Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

35060085 Numaralı Siparişin İadesi Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

3 Temmuz 01:10

S*** M**** online satış sitesinden aldığım elbise ve tunik ürünleri beden ve kalıp olarak uygun olmadığı için belirlenen süre içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri 15.06.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonda yaklaşık 55 dakika bekletildikten sonra hattım kapatıldı, gönderdiğim mesajlara ve e-postalara da hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade sürecimin acilen incelenerek 35060085 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 14:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Rukiye Nur G., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. Ödemeniz gün içerisinde tamamlanacaktır. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra talebinizle ilgili gerekli güncellemeleri yapabilirsiniz. Dilediğiniz zaman 0850 221 30 40 numaralı Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

26 Haziran 15:5316

S*** M**** internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde saat 21:19:07’de oluşturduğum 35063284 numaralı siparişime ait ürünl...

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

İade Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

18 Haziran 18:0763

S*** M****’den 3 adet ürün satın aldım; iki elbise ve bir trençkot. Ürünler geçen hafta çarşamba günü elime ulaştı, ben ...

1

Geciken İade Süreci Şikayeti

14 Şubat 14:36597

22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım...

2 Destek

İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yok Ve Cevap Alınamıyor

11 Mayıs 13:15219

S*** M****’den 13 Mart 2026 tarihinde 34952478 numaralı siparişimle aldığım tunik ve elbise bedeni dar geldiği için ürün...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru