full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 137

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %70

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

Panço'dan Trendyol güvencesiyle oğluma 35.99 TL'ye bir t-shirt aldım delinmiş olduğu için iade ettim. Bugün gelen mailde kampanya fiyatı olan 28,79 iade edilecek denmiş. Yararlanmadığım kampanyanın parası neden benden alınıyor. 36 lira ödedim 36 lira iade istiyorum. Satarken bu t-shirt geçen yaz kam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır hem mağaza hem online alışverişini yaptığım panco, hem ürünleri çok geç hem de yanlış göndermiş. 1349**********83 numaralı siparişimde 4 5 yaş atlet istemiştim yerine 6 7 yaş slip göndermişler. Pandemi surecinde olduğumuz için mağazaya gidip alamıyorum. Kargoya gidip iade etme şansım da y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran'da Panço web sitesinden sipariş no...: 1357850457914903 adli ürünü eşim aldı. İki gün sonra üründe indirim olduğu için iade etmek istedik. Daha ürün kargoya verilmemesine rağmen iade işlemini yapmadılar. Önce bize kargo gelecek daha sonra kargoyu teslim almayacağız en az 1 haftada kargoda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzunca bir süredir Panço dan telefonuma bilgilendirme mesajları geliyor. Mesajlarında belirttikleri gibi pred yazıp 3172 ye gönderiyorum. Mesaj gönderilemiyor diyor. Hiçbir şekilde mesaj alımını engelleyemiyorum. Sizin attığınız SMS lerle daha fazla meşgul edilmek istemiyorum. Yaptığınız suç.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panço internet sitesinden çocuğum için sipariş ettiğim siperlikli şapka bana siperliksiz olarak geldi. Müşteri hizmetlerine mail yazdım geri dönüş yapılmadı bu nedenle müşteri hizmetleri hattını aradım ancak ürünün eksik bölümünün tamamlanamayacağı istersem tekrar sipariş verebileceğim söylendi. Hem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no...: 1342532477412932 numaralı siparişimdeki 5 üründen iki ürün yerine farklı ürün yollamışlar. Seçtiğim ürünleri yollamamışlar, hesaptan çekmişler. Arayıp müşteri hizmetlerinden n** adında bir bayanla görüştüğümde hatalı yolladığımız ürünleri yollayın para iadesi yapalım dediler. Kurye ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panço'dan ya da ettiğim ürünlerin karşılığında para yerine verdikleri iade çeki alışveriş yapmak için kullanırken %10 indirimi kullanamıyorum aradığında sadece bir çek kullanılabildiği söyleniyor. Fakat bu durum çok saçma iki tane çek değil aslında bir tanesi benim param yani sizin bana iade karşılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Aliş veriş yaptım Hepsiburada'dan. İki tane erkek bebek gömlek aldım. Bir tanesini tamam istediğim ürün diğeri kız giyim gönderilmiş. İade talep yaptım ama sureyi geciktiğim, rahatsızdım çıkamadığım için küçük bebeğim var şu anda iade yapamıyorum. Etiketi hala üzerinde. Ne yapabiliriz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panço'dan sürekli ürün alıyorum sepette ek %20 indirim vermesine rağmen sistem gösterilen indirimi yapmıyor. Panço bunu hep yapıyor. Ödeme yaparken dikkat ediniz. İndirim var diye müşteri çekmeye çalışıyorlar. Son aşış verişimde de 3 takım yerine t-shirt göndermişlerdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle 2 ayrı sipariş verdim ayrı ayrı adreslere ama ikisini de hediye gönderdiğim adrese gönderdiler. Kişi de habersiz olduğu için ikisini de aldı daha sonra ürünlere baktık taytın bacağı biri uzun biri kısa hediye ürünlerimin sipariş verdiğim 4 ürünün 3 ününde alakası yok sadece 1 tanesi doğru ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız ürün ile hiç alakası olmayan başka bir ürün gönderilmiş sonra sitede baktık stok tükenmiş madem öyle neden bizim seçmediğimiz ürün gönderiliyor. Biz şimdi onu iade etmek için kargo kuyruklarında bekliyoruz ve kargo limit dolu deyip kargoyu da almıyor. Panço gibi bir firmada bunları yaşayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada dan 180 *****41 sipariş kodu ile satın almış olduğum 1912***9100 kodlu 4 yaş çocuk ürünü yerine 11 yaş alakasız bir ürün gönderilmiştir. Ürünü aldıktan 10 gün sonra kargolanması bir yana ürün kalmadığı için onun yerine aldığım ürünle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ürün gönderilmişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mart 2020'de Panço.com'dan 4 parça ürün aldım. 30 Nisan 2020 de hiç alakası olmayan bir ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Ben gelen yanlış ürünü de kargo ile geri gönderdim. Satın aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim kızımızın doğum günü için Panço'dan elbise siparişi vermişti. Sipariş tarihi 6 Mayıs ve bugün 12 Mayıs halen kargoya verilmemiş kızımızın doğum gününe 3 gün var. Dün eşime mail atıp bugün kargoya verilecek denmesine rağmen halen verilmemesi de cabası. Hevesimiz kursağımızda kaldı ilk defa alışv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panço Çocuk Giyim Hakkında

Panço; faaliyetlerine ilk olarak 1978 yılında İstanbul Eminönü’nde toptan satış ile başlamıştır. Kısa zaman içinde büyük bir başarı elde eden marka, 1984 yılında markalaşma sürecindeki ilk adımını atmıştır. Aynı yıl Şişli’de ilk Panço mağazası açılmıştır. İlk mağazasını açtığından beri “lider çocuk markası” olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Panço, çocuk giyimine dair aranan pek çok parçayı en kaliteli seçenekleriyle beğeninize sunmaktadır. Üretimlerini hem kaliteli hem de sağlıklı olma ilkesine dayandırarak gerçekleştiren Panço, çocuk giyiminde sağlıklı tekstil ürünleri ile ebeveynlerden de tam not almayı başarmaktadır. Panço çocuk giyim ürünleri yalnızca sağlıklı ve kaliteli bir ilke ile üretilmekle kalmaz aynı zamanda her yılın en moda ve trend parçalarını sunar. Çocuk giyim trendlerine uygun Panço giyim ürünleri ile çocuklar her zaman şık görünür. Yalnızca Türkiye’de değil Avrupa, Ortadoğu ve Türk Cumhuriyetleri’nde de çocukların 1 numaralı giyim markası olan Panço, büyümesini ve yayılmasını emin adımlarla sürdürmektedir. Panço çocuk giyim markası, ürünleri, ürünlerinin kalitesi ve online alışveriş süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Panço ürünleri kullananların yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Panço Çocuk Giyiminde En Trend Parçaları Sizlerle Buluşturuyor

Çocuk giyimin öne çıkan en trend parçalarını Panço mağazalarında bulabilmeniz mümkün. Panço bebek ve çocuk giyiminde hem erkek hem de kızlar için yüzlerce ürün çeşitliliği sunmaktadır. 0-12 aylık bebekler, 0-3 yaş kız bebekler & erkek bebekler, 4-12 yaş kız çocuklar ve erkek çocuklar için aradığınız tüm giyim ürünlerini Panço’da bulabilirsiniz. Panço yenidoğan kategorisinde tulumlardan hastane çıkışına, hırka ve yeleklerden iç giyim ürünlerine kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Yeni doğan bebeklerin hassas ciltleri için özel olarak tasarlanan Panço yeni doğan kıyafetlerinde hem erkek hem de kız bebekler için en gözde modeller bulunuyor. Panço erkek ve kız çocukları kategorilerinde ayrıca farklı yaş gruplarına özel olarak hazırlanan kıyafetleri de bulabilirsiniz. Pantolon, etek, elbise, gömlek, tişört, hırka, yelek, tulum, ceket, şort, yağmurluk, salopet, tayt, sweatshirt gibi çocuk giyimine dair aradığınız her şey Panço’da! Giyim ürünlerinin yanı sıra çocuk ayakkabıları ve çanta, çorap, atkı, bere gibi çeşitli çocuk aksesuarları da yine Panço mağazalarında sizleri bekliyor.

Panço İletişim Kanalları

Çocuğunuzun ihtiyacı olan tüm giyim ürünleri ve aksesuarları ister Panço mağazalarından isterseniz de Panço online üzerinden satın alabilirsiniz. Panço online iletişim süreçleri, iptal ve iade gibi konularda detaylı bilgi için markayla irtibata geçebilirsiniz. Panço iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Panço müşteri hizmetleri numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Panço çocuk giyim şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Panço Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Panço online siparişlerde teslimat süresi kaç gün? right-arrow

    Özel günler ve tatil dönemleri haricinde siparişiniz 15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Panço ürün iadesi nasıl yapılır? right-arrow

    İade gönderilerinizi, siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 30 gün içinde size gönderilen irsaliyenin arkasındaki formu doldurarak Panço Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş. / Çatalca Depo - Ulus Mah. Çatalca Yolu Cad. No: 601 Büyükçekmece/İSTANBUL adresine gönderebilirsiniz.

  • Panço çocuk giyimden aldığım ürünü iade ettim. Para iadesi ne zaman gerçekleşecek? right-arrow

    Siparişinizin ücret iadesi iade ürünleriniz depoya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde yapılır. İade ücretin hesabınıza yansıması bankadan bankaya farklılık gösterecektir.

  • Panço online üzerinden aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim? right-arrow

    Evet, değiştirebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Panço hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.