdolabı için yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Servis ve genel merkez ekibi durumu yerinde görüp fotoğraflarını da çekti.
Profilo’nun, buzdolabı ve çamaşır makinemdeki paslanma sorununu kullanıcı hatası yansıtmadan, ücretsiz onarım yaparak ve gerekirse ürün değişimi sağlayarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Ben çözüm istiyorum garantili ürüne tekrar para istemek yanlış Profilo pişmanlıktır nokta
