to read complaints and reviews, or file yours."Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."
2021 yılının sonlarına doğru Samsung City’s Nişantaşı mağazasından satın al...dığım Samsung 50Q60A televizyonumda, 2023 yılı Temmuz ayında ekran arızası
Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh
07.2024 tarihinde satin aldığım Samsung 75q70 modeli q LED TV 2 ay sonra çerçevesi yamuldu, arka kapağı açıldı geriye do...ğru yattı. Servis kaydı kaydı oluşturdum. Gelen cevabi da içeren görseli ekledim. TV kalorifere yakınmış :). 15 yıldır orada TV durdu hiçbir şey olamadı. Hadi onu geçtim oradaki ka
"Ürün cuma günü değiştirildi yetkili servis pazartesi geleceği söylendi kendim kurdum kullanıyorum"
Samsung marka 55 inç QLED 120 Hz televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır Philips Hue Sync uygulamasını televizyonum...a kurmak istiyorum ancak uygulama mağazasında “uygulama Türkiye bölgesinde yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Diğer ülkelerde bu uygulama kullanılabilir durumdayken, güncel bir Samsun
15.02.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75qf5 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE75Q7F5AUXTK... model televizyonu 6 taksit ile kredi kartıyla 69.799,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünüm 25.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki ev adresime teslim edildi, 26.02.2026 tarihind
Samsung 55NEOQLED85D model televizyonumun alt aparatında yaklaşık 4 ay önce ciddi bir sorun yaşadım. Televizyon gece saa...t 3 sularında TV ünitesinin üzerinde dururken, hiçbir temas olmamasına rağmen altındaki aparat yerinden çıkıp kırıldı. Bu durumun, ürünün hatalı olmasından ya da yanlış kurulmuş ol
Samsung’dan aldığım QE55QN70F model televizyonum henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalı çıktı. Kasım ayından bu yana tele...vizyonu kullanırken görüntü tamamen gidiyor, ekran karanlık oluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servis ekipleri televizyonu 3 defa alıp götürdüler,
"Bu süreçte yardımcı olan ve hızlıca çözüme kavuşturan Samsung çözüm merkezine ve arıza tespiti için hızla gelip zaman konusunda anlayışlı davranan teknik servis-yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Samsung 50tu8000 model televizyonumu 05/2021 tarihinde satın aldım. Garanti... bitiminden 5 ay sonra, 10/2023’te televizyonumun kendiliğinden açılıp kapa
6 Mart’ta Samsung QLED 75 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında s Wallet üzerinden 5.000 TL hediye para yükle...neceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsung’un yönlendirdiği şekilde uygulamayı indirdim, faturamı sisteme yükledim ve istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdi
01.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 LS43BM700UPXUF model televizyonumun ekranı yarısı dün ani...den karardı. Yıllardır kalitesine güvendiğim Samsung’un bu kadar kısa sürede arıza yapan bu denli dayanıksız bir ürün üretmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve
"Temsilci Halit bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim günlerce çözemediğim sıkıntıyı tek görüşmede halletti"
Samsung 65 inç TV aldığımda, yanında s Wallet hesabıma 5.000 TL hediye para... kampanyası olduğu için bu ürünü özellikle tercih ettim. Cihazı ayın 3’ünde
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
Samsung 50tu8000 model televizyonumuzda kronik panel arızası yaşadık. Aynı model ve aynı arızayı yaşayan birçok kullanıc...ının panellerinin Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim. Hatta bazı kullanıcıların paneli iki kez ücretsiz değişmiş olmasına rağmen, benim cihazım için yakla
"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir... şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa
Samsung UE55 model 55 inç televizyon kullanıcısıyım. Televizyonumun internet tarayıcısından web siteleri üzerinden film ...açamıyorum, sadece normal TV kanallarını izleyebiliyorum. Daha önce aynı televizyonla web sitelerinden film açıp izleyebiliyorken yaklaşık 1 yıldır bu özelliği hiçbir şekilde kulla
Bu firma tarafından aldatıldık ve mağdur edildim. Egemar genel teknik servis hizmetleri Ltd. Şti Arızalanmış olan Samsun...g TV muz için 13,01,2026 Tarihinde firmanıza arıza için talep açılmıştır. 14.01.2026 tarihinde servisinizin yönlendirilmiş olduğu M**** K***** tarafından tamir ve garanti süresi uz
"İlker beye çok teşekkür ederim çözüm merkezinden"
Samsung marka LED TV kumandam, şarjda takılıyken normal şekilde çalışmasına rağmen, şarjdan çıkardığım anda pil tamamen ...dolu görünmesine karşın hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorunu yaklaşık bir gün önce fark ettim. Kumandanın muhtemelen üretim kaynaklı
Samsung’dan satın aldığım 65QN70F model televizyonun kurulumu, 07.03.2026 Cumartesi günü Samsung yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum; ancak kurulumdan hemen sonra yaptığım ekran kontrolü ve testler sırasında ekranda 3 adet ölü piksel te
02.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 8.881,71 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu ...günde 7/24 kullanan biri değilim, sadece akşamları en fazla 1–2 saat açıyoruz. Buna rağmen dün akşam televizyonun ekranının orta üst kısmında kararma başladı, kısa süre içinde de b
Samsung Neo QLED 8k QE75QN900DTXTK model televizyonumu 25.03.2025 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic.... Ltd. Şti.’den 175.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve arıza yaptı, ardından yetkili servis tarafından onar
Yaklaşık 6 aylık Samsung 65 inç Frame TV kullanıcısıyım. Kumandanın bluetooth bağlantısı arızalı, zaman zaman çalışmıyor... ve bu sorun kronik bir şekilde kendini tekrar ediyor. Konuyla ilgili Samsung ile görüştüğümde, kumandanın gönderilmesine gerek olmadığını, sorunun kronik olduğunu ve bana yeni kum
Adaptör116
Akıllı Kumanda478
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.766
Çamaşır Makinesi3.823
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge403
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.272
Kulaklık706Kurutma Makinesi540Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.174
Uydu Alıcısı50
