to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den satın aldığım haşemayı 7 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, üzerin...den yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 35191294 numaralı siparişim için kredi kartımdan çekilen 899,00 TL’nin hesabıma geri dönmediğini bankamın işlem ha
Sefamerve’den aldığım Panço ürününü iade etmek için PTT Kargo ile geri gönderdim ve kargonun firma tarafından teslim alı...ndığı görünüyor. Sipariş numaram 31657514. Hesabımda iade yapılmıştır ibaresi yer almasına rağmen, 480 TL tutarındaki iade bedelim banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üzerind
35226277 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim ve 7 Eylül 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Sefamerve’den “3...5226277 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde bir mesaj aldım ancak belirtilen süreni
Sefamerve’den 31.08.2026 tarihinde 35221735 numaralı siparişimle aldığım soluk gül rengi pelerini beğenmediğim için 04.0...9.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sistem üzerinde uzun sür
Sefamerve.com üzerinden 3 ay önce 2 adet haşama satın aldık. Haşamalardan biri 42-44 beden ve hiç kullanılmadığı için ia...de etmek istedik. Ancak yaklaşık 3 aydır ne iade sürecini başlatabildik ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildik. Telefon ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca kez iletişi
16.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35240085 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde Kargoist... ile kargolandı olarak görünmesine rağmen verilen pt023083524085 takip kodu ile sorgulama yaptığımda sürekli olarak “Gönderi numarası linki çözülemedi” hatası ile karşılaşıyorum. A
S*** M****’den yaklaşık bir ayı biraz aşkın süre önce haşema tarzı bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği ...için iade ettim. Kargo takipten ürünün firmaya teslim edildiğini gördüğüm halde, uzun süre iade süreci başlatılmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca firmaya ulaşmaya çalıştım, bekledim
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir elbise ve bir tonik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 10 Eylü...l’de kargoya vererek iade ettim. 16 Eylül’de iademin kabul edildiğine ve ücretin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir
Sefamerve’den aldığım tunik, elbise ve pantolon ürünlerini iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alındı ve sistemd...e siparişlerim 35038808, 35031729 ve 34650267 numaralı alışverişler için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak Mayıs ayının son haftasından bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde iade
Sefamerve üzerinden Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo 2504-02 Siyah Oranj, XL beden ürünü 679,15 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. İade işlemimi 02.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında gerçekleştirdim, üzerinden günler geçmesine rağmen 351838
Sefa Merve firmasından 3 Ağustos’ta toplam 800 TL ödeyerek 2 adet elbise satın aldım. Ürünler Diyarbakır’daki adresime t...eslim edildi ancak elime ulaştığında elbiselerin kumaşı ve kalitesi beklediğim gibi olmadığı için 7 Ağustos’ta PTT Kargo ile iade ettim. Ürünleri iade etmeme ve üzerinden zaman ge
Sefamerve’den Murat P**** adına verdiğim siparişle tarafıma gönderilen abiye elbiseyi 24 Eylül’de teslim aldım ancak evd...e olmadığımız için paketi ancak 30 Eylül’de açabildim. Paketi açtığımda elbisenin hem sitede bahsedildiği gibi olmadığını hem de üzerindeki ter kokusundan anladığım kadarıyla daha
9 Ağustos’ta Sefamerve’den bayan boydan bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaşının çok ince ve iç... gösteriyor olması nedeniyle kullanamayacağımı düşünüp iade etmeye karar verdim. Elbiseyi 18 Ağustos’ta PTT Kargo ile 351936720011 takip numarası üzerinden iade için gönderdik. Ta
21 Ağustos’ta Sefamerve üzerinden verdiğim 35209399 numaralı siparişle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve... 15 Eylül’de “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın tarafıma herh
S*** M****’den aldığım kıyafet için 24 Ekim günü saat 13.00 civarında İzmir’deki PTT şubesinden iade gönderdim. Uygulama... üzerinden de iade talebimi oluşturdum ve 35234808 numaralı siparişim için 819,80 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesi
S*** M****’den 24 Ağustos’ta teslim aldığım abiye elbise kalıp olarak uymadığı için ürünü ertesi gün, 25 Ağustos’ta PTT ...Kargo ile geri iade ettim. Sipariş numaram 352095290014 olup, ürün bedeli 1.299 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma
Sefamerve’den 26 Temmuz’da kabartmalı boydan bir elbise siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden olarak çok büyük olduğu i...çin hemen iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade etmek için ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar’dan gönderdim. Ürünü gönderdikten s...onra 13 gündür bekliyorum ancak ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor, bu nedenl
Sefamerve’den 35204965 sipariş numaralı ürünümü iade etmek için 9 Eylül’de kargoya verdim ve iademin ellerine ulaştığı b...ilgisi geldi. Tarafıma, iade ücretimin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. 1298 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak bugün diğer ayın başına
16.08.2026 tarihinde saat 00:11:26’da Sefamerve üzerinden 35202488 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş sonrasında i...ptal edildi ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi aradan 49 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sefamerve müşteri hizmetleri ile görüştü
Sefamerve’den aldığım 35204582 numaralı Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo siparişimi iade ettim ve sistemde ...de iade edildi olarak görünüyor. Ancak 594,15 TL tutarındaki para iadesi, en geç 25.08.2026 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ kredi kartıma yatmadı. Telefonla müşteri hizmetleri
Sefamerve’den vermiş olduğum 35178730 numaralı siparişimin iadesi 27 Ağustos’ta onaylanmasına rağmen, üzerinden bir ayda...n fazla süre geçmesine karşın 4.200 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yatırılmadı. SMS ile iade kargomun ulaştığı ve iade sürecinin onaylandığı bilgisi gönderildi ancak ücret hesabı
Sefamerve’den aldığım bir tunik için iade talebi oluşturdum. 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade ettim ve 599 TL’lik iad...e ücretimin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk olarak kar
Sefamerve’den 23.08.2026 tarihinde çizgili gömlek tunik sipariş ettim. Ürünü beğenmeyip 28.08.2026 tarihinde iade ettim ...ve iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen üzerinden 5 hafta geçmesine karşın 600 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hala geri yatırılmadı. Bu süreçte tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
