to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle 1100 TL Maddi Zarar Ve Cevapsız Satıcı
Epttavm üzerinden exhangar isimli mağazadan 25.09.2026 tarihinde verdiğim ve 2 Ekim 2026’da teslim edilen gıda siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderimi yaşadım. Az tuzlu soya sosu olarak 4 şişe sipariş etmeme rağmen normal soya sosu gönderildi. Ayrıca 2 adet horseradish sipariş etmişken sadece 1 adet gönderildi. Bu hata nedeniyle yaklaşık 1100 TL üzerinde maddi zarara uğradım.
Sipariş kodum PTT-BRF34J42B-250926’dır. Sorunu çözmek için satıcıyı 9 kez telefonla aradım ve 3 kez WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satıcının bu ilgisiz tavrı karşısında iyi niyetimin kötüye kullanıldığını düşünüyorum.
Yanlış ve eksik ürünler nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini, ürünlerin ya doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
