ÇiçekSepeti Hesap

Çiçek Sepeti web sitesi üzerinden üyelik iptali yapmak istedim, ancak sistem beni zorunlu olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor. Sitede üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde işlemi web üzerinden tamamlayamıyor, 'mobil uygulama üzerinden yapın' şeklinde bir yönlendirme alıyorum. Sadece üyeliğimi ...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a...

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden eskiden hediye gönderdiğim kişilerle ilgili hatırlatma SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3 senedir, yılda birkaç kez bu tarz mesajlar geliyor ve artık kesinlikle bu tür hatırlatma mesajlarını almak istemiyorum. SMS’leri durdurmak için defalarca uygulama ve hesap menülerini ...

23 Kasım 2025 Pazar günü saat 20:15’te telefonuma 0850 284 56 40 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı cevaplamadım, ancak numarayı internetten kontrol ettiğimde bu hattın Çiçek Sepeti ile ilişkilendirildiğine dair paylaşımlar gördüm. Çiçek Sepeti’nde üyeliğim bulunuyor; ancak son dönemde herhan...

Bugün Çiçek Sepeti hesabıma yeni bir cihazdan oturum açıldığına dair iki farklı mesaj aldım. Bu oturumları ben açmadım ve güvenlik nedeniyle hemen üyeliğimi silmek istedim. Ancak hesabımı silmeye çalıştığımda “sildi” uyarısı verildiği halde, tekrar e-posta adresimi yazınca aynı hesap tekrar çıkıyor ...

Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 2 yıldır telefonuma farklı şehirlerden ve farklı kişiler adına sipariş verdiğime dair SMS mesajları gelmektedir. Şimdiye kadar bu sorunu 6-7 defa yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numaramın sipariş ve...

19 Eylül 09.00 itibariyle Çiçek Sepeti üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi telefonuma “Çiçek Sepeti üyeliğiniz başka bir yerde açıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından benim e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında sipariş oluşturuldu. Siparişi iptal e...

Bugün bana ait olmayan bir siparişle ilgili olarak, 429068755 numaralı ve T****** D**** adına düzenlenmiş bir bilgilendirme aldım. Numaramın iznim olmadan Çiçek Sepeti sisteminde başkaları tarafından kullanıldığını fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...

11.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428418793 numaralı siparişimle kırmızı, sarı ve pembe gerberalardan oluşan bir aranjman göndermek istedim. Sipariş sırasında kartvizite yalnızca kendi belirlediğim bir söz yazdım, isim ve soy isim eklemedim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kart mesajın...

07/09/2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone Pay hesabımdan Çiçek Sepeti tarafından 2.000 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Sonu 4689 ile biten Anında Bakiye kartıma gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir si...

Çiçek Sepeti üyeliğimi açarken sorun yaşıyorum. Numaramı başka biri kullanıyor diyor, ancak daha önce numaram üzerinden başka bir hesap açmadım. Sadece şu an kullandığım hesabı açmıştım. Telefonumu değiştirdikten sonra böyle bir sorunla karşılaştım. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Canlı destek is...

Yıllardır Çiçek Sepeti platformunda telefon numaram izinsiz olarak başkası tarafından kullanılmakta ve bu numara üzerinden sürekli sipariş mesajları almaktayım. 2022 yılında ilk şikayetimi ilettim ve aradan üç yıl geçmesine rağmen bu sorun hâlâ devam ediyor. Son üç gündür üst üste tekrar şikayet olu...

Trendyol Hepsiburada Amazon Türkiye gibi pazar yerlerinde satıcı hesabı olan ve Çiçeksepetin de de neden yokuz, orada da olmalıyız düşüncesi ile hataya düşmüş bir satıcıyım. Marka başvuru yapıyorsun onay bekliyor görünüyor. Dönüş yok. Muhatap yok. Sanki bir sen varsın o kadar :) Destek talebi açıy...

Çiçek sepeti adlı firmadan sipariş verebilmek için üyelik yaptım şimdi yapılan üyeliği iptal etmek istiyorum, benden canlı destek yardımcı olan asistan, T. C. Kimlik no, adres bilgisi istiyor. Bende kabul etmediğim yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, başka bir yöntem deneyip ver...

13 Haziran'da bir çiçek siparişi verdim. ÇiçekSepeti'nden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha sonra bana gelen mesajda, 1 ila 10 gün içinde paramın tekrar hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün ayın 26'sı ve üzerinden 13 gün geçti. Hâlâ nakit param hesabıma yatmadı, ÇiçekSepeti'nden he...

Çiçek siparişi verdim fakat herhangi bir mesaj gelmedi. Parayı havale olarak gönderdim, ancak kimseye ulaşamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika beklemem gerektiği söyleniyor, fakat 2,5 saat oldu ve hâlâ ulaşamadım. Param boşa gitti, kimseye de ulaşamıy...

08502845639 numarasından gece 01:41 saatinde arandım. Çiçek Sepeti deyince hemen kapattım o saatte bir anda açmış bulundum. Adıma yapılmış tüm işlemleri red edip ve kabul etmiyorum. Buradan yazıyorum ki bir ilan olmuş olsun. Tüm yetkililere buradan bilgilendirme yapmış olayım

419856695 numaralı sipariş bana ait değil, böyle bir siparişim yok. Çiçek Sepeti bilgilerimi kim kullanıyor? Üyelik bilgilerim mi çalındı? Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri şikayet kısmından bile telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu siparişi benim adıma kim verdi? Çiçek Sepeti yetkililerini...

Çiçek Sepeti'nde satıcıyım. Çiçek Sepeti katalog sistemine geçtikten sonra Api servislerine resim dosyası yüklenemez oldu. Bu sorunu sadece biz yaşamıyoruz. Çünkü sosyal medyada üye gruplarında benzer şikayetler var. Destek talebi açıyorum. Bu arada destek talebi açmak da tuhaf bir şekilde ücretli Ç...

Çiçek sepetinden anneler gününde sipariş verdim. Sipariş onaylanmadı kartımda 5kez para çekildi. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine. Bir kez onlar aradı ulaştılar ve kabul etmiyorlar. Ama hesaptan para çekildi. Banka paranın çiçek sepetinin hesabına geçtiğini söylüyor, Çiçek Sepeti ka...

Benim adıma, bilgim dışında hesap açılmış. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Destek hattından bilgi alamıyorum. Başkasının kartından çekim yapılıyormuş. Bu hesaptaki işlemleri öğrenmem gerekiyor. Lütfen bilgi almak istiyorum. Acil dönüş bekliyorum. Lütfen yardım edin.

Çiçek Sepeti cüzdanım da bulunan 687,57₺ min tekrar kartıma aktarılmasını yaptım 16/03/2025 tarihinde 10 iş gününde kartınıza geçecektir. Mesajı aldım. 26 gün geçmesine rağmen hala yüklenmedi. Mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı... Şikayetçiyim

Merhaba, yakın zamanda Çiçek Sepeti hesabım ele geçirilmiş ve hesabımdan çiçek siparişi verilmiş. Hesabıma bağlı olan e-posta adresime de (çalan kişiler olabilir) mesaj gönderilmiş. Bu kadar büyük çaplı bir şirkette nasıl böyle bir şey olabilir? Yakın zamanda bu durumla ilgili dava açacağım.