to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 20 metre Cat 7 ethernet kablosu satın aldım. Ürün kısa geldiği için iade talebi oluşturdum ve 18 Mayı...s’ta ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise iademin reddedildiği bilgisi geldi. Önce kablo ucunun kırık olduğu, ürünün çalışmadığı söylenerek iadem kabul edilmedi. Ben ürünü tamamen sa
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir satıcının ilanındaki Apple Mac Mini cihazını satın almak istedim. İlanda ürünün 2. ...El satış fiyatı 45.000 TL olarak görünüyordu. Ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde ise fiyatın hiçbir açıklama olmadan 50.000 TL’ye çıktığını gördüm. Yani yalnızca komisyo
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü ve Anneler Günü için “Gri Polimer Saksıda Sukulentler ve Sarı Setteria” adlı ür...ünden 689,99 TL’lik çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 19.00–22.00 arası olacak şekilde seçmeme rağmen çiçek 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında, bel
Trendyol üzerinden Trendyol Relax İthalat satıcısından aldığım elektrikli Relax Fit spor aleti 28 Ocak 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Nisan ayında cihaz anormal sesler çıkarmaya başladı ve eskisi gibi çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ü
Nisan ayında Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Liv Aksesuar adlı mağazadan bahçe mobilyası satın aldım. Haziran ayına ge...lmiş olmamıza rağmen ürünüm 2 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli yolda görünüyor. Bu süreçte hem Koçtaş hem de satıcı ile defalarca görüştüm ancak sürekli oya
Mavi markasına ait James model pantolonu Muş ilindeki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ...şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıllık kullanım süresi içerisinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünün genelinde belirgin renk solmaları oluştu. Bir tekstil ürününün n
Hepsiburada üzerinden kyb mağazasından araç paspası satın aldım. Ürün 2 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak paspas ayıp...lı ve kusurlu çıktı. İlanda krom detaylı olarak görünen ürünün krom kısımları aslında plastik malzemeden yapılmış ve bu durum ilanla uyuşmuyor. Ayrıca ürün aracımla uyumlu değil, b
"Merhaba, Yaşadığım sorunun çözülmesi ve yeni hesap temin edilmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum giderildi. İyi çalışmalar."
15.04.2026 tarihinde Koçtaş online uygulaması üzerinden Liv Konsept Venedik Serisi Premium El Örmesi Bahçe ve Balkon Otu...rma Grubu’nu yaklaşık 17.000 TL bedelle, 7 taksit olacak şekilde kredi kartı ile satın aldım. Ön Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça b
Boyner uygulaması üzerinden aldığım bordo kapüşonlu sweatshirt’ü 07.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Boyner... mağazasına iade etmek için götürdüm. Ürünümü teslim ettiğimde, kasadaki görevli ürün için hiçbir açıklayıcı inceleme yapmadan bunun Boyner’e ait bir ürün olmadığını söyledi ve mağ
S*** M****’den yaptığım 35028878 numaralı alışverişe ait ürünler tarafımdan yasal süresi içinde iade edilmiştir. İadenin... üzerinden 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen, ürün bedeli hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak “sürecin en kısa sür
29.05.2026 tarihinde Getir üzerinden 347,99 TL ödeyerek Cat's White Pudralı Kedi Kumu satın aldım. Satıcı Getir Perakend...e Lojistik a. Ş., ödeme şekli online, faturamda Fatura No: y012026027854711 ve toplam ödeme tutarı 442,96 TL olarak görünmektedir. Ürün, “pudralı” olarak satılmasına rağmen nerede
Sipariş No: 4713127542 - Hukuka Aykırı İptal ve Kur Zararı hakkında İhtar Sipariş No: 4713127542 26 Mayıs 2026 tarihi...nde Hepsiburada platformu üzerinden, "ikizelbutik" isimli satıcıdan 4713127542 sipariş numarası ile 28.500,00 TL karşılığında "Poco f8 Pro 512 GB" cep telefonu satın aldım ve ücret
Koçtaş’ın internet sitesinden 18 Nisan tarihinde ürün satın aldım. 11 Mayıs tarihinde tahmini teslimat tarihi verilen bi...r bahçe mobilyası siparişi verdim. 8 mayısta yola çıktı gözüküyordu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1091434856’dır. Teslim
Hepsiburada üzerinden 412 240 523 1 numaralı siparişimde iki adet Adidas Goretex ayakkabı satın aldım. Her biri için 5.9...30,10 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Ürünleri aldığım Dalkılıç Spor isimli satıcı, belirtilen tarih olan 1 Haziran Pazartesi günü ürünü kargoya vermed
Boyner’den satın aldığım Rayban Youngster rb4165 model güneş gözlüğünün sağ sapını gövdeye bağlayan metal menteşe/mekani...zma kısmı, darbe almadan ve tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Gözlüğü yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum, bu sorun ise 2 gün önce aniden ortaya çıktı. Ürünü Boyner’e
2 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung TAB s10 fe model tableti sipariş verdim. Amazon...’da 171-7831989-1670753 numaralı siparişim, 195808776 numaralı Kolay Gelsin kaydım ve ac7211037 takip kimliği üzerinden de ürünü bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ür
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “agakulche” satıcısından yaklaşık 132.000 TL tutarında bir altın bilezik satın aldım.... Ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçerek işlemi onaylamama rağmen, kartımdan ödeme tek çekim olarak geçirilmiş. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçe
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir buzdolabı sipar...iş ettim. Sipariş numarası 312100123 olup ürün, Ekol Lojistik tarafından 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ürünün dış kutusunda belirgin hasar
Dolap üzerinden toplam 485 TL ödeyerek canlı ürün ve 120 TL de tarım ilacı satın aldım. Canlı ürünler dün tarafıma tesli...m edildi, teslim alır almaz da suya koydum ancak zaten ölü geldikleri için kendine gelme ihtimalleri hiç olmadı. Durumu hemen Dolap destek ekibine ilettim. Canlı ve hassas bir ürü
3 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Aga Kulche satıcısından 22 ayar, 10 gramlık 1 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekr...anında taksit seçeneği açıkça görünmesine rağmen, 66.273,69 TL tutarındaki alışverişimde ödeme aşamasında benden peşin ödeme alındı ve taksit uygulanmadı. İşleme ait sipariş numara
Dolap üzerinden sp01234926939 numaralı sipariş ile bir Vakko T-shirt satın aldım. İlanda ürün “defosuz, az kullanılmış” ...olarak belirtilmişti ancak ürün iki gün önce elime ulaştığında üzerinde net şekilde görülen defolar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün, sistem üzerinden iade s
Uzun süredir Hepsiburada.com Premium üyesiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi bu platform üzerinden gerçekleştiriyordum.... 5 Haziran tarihinde DeFacto markalı bir pantolon siparişi verdim, toplamda 549 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 443 221 727 1’dir. Satıcının ürünü zamanında kargolamaması
Antalya’da yaşıyorum satın aldığım yatak, baza ve başlık 22.05.2026 tarihinde Familie kargo ile gönderilmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 1094204484. Hem satıcı firmayla hem de kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde teslimatın yapılacağı söylendi ancak aradan za