Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Foreo Logo

Foreo

Foreo Logo
Foreo

AiVarile Marka Karnesi

Foreo hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; hijyen veya kutu açılımı gibi gerekçelerle iadelerin kabul edilmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere destek kanallarına ulaşılamadığına ve taleplerin yanıtsız kaldığına dair olan şikayetler (%30) eşlik ediyor. %15'lik dilimde ise cihazların aniden kapanması veya şarj almaması gibi teknik sorunlar bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette iadelerin 'hijyen' veya 'kutusu açıldığı' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Geri ödeme yapılmaması: 3 şikayette ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin bir ay boyunca yansımadığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 12 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla yapılan başvuruların cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Destek hattına ulaşılamama: 6 şikayette telefonla aramalarda hattın kendiliğinden kapandığı ifade ediliyor.

Cihazlarda Gözlenen Teknik Arızalar

  • Cihazın çalışmaması: 6 şikayette cihazların aniden kapandığı veya RF modunun çalışmadığı belirtiliyor.
  • Güç ve şarj sorunları: 3 şikayette şarj ışığı yanmasına rağmen bataryaya güç gitmediği aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Siparişlerin ulaşmaması: 5 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği veya yanlış şehre teslim edildiği bildiriliyor.

Garanti ve Servis Uygulamaları

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 2 şikayette yırtılma ve LED arızalarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

141 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

37

Foreo Türkiye’den 8 Ekim’de UFO™ Advanced LED Lighthouse Panel ürününü sipariş ettim. Siparişim sistemde “onaylandı” ola...

İletişimsizlik Ve Sipariş Onayı Eksikliği, 30 Bin TL Ödeme İadesi Talebi

87

21.09.2026 tarihinde saat 00:23’te Foreo’nun resmi uygulaması üzerinden Bear 2 Bundle ve Issa Teeth Whitening set için t...

Foreo RF Modu Çözülmedi, Garanti Sonrası Müşteri Destek Yok

73

Foreo faq 102 Pink Ruby gelişmiş yaşlanma karşıtı cihazımı 16 Eylül 2023 tarihinde Beymen Online üzerinden 17.699 TL öde...

İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetindeki Eksiklik

64

12 Ağustos 2026 tarihinde Foreo’nun resmi internet sitesinden 14336141 numaralı siparişimle Foreo Bear ve UFO Mini ürünl...

Foreo Peach 2 Ürününün Performans Sorunu Ve Telafi Talebi

137

22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden foreo satıcısından foreo peach™ 2 ürününü satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi

47

Hepsiburada üzerinden Foreo markasına ait Flip Play tarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düğmesine bastığımda ...

Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi
Arızalı Foreo Tarak Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi

Arızalı Foreo Bear Cihazı Ve Müşteri Desteği Yokluğu

81

Foreo.com.tr üzerinden dün satın aldığım Foreo Bear TM cihazını bugün üçüncü kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaşar...

Hepsiburada'da 14.399,40 TL Tutarındaki Alışverişin Faturası Gönderilmedi

116

Hepsiburada üzerinden Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmiyor. 24 Temmuz’da...

Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

283

Sephora’dan 8 Temmuz 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Foreo Luna 3 cihazım yaklaşık 3 ay önce şarj sorunu yaşa...

Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Sephora'dan Aldığım Foreo Luna 3 Şarj Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

Foreo’nun Garantili Luna 4 Cihazına Yönelik Saygısız Ve Çözümsüz Muamele

201

Foreo’dan aldığım Luna 4 cihazla yaşadıklarım, bir markanın müşterisine bu kadar saygısız ve lakayıt davranabileceğinin ...

Foreo’nun Garantili Luna 4 Cihazına Yönelik Saygısız Ve Çözümsüz Muamele

Foreo LED Maske Siparişi Kargolanmadı Ve Takip Bilgisi Yok

227

Cuma günü ayın 8inde verdiğim foreo LED maske siparişi bugün oldu hala kargolanmadı! Üstelik takip edebileceğim herhangi...

Foreo’nun İadesi Bankaya Yansımadı Ve Faiz Borçları Yükseldi

171

Foreo’dan satın aldığım Foq 401 isimli ürünü ayın 26’sında iptal ettiğimi bildirdim. Bana 30’unda iade işlemini gerçekle...

Ayıplı Foreo Bear 2 Ürünü İade Reddi Ve Müşteri Desteği Yok

800

26 Mart tarihinde N11 üzerinden Vizyonarc mağazasından 14.099 TL bedelle Foreo Bear 2 cihazı satın aldım ve ürün aynı gü...