İdefix'ten Gelen Sahte Mac Russian Red Mat Ruj İçin İade Talebi

İdefix üzerinden Mac Russian Red mat ruj satın aldım, sipariş numaram IDE6ad34fce3b6b3. Yıllardır Mac ürünü kullanan ve markayı çok iyi tanıyan biri olarak gelen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Ambalajı, kapağı, tüpü ve genel görünümü orijinal Mac ürünlerinden çok farklı duruyor, elde duruşu bile alıştığım ürünlerden bambaşka.

Rujun yapısı da Mac kalitesinden çok uzak. Sürerken kaymıyor, dudakta sert ve rahatsız edici bir his bırakıyor. En belirgin fark ise Mac’in ikonik vanilya kokusunun bu üründe hiç olmaması; kokusu, dokusu ve sürümü tamamen farklı. Yüklediğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere ürün, orijinal olması gereken bir Mac rujdan beklediğim görünüm ve hisse sahip değil. Paramın sahte olduğunu düşündüğüm bir ürüne gitmesinden dolayı kendimi kötü hissediyorum.

İdefix’e güvendiğim için buradan alışveriş yapmıştım, ancak yaşadığım bu deneyimden sonra hem satıcıya hem de İdefix’in bu duruma sahip çıkmamasına çok tepkiliyim. Paramın çöpe gittiğini düşünüyorum ve emek vererek kazandığımız paranın bu şekilde heba olmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu ürünle ilgili olarak ücret iadesinin yapılmasını ve ürünün orijinalliğinin ciddi şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.