Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Foreo Logo

Foreo

Foreo Logo
Foreo

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Foreo için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; ürünlerin açıldığı veya hijyen gerekçesiyle iade alınmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sı cihazların aniden kapandığı veya uygulama ile eşleşmediği bildirilen çalışma arızalarıyla ilgili. %26'lık dilimde ise e-posta ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade talebi reddi: 11 şikayette ürünün açılması veya hijyen gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Geri ödeme yapılmaması: 3 şikayette ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin bir ay boyunca yansımadığı bildiriliyor.

Cihazların Teknik Çalışma Sorunları

  • Cihazın açılmaması: 6 şikayette cihazların aniden kapandığı veya uygulama ile eşleşmediği ifade ediliyor.
  • Şarj ve güç sorunları: 3 şikayette şarj ışığı yanmasına rağmen bataryaya güç gitmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Destek hattına ulaşılamama: 5 şikayette telefon ve e-posta kanallarının çalışmadığı, muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Siparişin ulaşmaması: 5 şikayette ürünlerin kargolanmadığı veya 'fiyat hatası' denilerek iptal edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

138 şikayet
Sonuçlarda ara...

İletişimsizlik Ve Sipariş Onayı Eksikliği, 30 Bin TL Ödeme İadesi Talebi

18

21.09.2026 tarihinde saat 00:23’te Foreo’nun resmi uygulaması üzerinden Bear 2 Bundle ve Issa Teeth Whitening set için t...

Foreo RF Modu Çözülmedi, Garanti Sonrası Müşteri Destek Yok

18

Foreo faq 102 Pink Ruby gelişmiş yaşlanma karşıtı cihazımı 16 Eylül 2023 tarihinde Beymen Online üzerinden 17.699 TL öde...

İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetindeki Eksiklik

14

12 Ağustos 2026 tarihinde Foreo’nun resmi internet sitesinden 14336141 numaralı siparişimle Foreo Bear ve UFO Mini ürünl...

Foreo Peach 2 Ürününün Performans Sorunu Ve Telafi Talebi

76

22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden foreo satıcısından foreo peach™ 2 ürününü satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...

Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi

19

Hepsiburada üzerinden Foreo markasına ait Flip Play tarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düğmesine bastığımda ...

Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi
Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi

Arızalı Foreo Bear Cihazı Ve Müşteri Desteği Yokluğu

44

Foreo.com.tr üzerinden dün satın aldığım Foreo Bear TM cihazını bugün üçüncü kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaşar...

Hepsiburada'da 14.399,40 TL Tutarındaki Alışverişin Faturası Gönderilmedi

100

Hepsiburada üzerinden Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmiyor. 24 Temmuz’da...

Öne ÇıkanKonular

Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

263

Sephora’dan 8 Temmuz 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Foreo Luna 3 cihazım yaklaşık 3 ay önce şarj sorunu yaşa...

Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

Foreo’nun Garantili Luna 4 Cihazına Yönelik Saygısız Ve Çözümsüz Muamele

191

Foreo’dan aldığım Luna 4 cihazla yaşadıklarım, bir markanın müşterisine bu kadar saygısız ve lakayıt davranabileceğinin ...

Foreo’nun Garantili Luna 4 Cihazına Yönelik Saygısız Ve Çözümsüz Muamele

Foreo LED Maske Siparişi Kargolanmadı Ve Takip Bilgisi Yok

216

Cuma günü ayın 8inde verdiğim foreo LED maske siparişi bugün oldu hala kargolanmadı! Üstelik takip edebileceğim herhangi...

Foreo’nun İadesi Bankaya Yansımadı Ve Faiz Borçları Yükseldi

165

Foreo’dan satın aldığım Foq 401 isimli ürünü ayın 26’sında iptal ettiğimi bildirdim. Bana 30’unda iade işlemini gerçekle...

Ayıplı Foreo Bear 2 Ürünü İade Reddi Ve Müşteri Desteği Yok

797

26 Mart tarihinde N11 üzerinden Vizyonarc mağazasından 14.099 TL bedelle Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ve ürün aynı gü...

Foreo Luna4 Mini Siparişinde Şarj Kablosu Ve Çanta Eksik

342

Foreo Türkiye sitesinden luna4 mini satın aldım. 05.03.2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Kutuyu açtığımda içinden sade...

Foreo Bear 2 İadesi Reddedildi Açıklama Talebi

573

17.02.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4158894098 numaralı siparişle Foreo Bear 2 aldım. Ürün e...

Çalışmayan Foreo Play 4 Cihazı İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

477

4 Şubat 2026 tarihinde Rossmann’ın online sitesinden Foreo Play 4 cihazı sipariş ettim ve bugün kargodan teslim aldım. Ü...

Çözüldü

Media Markt Online Alınan Foreo Ürünlerinde Çalışmama Ve İade Sürecindeki Sorunlar

615

8 Ocak’ta Media Markt online mağazasından Foreo Bear 2, Bear Eye GO 2, Luna...