to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka ar serisi klimamı yaklaşık 25.500 TL ödeyerek satın aldım ve 12.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda montajı yapıldı. Montaj ekibinden klimayı kendi dairemin uygun yerine kurmalarını talep etmeme rağmen, “buraya olmaz” diyerek dış üniteyi komşumun duvarına monte ettiler. D...
Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamın dış ünitesi montaj yapıldığı günden beri zaman zaman titriyor ve rahatsız edici düzeyde gürültü çıkarıyor. Montajın yapılmasının üzerinden sadece yaklaşık bir hafta geçti ancak bu süre içerisinde belirli aralıklarla ortaya çıkan bu ses ve titreşim hem beni h...
Samsung marka klima aldım, montajını yaptırdım. Dış ünitem için uygun bir yer olmasına rağmen, yere koydular. Eğer bu ünitem buradan çalınırsa, kim sorumluluk alacak? Samsung yetkili servisi bu konuda yardımcı olmuyor, Samsung da arkasında durmuyor. Ayrıca benden 4000 TL talep ediyorlar. 4000 TL öde...
Samsung'dan klima aldım. Montaj servisinden hiç memnun kalmadım. Öncelikle bana 5 gün sonrası için randevu verildi. Randevu günü ise tam bir hayal kırıklığıydı. Saat 4'te geleceklerini bildirmelerine rağmen ve günümü ona göre ayarlamışken beni 1'de arayan servis yarım saat içinde geleceğini bildirdi...
Hatalı klima kurulumu sonucu ürünün çalışmaması 18.07.2025 tarihinde kutup mağazalarından satın aldığım Samsung klimanın kurulumu hatalı şekilde yapılmıştır. Servis ekibi önce kurulumu yaptılar daha sonra kendi test kablolarıyla klimayı elektriği bağladılar, bu esnada klima başarıyla çalıştı. Daha ...
"Samsung müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkürler, sorun geç de olsa tamamen çözüldü"
1 ay önce aldığım Samsung marka klima için gelip 1. Kurulum yapıldı. Elektrik bağlanmadı. 2) Elektrik bağlattık, ama dış ünite yanlış bağlanmış. 3) te...
Bir e ticaret firması üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra Samsung yetkili servisinden kurulum istedim. Servis kurulum için geldi ve onlara bizden önceki kiracının klimasının ve apartmandaki diğer dairelerin klimalarının takılı olduğu bölgeyi gösterdim. Bu noktada be...
"Firma benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim."
"Samsung genel merkezi sorunumu halletti klimam değişimi onaylandı ve dün yeni klimam getirilip takıldı. Bu süre zarfında benimle ile ilgilenen Samsung genel merkezinden c*** beye çok teşekkürler ediyorum."
Bu yaz Samsung marka 12.000 BTU kapasiteli windfree bir klima satın aldım. Dış ünite inanılmaz bir ses çıkarıyor. İnternetten sorunu araştırdığımda herkeste aynı problemin olduğunu ve herkesin bundan şikayetçi olduğunu gördüm. Aynı tarihte ofisime de BİM den daha ucuz bir klima aldım onda böyle hiçb...
Samsung Shop üzerinden satın aldığım AR12BXCABWK/SK kodlu Samsung Windfree Premium Plus 12.000 BTU klimanın dış ünitesi bazı zamanlarda inanılmaz sesli çalışıyor. Konuyla ilgili teknik servis çağırdım. Bunun üstüne eve gelen teknik servis klimanın sesli çalışma anına denk gelemediği için hiçbir işle...
28.06.2023 tarihinde 12'lik klima aldım. Aldıktan 1 hafta sonra dış ünite titreme ve gürültülü çalışıyor diye firmayı aradık gelen ekip duvar tuğladan olduğu için ses normal deyip gitti şaka gibi. Bir daha aradık aynı servis dış üniteden aldığı değerleri ana merkeze yollayıp size dönüş yapacaklar de...
15 Haziran 2023'de Samsung Shop üzerinden verdiğim 232071092--2188 numaralı windfree Premium Plus (AR12BXCABWK/SK) siparişim 18 gün sonra 8 Temmuz 2023'de tarafıma ancak teslim edilebildi. Geç teslim edildiği yetmezmiş gibi bir de klimanın kutusu hasarlıydı. Klima taşınabilecek en kötü şartlarda taş...
| Derinlik | 215 mm |
| Genişlik | 889 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 13.649 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 11.942 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A++ |
