Samsung Televizyon tv

02-05-2023 tarihinde satın aldığım Samsung 55" QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 16-08-2025 tarihinde, yani garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra arızalandı. Cihazı Ataser Büyükçekmece yetkili servisi Müşteri Numaram: 7245974870 evde. Yapılan inceleme sonucunda önce ana kart arızası tespit edildi ve ...

22 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım QLED TV ürünümü teslim aldım. Ancak ürünün tesliminden bu yana 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: TR250822-00721568. Faturamı 3 kez müşteri hizmetleri üzerinden talep etmeme rağmen hiçbir şekilde...

06 Ağustos tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR250806-92132264 sipariş numarası ile Neo QLED QN85F 65 inç TV satın aldım. Teslimat tarihi olarak 23 Ağustos belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Ağustos’tan bu yana her gün müşteri hizmetl...

Samsung İzmir Hilltown şubesinden QLED TV satın aldım. Ancak stoklarda olmadığı anlaşılan bu ürün için para iadesi talep ettim. Kredi kartı ile mail order yöntemiyle ödediğim 162.000 TL’nin iadesi, yasal süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün itibarıyla 21 gündür bekliyorum ve her ...

Samsung televizyon kumandası arızalandı. Kumandayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdiler. Servise gittim, başka bir TV numarası istediler. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ama bir çözüm bulamadım. Bir kumanda almak bu kadar zor olmamalı. Sonuç olarak TV kum...

Samsun TV için 29 saattir çözüm yok. Bugün saat 10.00'da arandım, yardımcı olacaklarını ve çözüm merkezinin ilgileneceğini söylediler. İki saat içinde müsait olduğumu belirttim, 12.00'ye kadar bekledim. 23 saat geçti. Saat 14.00, 15.00 ve 16.00 gibi üç kez aranmışım, ulaşamayınca iki gündür açık ola...

Samsung UE65CU7000 UHD LED TV model televizyonumu, garanti kapsamında arızalandığı için 19 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca görüştüm,...

Samsung İzmir Hilltown bayisinden QLED TV satın aldım. Stokta olmayan ürünü bana sattılar ve ardından para iadesi talep ettim. Ancak yasal süre dolmasına rağmen, 10 gündür 163.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat s...

Samsung UE55KU700 model televizyonumda, uygulama mağazasında Tod ve Exxen uygulamalarını bulamıyorum. Bu uygulamaları ilk kez indirmeye çalıştım ve herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca uygulamalar listede yer almıyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Samsung canlı destek hattına yazdım v...

Samsung QE75Q60D TV'yi Karabük Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldığım günün akşamında ekranda sarı bir çizgi belirdi. Değişim hakkı talep ettim ancak tamir öneriliyor. Yeni aldığım bir ürünü tamirli olarak kullanmak istemiyorum. Samsung gibi bir firmaya bu durum yakışıyor mu? Ne Vatan Bilgisayar ne de ...

Şirketimizde bulunan Samsung qe 75Q60 75" 4K UHD Smart QLED TV’de sürekli olarak kablosuz bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Bu problem neredeyse her bilgisayarda yaşanıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Sorunun çözümü için defalarca servis kaydı oluşturduk. Servis ekipleri gelip gittiler, elimde üç a...

Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonumu 03 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Teknosa’dan 35.000 TL’ye satın aldım. Cihazım, 22 Mayıs 2025 tarihinde panel arızası yaşadı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Ancak yalnızca üç ay sonra, Ağustos 2025’te aynı arıza te...

Samsung QE75Q60DAUXTK model televizyonumda TV+ uygulamasını kaldırdıktan sonra tekrar yüklemek istedim, ancak başarılı olamadım. Bu sorunu çözebilmek için önce kendi imkanlarımla birkaç kez deneme yaptım, ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bazı adımları birlikte uyguladık, fakat sonuç...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından 40916364.1247383 OLED-TV 60''-74'' ve 40916364.1229673 Soundbar Hoparlör satın aldık. Kampanya kapsamında, bu ürünler için s Wallet uygulamasına 15.000 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinde sorun ya...

Samsung UE55U8000FUXTK model televizyonumu satın aldıktan sonra, kurulum için Samsung’un internet sayfası üzerinden 25.08.2025 tarihi için tüm gün geçerli bir randevu talebi oluşturdum. Ancak ertesi gün tarafıma randevunun 27.08.2025 tarihine ertelendiğine dair bir mesaj iletildi. Belirtilen tarihte...

03.01.2023 tarihinde Media Markt satıcısından Samsung 65 inç QLED 4K frame TV (tablo TV) televizyon satın aldım. Satın alırken Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı sağlam olduğu kolay kolay bu sorunla karşılaşmayacağım tarafıma bildirilmiştir. Oled TV'lerde ise ciddi panel yanması şik...

Samsung UE48 serisi Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır severek kullandığım televizyonumda, Bein Connect ve DSmart GO gibi popüler uygulamaların bulunmaması ve indirilememesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Benim gibi birçok kullanıcı bu durumdan şikayetçi. Üstelik, çok daha uygun fiyatl...

Samsung marka UE55JU6610 model televizyonumu 12 Temmuz’da Diyarbakır Diclekent Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, cihazın 8 yıl geçtiğini söyleyerek yine de 2000 TL karşılığında kayıt açabileceğini, bu şekilde bana değişim teklifinde bulunulacağını ve 10-15 bin tl bandında yeni bir TV’yi i...

Samsung 8K 65 inç QLED televizyonumda 3 gündür sürekli olarak görüntü kaybı yaşıyorum. Sorun başladığından beri prizi çekip tekrar taktım ve farklı çözümler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacak...

29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...