Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi

Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet Samsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım. Bu başvurular sonrasında yalnızca 1 adet televizyonun para hediyesi s Wallet hesabıma yüklendi, diğer iki televizyon için herhangi bir yükleme yapılmadı.

Eksik kalan iki televizyon 65 inç ve 75 inç Frame TV’dir. Bunun üzerine 444 77 11 numaralı hattı aradım, konuyla ilgili tarafıma SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden 02.05.2026 tarihinde iki televizyon için tekrar başvuru yaptım. Görüşme sırasında, değerlendirme sonrası yaklaşık 3 hafta içinde para hediyesinin hesabıma yükleneceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve s Wallet hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Kampanya kapsamında vaat edilen para hediyesinin, satın aldığım 65 inç ve 75 inç Frame TV’ler için de eksiksiz şekilde s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını istiyorum.

5 Haziran 17:50 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ilyas
Ilyas
5 Haziran 18:03

Merhaba, İlyas Arslan, [email protected]

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri