to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi
Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet Samsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım. Bu başvurular sonrasında yalnızca 1 adet televizyonun para hediyesi s Wallet hesabıma yüklendi, diğer iki televizyon için herhangi bir yükleme yapılmadı.
Eksik kalan iki televizyon 65 inç ve 75 inç Frame TV’dir. Bunun üzerine 444 77 11 numaralı hattı aradım, konuyla ilgili tarafıma SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden 02.05.2026 tarihinde iki televizyon için tekrar başvuru yaptım. Görüşme sırasında, değerlendirme sonrası yaklaşık 3 hafta içinde para hediyesinin hesabıma yükleneceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve s Wallet hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Kampanya kapsamında vaat edilen para hediyesinin, satın aldığım 65 inç ve 75 inç Frame TV’ler için de eksiksiz şekilde s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, İlyas Arslan, [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.
