to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran tarihinde S*** M****’den 35077433 sipariş kodu ile bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünleri ...beğenmediğim için 9 Haziran’da Muş Merkez PTT şubesinden kargo ile firmaya iade ettim. İadem PTT üzerinden 350774330011 iade takip kodu ile gönderildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçme
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi Mayıs ayında değişim/iade için gönderdim. Elbiseyi kapıda nakit ödeme ile satın almı...ştım. Ürünü gönderdikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 1 ay önce Sefamerve’den verdiğim 35092801 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, kaban ve 2 adet tunik p...antolon takımını iade ettim. Ürünler yaklaşık 14–16 gün önce Sefamerve’ye ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl
Sefamerve’den aldığım büzgülü elbiseyi iade ettim ancak Mart ayından beri ücretim ödenmedi. İadem 4 Mart tarihinde yapıl...dı, bugün 4 Temmuz olmasına rağmen 600 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aradım ve her seferinde ücretin tarafıma
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve ürünleri iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi 25.0...4.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.080 TL ödemeyi banka kartı/kredi kartı ile gerçekle
Sefamerve’den aldığım kot tunik ürünü Kurban Bayramı’ndan önce iade için gönderdim. 06.06.2026 tarihinde tarafıma ürünün... ellerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içinde iade işleminin tamamlanacağına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 990,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ
Sefamerve mobil uygulamasından iki adet ikili takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük olduğu için... iade etmek zorunda kaldım ve iadeleri PTT üzerinden gönderdim. 11 Haziran 2026 tarihinde SMS ile iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bil
S*** M****’den 35070009 numaralı siparişimde yer alan bir ferace, iki jile ve bir ekose elbiseyi iade ettim. 16 Haziran’...da gelen mesajda iademin 7 ile 10 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünlerin bede
Sefamerve’den Mayıs ayında kot etekli ikili takım satın aldım. Gelen ürünün altı aşırı büyük, üstü ise oldukça küçük gel...diği için ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihinde kendilerine ulaştırdığım halde, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki iade be
Nisan ayının başında Sefamerve’den aldığım elbise ve yelek ürünlerini iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r...ağmen 1208,70 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve iade için bana verilen sipariş/iade numaram da mevcut. Yaşadığım
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade etmek için ürünü gönderdim. 19 Haziran’da tarafıma “İade ücretiniz 7-10 iş günü için...de hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım, iade tutarını da ha
Sefamerve’den 2026 Ramazan ayında, yani mart ayında Robin kumaş bir ferace sipariş ettim. Ürün hatalı geldiği için mart ...ayında PTT şubesine giderek iade ettim. Yıllardır PTT ile kapıda ödeme şeklinde alışveriş yapıyorum, bu siparişe ait telefon numaramın son 4 hanesi 0208’dir. İadeyi yaptığım ilk ü
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 15 gün önce PTT Kargo ile iade etmeme rağmen tarafıma hala herhangi bir para iadesi yapıl...madı. İlgili sipariş numaram 35108418’dir. İade üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma ödeme yansımadığı gibi, konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda da tel
S*** M****’den aldığımız iki adet elbiseyi iade ettik, ancak üzerinden 15 gün geçtiği halde ücretimiz banka kartımıza ya...tırılmadı. İade kargosu firmaya ulaşalı da 10 günü geçti. Sipariş numaramız 35093610 ve iade tutarı yaklaşık 1.000 TL olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. İade sürec
"Gelirken ödeme sonunda sağlamdı Teşekkür ederim"
Sefamerve’den 35060485 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi 17.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün bedel...i yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Sefamerve’den aldığım ve 35062147 numaralı siparişte yer alan elbiseyi 25 Mayıs’ta iade etmeme rağmen yaklaşık bir buçuk... aydır ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Ürün için 500 TL ödemiştim ve iade tutarının tamamını hala alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, aradığımda y
26 Mayıs’ta S*** M****’den iki adet mont satın aldım. Ürünleri 1 Haziran’da kargo ile iade ettim, üzerinden yaklaşık 1 a...y geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesini göndereceklerini söylediler ancak verilen bu söze rağmen herhangi b
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım ve ürün için to...plam 2.699,80 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve internet sayfamda i
Sefamerve internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Gelen ürünler beden olarak küçük geldiği i...çin kendilerine durumu ilettim, bana ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak ürünleri iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücret
S*** M**** online satış sitesinden aldığım elbise ve tunik ürünleri beden ve kalıp olarak uygun olmadığı için belirlenen... süre içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri 15.06.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İade sür
Sefamerve’den banka kartımla satın aldığım yeşil yağ yeşili elbiseyi bedeni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecind...e ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Mardin’den yaptığım bu iade işlemine ait 35070859 numaralı
Sefamerve’den 12 Haziran’da Taşlı Tül Tesettür Abiye Elbise 5723-05 Zümrüt Yeşili, 46 beden bir ürün satın aldım. Ürün 1...6 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün bir beden büyüğü ile değişim için iade oluşturdum. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 18 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğine dair PTT’den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
