Samsung Televizyon ürün değişimi

Samsung 55QN70F model televizyonumda D-Smart modül kullanıyorum. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, PC’den tekrar TV’ye geçtiğimde her seferinde “modül yok” hatası alıyorum. Sorun, kurulumun İstanbul Beşiktaş’ta yapıldığı ilk günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hiz...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Tablet s6 Lite cihazımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle sağ üst köşede yazı yazarken yazdıklarım görünmüyor, zaman zaman ekran odağını kaybediyor ve son zamanlarda ekranın herhangi bir yerinde ekstra ç...

2025 Mart ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung 98Q80Cat model televizyonumda yaklaşık 10 ay önce panelde dalgalanma arızası yaşadım. Sorunu Samsung servisine ilettim ve bana iki seçenek sunuldu: Panel değişimi (kısmı ücret iadesiyle) veya sıfır ürün değişimi. Panel değişimini kabul ettim, an...

29 Ağustos’tan bu yana Samsung QE75Q800TA model televizyonumun tamiri için uğraşıyorum. Televizyonumun ana kartı yandı ve teknik ekip tarafından kart değişimi için kayıt oluşturuldu. Yaklaşık iki haftadan fazla beklememe rağmen kart gelmedi. Sonrasında bana, kartın artık gönderilmeyeceği ve 15.200 T...

2021 yılında Media Markt online üzerinden satın aldığım Samsung QE50Q60TAU (model kodu: QE50Q60TAUXTK) televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra, 2025 yılı Ağustos ayında panel arızası oluştu. Panel arızası sürekli devam etmekte ve televizyon kullanılamaz hale gelmiştir. Yaşadığım sorun s...

Samsung 65Q70A model televizyonum 3 gün önce arızalandı. Televizyon açılmaya çalışıyor, açılma sesi geliyor ancak ekran bir türlü açılmıyor ve bu döngü tekrar ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu. Yetkili servisi çağırdım, bugün gelip incelediler ve ekr...

Samsung QE82Q60RATXTK model televizyonumda 15 gün önce bir arıza oluştu ve çözüm için İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolmuş olan cihazım için servis kaydı açıldı ve 1.000 TL servis ücreti ödedim. Ancak, 15 gündür beklememe rağmen gerekli parça temin edilemedi. Bunun yer...

02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE65U800F model 65 inç TV aldım. Cihaz geldi, ekranda ölü pikseller vardı. Servisi aradık cihazın değişimi yapıldı. 2. Gelen cihazda da aynı sorun 8 - 9 noktada ekranda ölü pikseller var, tekrar servis geldiğinde durumun normal olduğunu her cihazda olabileceğini iletti. ...

Samsung QE65Q80DATCTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Samsung Shop’tan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri bazı kanallarda (TGRT, Semerkant, Flash vb.) görüntü olmasına rağmen ses çıkmıyor. Sorun sadece bu kanallarda yaşanıyor, diğerlerinde bir problem yok. Bu süre zarfında fabri...

Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...

Samsung OB55QN85 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez’den satın aldım. TV’yi izlerken bir anda ekran görüntüsü kayboldu ve açma-kapama yaptığımda ekran sadece beyazlaşıp tekrar kapanıyor. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum, monitör arızası tespit edildi ve servi...

Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonumun ekranının yarısı bir anda karardı. Televizyonu çok sık kullanmıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dış etken olmadı. Bugün aniden bu sorunla karşılaştım ve şikayet sayfalarına baktığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm....

Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve ürün tamamen yeni. Ancak bu kısa sürede hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden yaşadığım bilgi eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca iletmeme rağme...

Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...

Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...

Samsung UE58TU7000 model televizyonumu 4,5 yıl önce Media Markt Emaar şubesinden satın aldım. Sadece 4,5 yıl içinde cihazımda ciddi bir panel arızası ve görüntü problemi oluştu; şu anda televizyon tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. 30.08.2025 tarihinden bu yana mağdurum. Sams...

26.06.2021 tarihinde Marmara Park AVM Samsung şubesinden aldığım Samsung UE50TU8000 50” 127 ekran televizyonum, garanti süresi içinde ve sonrasında sürekli aynı arızayı vermektedir. 01.11.2022 tarihinde görüntü ve ses kaybı nedeniyle open cell parça değişimi yapıldı. O dönemde ürünün değişimini tale...

Samsung UE50AU9000 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce spot olarak satın aldım. Bir hafta sonra ekran kırılması yaşadım ve Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ekran değişimini yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Görüşmelerimizde, televizyonun spot ürün olduğu için cihazın genel...

2021 yılının sonunda Sakarya’dan aldığım Samsung UE 58TU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 15-20 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Servis, panelde problem olduğunu belirtti ve garantisi olmadığı için panel değişimi için 20.000 TL ta...

Ön not : iletişim bilgilerimin de bulunduğu fatura görseli ektedir. Lütfen bana bu bilgiler ile ulaşılsın. 24 Kasım 2023 tarihinde Kırıkkale Vatan Bilgisayar Şubesi aracılığıyla Samsung 65q70c model televizyon satın aldım. 25 Kasım 2023’te kurulum yapıldıktan sonra, özellikle akşam saatlerinde tele...

2021 yılının sonunda aldığımız Samsung QE50Q60A model televizyonumuz hiçbir sebep yokken bir anda görüntü vermemeye başladı. İnternette araştırma yaptığımda, bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun kronik bir arıza ya da planlı eskitme kaynaklı olabileceğini gördüm. Samsung müşter...