"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Samsung Televizyontelevizyon ekran
1.869 şikayet
Panel Arızası Nedeniyle Samsung TV Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi

Samsung 85 İnç Neo QLED Panel Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
Samsung’a güvenerek Kasım 2025’te premium segmentte yer alan 85 inç Neo QLED 85QN990F televizyon satın aldım. 27 Temmuz ...2026 tarihinde yaşanan talihsiz bir ekran hasarı sonrasında çözüm bulabilmek amacıyla yetkili servise başvurdum; ancak satış sonrası süreç, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sa
Ekran İzinin Nedeni Belirtilmedi, Servis Kullanıcıyı Haksız Şekilde Suçladı
Yakın zamanda Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla kullanmaya başladım. Ancak kısa sür...e içerisinde ekranda, özellikle güneş ışığı veya belirli açılardan bakıldığında fark edilen bir iz olduğunu gördüm. Bu durum normal kullanım sırasında her zaman görünmese de, yeni


Kurulumda Hasarlı Gelen Televizyonun Değişim Talebi Reddedildi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung yetkili servisi ile... randevu oluşturdum ve 25.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde servis ekipleri adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranındaki hasar servis görevlileri tarafından tespit

Samsung TV Ekran Çizgileri İçin 22 Bin Liraya Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka QE65Q67AAUXTK model televizyonumun ekranında çizgi oluşmaya başladı. Daha önce de bu televizyonun ledleri ...değiştirilmişti, şimdi ise ekranda oluşan bu sorun nedeniyle bugün yetkili servis ile görüştüm. Servis, ekranın değişmesi gerektiğini, bunun için 22.000 TL parça ücreti talep etti

Samsung TV’de Tekrarlanan Arıza Ve Servis İlgisizliği Mağduriyetine Son
Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz
Servis Sonrası Televizyon Ekranı Kırıldı Ve Yeni Ürün Talebi
Samsung electronics TÜRKİYE’YE ve Samsung Yetkili Servisi’ne konu: Servise sağlam teslim edilen televizyonun ekranı kır...ık şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün sıfır ve ayıpsız yenisi ile değiştirilmesi talebidir. Sayın Yetkili, Tarafımdan satın alınan Samsung 65LS01D (The Serif) 65” televizy

Samsung UE50TU8000U Modelinde Tekrarlanan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılında panel arızası yaptı. Durumu ...yetkili servise ilettiğimizde, bu seri numaralı üretimlerde panel arızası sorunu olduğunu, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılacağını söylediler ve ilk panel tamiri ücretsiz olarak

Samsung Televizyonda Logo Yanığı İçin Garanti Dışı Tutulması Ve 108 Bin TL Ücret Talebi
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte

Öne ÇıkanKonular
Samsung 50TU8000 Panel Arızası Tekrarlandı, 22 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
2021 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonum aldıktan yaklaşık 1 – 1,5 yıl sonra panel arızası verdi v...e panel komple değişti. Aynı arızayı kısa süre önce tekrar yaşadım ve bu kez televizyonun ekranı hiç açılmıyor. Geçen hafta ürünü yetkili servise götürdüm, panel arızası olduğunu
Samsung Kampanya Ödülünün Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Bu şikayeti, ürünün satın alıcısı olan kız kardeşim adına oluşturuyorum. 15.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung ma...rka televizyon satın alındı ve ardından Samsung’un düzenlediği kampanyaya katılım sağlandı. Kampanya kapsamında 10.000 TL s Wallet ödülü verileceği açıkça belirtilmesine rağmen baş
Yeni TV'nin Çapağa Sahip Olması Nedeniyle Para İadesi Talebi
Vatan Bilgisayar Asmerkez şubesinden çeyizlik olarak Samsung qe 75QN70F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi 19.07.2026 ta...rihinde 67.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 23.07.2026 tarihinde yapılan kurulum esnasında televizyonun ekranında çapak olduğu tespit edildi ve ürün sıfır olmasına rağme


Yazlıkta Kullanılan Üst Segment Televizyonun Erken Panel Arızası Ve Garanti İhmaline Karşı Şikayet
Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et


"Cayma hakkımı sorunsuzca kullandım, teşekkür ediyorum."
Samsung Kampanyasındaki 20.000 TL Para İadesi Sorunu Ve İletişim Aksaklığı
"Samsung dan hemen aradılar ve birkaç gün içinde Chip Para hesabıma yattı. Samsung ve Şikayetvar a teşekkürler"
Samsung’dan 1 Haziran’da Media Markt üzerinden önce 83 ekran, daha sonra ürün eve gelmeden 7 Haziran’da 77 ekran olarak ...değiştirilmiş bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Alım sırasında “Samsung fırsatları” adıyla sunulan kampanyadan 20.000 TL bakiye/para iadesi kazanacağım bilgisi verildi ve
Ayıplı Televizyon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kasım 2025 tarihinde Kale Center AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F Neo QLED televizyon satın ...aldım. Cihazı çok kısa bir süre kullanmama rağmen ekranda siyah bir gölge oluştu ve üst panelde çıta kısmında punto izleri vardı plastik panelde. Yeni aldığım bir televizyonun bu k



Samsung Televizyon Ekran Çökmesi Ve Servis Ücreti İddiası
Yaklaşık 3 gün önce Sarıgazi Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü tercih etme seb...ebim, Samsung'un yıllardır kalite ve güven üzerine oluşturduğu marka algısıydı. Ancak ürünün ikinci gününde yaşadığım olay ve sonrasında karşılaştığım müşteri hizmetleri yaklaşımı,

Samsung Televizyon Ekran Arızası Ve 37 Bin TL Ücret İddiası Karşısında Müşteri Memnuniyetsizliği
Samsung 70U8000F model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. 23 Temmuz’da evde duvara boya yaptırmak iç...in televizyonu duvardan indirip, işlem bittikten sonra tekrar yerine taktık. Bu süreçte televizyona hiçbir şekilde darbe aldırmadık, baskı uygulamadık. Ancak yeniden kurup açtığımı

Kronik Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
"Merhabalar televizyonumu tamir ettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim size."
Samsung TV Ekran Arızasında Kullanıcı Kusuru Olmadan Aşırı Ücret Talebi
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek QE55Q80BATXTK model televizyon ...satın aldım. 05.07.2026 tarihinde cihazda ekran arızası ortaya çıktı ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazda darbe, kırık veya ku
Samsung LED Televizyonda Tekrarlanan Arızalar Ve Haksız Yol Parası Talebi
Samsung marka 126 ekran a LED televizyonu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra l...edleri yandı ve değişim yapıldı, ancak kısa süre sonra ledler tekrar yandı
Garanti Biter Bitmez Bozulan Samsung TV'ye Yüksek Onarım Bedeli
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
Samsung Servisi Ekran Arızasını Değiştirmeyi Reddetti Ve Kaba Davrandı
Kasım ayında Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekranın içinde net şekild...e görünen sorunlar oluştu. Bu nedenle Samsung servisini çağırdım. Servisten gelen görevli televizyona baktığında ekranda sorun olduğunu gördü ancak değişim yapmayacaklarını, sadece

Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda476
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.758
Çamaşır Makinesi3.816
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge402
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.261
Kulaklık707
Kurutma Makinesi541
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.163
Uydu Alıcısı50















