Sefamerve müşteri

26 Ağustos tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım tesettür elbiseyi, iç göstermesi nedeni...yle iade ettim. İade sürecinde tarafıma, ücretimin 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi 16 Eylül tarihinde verildi; ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağ...

Sefamerve’nin online sitesinden iki adet ürün satın aldım, beğenmediğim için ürünleri 9 Eylül’de kargoya vererek iade et...tim. Ürünler 24 Eylül’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve toplam 980 TL olan iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte S...

Sefamerve’den aldığım 2 tunik ve 1 jile takımı için yaptığım iade, 26.09.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan uzun zama...n geçmesine rağmen 1.652,98 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 5 Ekim’de durumu sormak için kendilerine yazdım, 9 Ekim’de dönüş yaparak iade ücretinin yatmasın...

Yaklaşık üç ay önce Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden toplam 6 parça ürün satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme y...aptım. Ürünler elime ulaştığında tek tek denediğimde kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu, neredeyse yüzde yüz naylon, giyilemeyecek kadar rahatsız ve kalitesiz bir yapıda ol...

16 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, yaklaşık 2.200 TL tuta...rındaki bedel banka kartıma hala yatırılmadı. Üzerinden yaklaşık 1 ay 11 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

29 Ağustos tarihinde anneme sefamerve.com üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonraki gün hızla iade ettik ve süreçle ilgili olarak 17 Eylül’de tarafıma iadenin yapılacağına dair bir e-posta gönderildi, ayrıca siparişimin iade edildiği bildirildi. An...

13.10.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 699 TL ödeyerek aldığım elbise büyük geldiği için ürünü iade ettim. A...ncak site üzerinde sipariş durumum hâlâ kargolandı olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürünü göndermeme rağmen bugüne kadar ne bir geri ödeme ya...

Sefamerve’den 35231766 numaralı siparişimle 649 TL, 35222237 numaralı siparişimle 499 TL tutarlı alışveriş yaptım ve top...lam 1148 TL tutarında iki adet tesettür elbise satın aldım. Bu ürünleri bedenleri 38–40 ve 42–44 olan elbiseler olarak PTT Kargo ile iade ettim. Ağustos ve eylül aylarında iadeleri...

Sefamerve üzerinden aldığım abiye ürünü 28 Ağustos tarihinde iade etmeme rağmen, 35187700 numaralı siparişimin ücret iad...esi yaklaşık 2 ayı aşkın süredir yapılmadı. Yaklaşık 2300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hala geri dönmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Sefamerve’den bir kaşe kap siparişi verdim ancak elime polar hırka benzeri bambaşka bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü... iade ettim ve kargom 13 Ekim’de firmaya teslim edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen 1.020 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Sefamerve’den 2 parça ürün satın aldım, beğenmediğim için ürünleri iade ettim. Ürünler geri gönderdiğim kargo ile firmay...a ulaştı ve 35252640 numaralı siparişime ait iade kargosunun teslim alındığına dair SMS mesajı aldım. Mesajda, iade bedelinin 7–10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belir...

28 Eylül’de Sefamerve üzerinden verdiğim 35250718 numaralı siparişimde yer alan Aerobin kumaş gizli fermuarlı ferace bed...en olarak küçük geldiği için bir üst bedeniyle değişim talep ettim, aldığım namaz elbisesini ise iade etmek istedim. Ürünleri bu doğrultuda kargo ile geri gönderdim. 14 Ekim tarih...

Sefamerve’den bayan uzun şişme mont satın aldım ancak ürün beden olarak uymadığı için iade ettim. İade kargom firmanıza ...ulaştı, hatta bana 35238077 numaralı siparişimin iade kargosunun teslim edildiğine dair mesaj da geldi. Kargoyu teslim almanıza rağmen ücret iadesi 25 gündür yapılmadı. Telefonla ...

Sefamerve’den aldığım ikili etek takımı ürününü geçen hafta iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret ...iadesi yapıldı ne de iade süreciyle ilgili uygulamada herhangi bir bilgi ya da aşama görüntüleniyor. İade sürecimi takip edemiyorum. Ödemeyi hesap kartı ile yapmıştım. Uygulama üz...

Sefamerve’den aldığım iki adet feraceyi iade ettim. 35224866 numaralı siparişe ait 1.598 TL tutarındaki iademin onayland...ığına dair mail almama rağmen, 40 gündür para iadesi hesabıma yatmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mesaj yoluyla da ileti...

15.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1.399 TL tutarında bir abiye satın aldım. Aynı gün saat 12:30 civarın...da yanına eklemek istediğim ürünü unuttuğumu fark ettiğim için siparişi iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ödediğim 1.399 TL hesabıma iade edilmedi. Hem WhatsApp hattı üz...

23.09.2026 tarihinde Sefamerve sitesinden 35246452 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Hem kumaşı hem de kumaş ...kalitesi son derece kötüydü, ürün sayfasında da ne kumaş türü ne de kumaş özelliğiyle ilgili bir açıklama bulunmuyordu. Hayatımda ilk kez bu kadar kalitesiz ve ne olduğu belirsiz b...

Sefamerve’den aldığım Beli Bağcıklı Düğmeli Kat Kat Tesettür Elbise 2302-02 kahverengi, 38-40 beden ürünü iade ettim, ür...ün PTT Kargo ile Gaziantep’ten gönderildi ve müşteri hizmetlerinin beyanına göre 1 Ekim tarihinde depolarına ulaşmış görünüyor. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın iade b...

Eylül ayının başlarında Sefamerve üzerinden komşuma hediye etmek amacıyla bir hırka satın aldım. Ürün komşuma küçük geld...iği için iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen 699,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defala...

Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 8 ay önce toplam 665 TL ödeyerek gömlek ve tunik satın aldım. Ürünlerden me...mnun kalmadığım için iade talebinde bulunduğumda “iade yoktur” denilerek ne ürün geri alındı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşm...

Sefamerve’den aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ancak 11.08.2026 tarihinden bu yana 799,90 TL tutarındaki kredi k...artı ödememin para iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 35196593 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yaklaşık 1 saat h...

16.07.2026 tarihinde Sefamerve’den viskon kumaş desenli bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için aynı ürü...nün farklı bedenini siteden yeniden sipariş etmek ve mevcut ürünü değişime/iadeye göndermek istedim. Ancak o günden bu yana ne değişim işlemi gerçekleştirildi ne de ücret iadesi ya...

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi yasal süreler içinde iade etmeme rağmen, 1099 TL tutarındaki iade bedelim 3 aydır ban...ka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne ...