WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) Müşteri Hizmetleri

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimam, takıldığı ilk günden beri yaklaşık 7–8 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz ne ısıtma... ne de soğutma yapıyor, ayrıca kumandasında da arıza var. Buna rağmen ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servisin benden ücret talep etmesi kabul edilebilir değil. Arıza ...

Samsung markalı ar12 model klimam kumandayı okumadığı için çalışmıyor ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorunu çözdüremiyorum. Ür...ünü 01.12.2023 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde montaj kiti ve servis hizmetiyle birlikte 26.000 TL bedelle aldım. Klima şu anda kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor ve k...

Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde 32.783,20 TL ödeyerek Samsung windfree Premi...um klima satın aldım. Kurulum için başka türlü erişim imkanı olmadığı için kendi imkanlarımla cam önüne iskele kurdurdum ve servis bu şekilde çağrıldı. İskele için başta 6.000 TL’y...

Samsung markasına ait Windfree model iki klimayı 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler 15 Ağ...ustos 2026’da teslim edildi ve 18 Ağustos 2026’da montajları yapıldı. Klimalardan biri kızımın odası için takıldı, kızım şehir dışında olduğu için bu klima yaklaşık bir hafta hiç k...

Antalya Kepez’de bulunan evimizde 2023 yılında aldığımız Samsung windfree klimayı kullanıyoruz. Klimamız soğutma olarak ...şu anda çalışıyor, ancak özellikle motor kısmından gelen aşırı yalpalama ve sarsıntılı bir ses var. Geçen yıl da aynı arızayı yaşamış ve servisle uğraşarak yaptırmıştık; bu yaz 202...

Samsung’un online görüntülü keşif hizmetinin yönlendirmesiyle 12 BTU bir klima satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da teslim edil...di ancak aynı gün kuruluma gelen yetkili servis, klimanın altyapıma uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine aynı gün içinde iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim ve 6 Temmuz’da k...

Samsung markalı klimayı Pendik İstanbul avm mağazasından satın alarak Bahçelievler Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:5.../A Pendik / İstanbul adresindeki yeni açtığım iş yerime taktırdım. Klima takıldıktan ertesi gün dükkânı açtığımda her yerin su içinde kaldığını gördüm. Su baskını nedeniyle mağazam...

21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung AR12BXFCMWKNSK model klima satın aldık. Klimayı aldıktan sonra hiç kullanmadık,... yaz aylarında ilk kez çalıştırmak istediğimizde cihaz açılmadı ve ekranda 4c arıza hatası verdi. 24 Haziran Çarşamba günü Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve arıza...

Samsung 12000 BTU smartthings klimayı Evkur mağazasından satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığım ilk günden beri kuma...ndanın üzerinde ışık olmaması nedeniyle özellikle geceleri kumandayı kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sadece klimayı ayarlayabilmek için her seferinde kalkıp odanın ışığını yakm...

Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu...

Samsung Çanakkale yetkili servisinden Samsung Wind Free klima kurulumu için 28.07.2026 tarihi sabah 09:00–12:00 saatleri... arasına randevu aldım. Ancak gün içinde ne gelen oldu ne de arayan oldu, şu an saat 17:23 olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Samsung müş...

Mart 2026’da satın aldığım Samsung windfree duvar tipi klimada kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ...ilk günden beri inanılmaz derecede sesli çalışıyordu, bunu müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim. Yaklaşık bir aydır, hatta belki daha uzun süredir de klimanın ana kartının yan...

Samsung markasına ait AR12TXHQBWKN model klimamızın motorunda arıza oluştu ve cihazdan su damlamaya başladı. 20.07.2026 ...tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Ancak kimse aramayınca 22.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hiz...

Samsung’dan AR60F12C1KW/SK model iki adet klima satın alıp montaj için yetkili servis yönlendirildi. Servis, montaj için... evime geldiği gün, klimaya gaz ve azot bastığını söyleyerek hiçbir ön bilgilendirme yapmadan son anda 10.000 TL ek ücret talep etti. Hizmet bedelleri işlem öncesinde tarafıma bild...

6 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki adresimde gerçekleştirilen Samsung marka ar12 klima montajı sırasında, m...ontaj ekibi evimin taşıyıcı kolonunda delik açmış ve bu hasarı onarmadan adresten ayrılmıştır. Oluşan zarar yalnızca estetik bir sorun değil, kolonun yapısal güvenliğini de etkile...

Samsung markasına güvenerek Nisan 2026 tarihinde Samsung windfree duvar tipi split klima 12.000 BTU ürünü satın aldık. 4...295072242 numaralı siparişimiz kapsamında ürün yetkili servis tarafından monte edildikten sonra daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmadığı ...

Migros’tan Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima satın aldım ve kurulumu için Muğla Milas bölgesine 4295208426, 4295208427,... 4295289902 ve 4295289901 numaralı servis kayıtlarını açtım. İlk verilen randevu tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servis ekibi randevu gü...

Samsung markalı klimayı 24 Haziran tarihinde N11 üzerinden yetkili satıcıdan 33.300 TL ödeyerek, 6 yıl garantili şekilde... satın aldım. Kurulum talebim sonrası bugün yetkili servis eve geldi ve 1. Kat dış cepheye yapılacak standart bir kurulum için benden 4.000 TL vinç ücreti talep etti. Kurulum önce...

Samsung marka 12.000 BTU ar model klimam için 12 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. 17 Haziran’da Akhisar Samsung yetkil...i servisi arıza tespiti için geldi, ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür klimamın onarımı yapılmadı. Bu süre içinde servis tarafından 4–5 kez randevu verildi fakat hiçbirine g...

Samsung markasına ait klimamın montajı 19 Haziran’da Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’indeki adresime yetkili servis t...arafından yapıldı. Klima takıldıktan sonra teknik servis, elektriğin bağlanması için ayrıca elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlemden çekildi. Ben de bir elektrikçi çağır...

Samsung marka AR60F12C1KWN model klimayı İstanbul Sultangazi’de Yavuz Beyaz Eşya üzerinden aldım. Kurulum için gelen ser...vis, tüm uyarı ve itirazlarıma rağmen dış üniteyi küçük olan balkonuma taktı ve şu an dış ünite aşırı derecede ısı veriyor, balkonu neredeyse kullanılmaz hale getiriyor. Durumumu e...