to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efsaneucuz adlı satıcıdan bir ses kablosu siparişi verdim. Ürünün 23 Ekim’de t...eslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine 23 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden 3 gün daha beklemem istendi. Ben hâlâ ürünü be
Kai Butik Tarafından İki Kez Mağdur Edildim, Ücret İademi İstiyorum Kai Butik'ten 1.899 TL değerinde bir trençkot satın... aldım. Ancak ürün elime ulaştığında bel kısmındaki kuşak hizasında bulunan ceplerin hatalı dikildiğini fark ettim. Elimi cebin içine soktuğumda cep yerine dikişle karşılaşıyordum.
Panço’nun online mağazasından 3355438194311835 ve 3351120310112556 numaralı iki farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişler...in iadesini 08.10.2026 tarihinde kargoya verdim ve 09.10.2026 tarihinde ürünler satıcı firmaya teslim edildi. Firma en geç 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağını bildirmesine ra
Trendyol üzerinden Güven Led Group adlı satıcıdan 11.03.2026 tarihinde 11024068703 numaralı siparişle, 10292239551 tesli...mat numarasına bağlı olarak 5 adet siyah kasa günışığı 360 derece dönebilen LED ray spot lamba ve 1 metre raylı armatür satın aldım. Ürünler eksik gönderildi, satıcıyla yaptığım ya
15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, ilgili satıcıdan 402 113 347 9 sipariş numarası ile “Oskodi Hond...a Civic Hb Euro Android CarPlay Multimedya 2013-2017 2GB RAM + 32GB Hafıza” isimli cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aracımın ön konsoluna montaj ve bağlantı aşamasın
"Müşteri hizmetlerinden Aşkın Bey ile görüştük ve sorunumu çözdü, yeni ürün gönderimi sağlandı"
Kitapişler üzerinden kıts2107685 numaralı siparişim için yaptığım iade karg...osu, PTT’nin resmi takip sistemi ve PTT Kahramankazan şubesi tarafından gön
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 27 Ekim Salı günü saat 16.19’d...a Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim kapıya bırakılması yönünde bir talimatım olmadı, ne arandım ne de teslimat kodu alındı. Mesajda yal
Teknosa’dan satın aldığım, Gig Sigorta tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamındaki Philips kazanlı ütüm 07.09.202...6 tarihinde servise alındı ve o günden bu yana parça temini gerekçesiyle yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Bu süre boyunca ürünü kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Hepsiburada üzerinden Muhendistech marka 120w şarj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gerçekten ilanında va...dettiği şarj performansını gösterip göstermediğini anlamak için farklı cihazlarda test ettim. Ancak ürün, bırakın 120w’ı, 45w seviyesinde bile şarj etmedi ve beklenen performansı k
Amazon.com.tr üzerinden Reyontek satıcısından Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Ürün bana geç teslim edildiği... için 14.10.2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Hem DHL takip ekranında iadenin 16.10.2026 tarihinde teslim edildiği hem de eklediğim kargo etiketi üzerinde 15.10.2026 tarihli
Moda Ceyda isimli siteden WhatsApp üzerinden Panço siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle boyunu sorarak net ...bir şekilde 80 cm olup olmadığını sordum ve satıcı bana açıkça 80 cm olduğunu yazarak teyit etti. Ancak bugün teslim aldığım, 30945 numaralı siparişime ait ürün 80 cm değil, 60 cm
11.10.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo ZAEK0030TR TAB TB311FU 4GB wuxga ıps IP52 ...Android 10,1 inç 64 GB gri tablet siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 15–19 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 27.10.2026 olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 1
Media Markt isimli satıcıdan sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldığım, garantisi devam etmekte olan iPhone 16 cihazım a...rızalanmıştır. Bunun üzerine cihazımı yetkili servis olan Başaran Teknik Servis’e teslim ettim. Ancak somut ve şüphe götürmez hiçbir delil sunulmadan, “yetkisiz değişim/müdahale” i
İnternet üzerinden 5’li kıyafet tarzı bir ürün siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle yaklaşık 15 gün önce, 12–13 Eki...m civarında yeşilkar kargo İstanbul merkezden gelen kargoyu teslim aldım ve kargo görevlisine 1.600 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerle
Trendyol satıcısından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ürün 5 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak telefonu k...ullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşadım. Şarjı en fazla 6 saat gidiyor, çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında telefon belirgin şekilde ısınıyordu. Bu so
Trendyol üzerinden 21.10.2026 tarihinde çocuklarımla rahatça oturup yemek yiyebilmek için bir sandalye siparişi verdim. ...Ancak siparişim elime ulaştığında kargo paketinin içinden sandalye yerine sadece boş kağıt çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü kabul etmeyip kargodan hiç teslim almadım. Buna rağm
Gardrops üzerinden verdiğim #117394809 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürün elime ulaştığında, ilandaki ...görsellerde göründüğünden ve benim beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Satın almadan önce satıcıya mesaj atarak ürünün detaylı ve gerçek boyutlu görselini özellikle isted
Hilal Uslu isimli Instagram sayfasından bir scuba takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beden olarak bol oldu...ğu için aynı gün satıcıya yazarak iade ya da değişim talebinde bulundum. Sitede 3 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, mesajla kendilerine ulaşınca iade kabul etme
Hepsiburada üzerinden populerevaletleri satıcısından 405 989 445 3 numaralı siparişle “Populer Beko Uyumlu BKS 5540t Süp...ürge Dayanıklı Emiş Hortumu Başlığı ve Borusu” adlı ürünü satın aldım ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sitedeki görseldeki ürünle bana gönderilen ürün birbiriyle uy
Koçtaş üzerinden hace Yapı firmasına ait Seramiksan marka bir klozet satın aldım. Yaklaşık 10 ay önce aldığım bu ürünün ...rezervuar kısmı son 2 aydır sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle su faturam normalden yüksek geliyor. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla kendile
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson Türkiye’den v15 model süpürge için 910905727980 numaralı siparişi verdim. Teslimat sürecinde çalıştıkları kargo fi...rması Kolay Gelsin tarafından ürünün hasar gördüğü, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alındığı bilgisi SMS yoluyla iletildi. Yani ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında ha
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 3.800 TL değerindeki bir ürünüm, Trendyol Express tarafından kaybedildi ve ...kargo firması ürünü kaybettiklerini kabul etti. Dolap destek birimine defalarca ulaşmama rağmen sorunumu çözecek hiçbir adım atılmadı, yalnızca kopyala–yapıştır hazır mesajlarla ge
