to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Televizyon İçin Samsung Servisi Üç Gün Cevapsız
Samsung marka QN700C model televizyonum kırıldığı için servis raporu alınması amacıyla üç gün önce servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi.
Servis kaydımın numarası 4294656535’tir. Bu süre içinde her gün Samsung müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yönlendirdik, sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse aramadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Üç gündür televizyonumu kullanamıyor, TV izleyemiyorum.
Acil olarak yetkili servisin tarafıma ulaşmasını ve en kısa sürede televizyonum için gerekli incelemenin yapılıp rapor düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
