to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50tu8000 model televizyonumla yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Kasım 2020 tarihinde... büyük bir güvenle satın aldığım televizyon, yaklaşık 2 yıl 9 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve ardından tamamen görüntü vermemeye başladı. Samsung tarafından yapılan inc
2022 yılının Haziran ayında, Samsung kalitesine güvenerek yüksek bir bütçeyle satın aldığım Samsung 50QN90A model (QE50Q...N90AATXTK, seri no: 0DRD3SIT300123Y) televizyonum, hiçbir dış etken yokken durup dururken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, boot loop denilen bu sorun sırasında cihaz kırmızı
"Bugün Samsung müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergileyerek televizyonumun panel değişimini herhangi bir ücret talep etmeden gerçekleştirdi. Bu yaklaşım, markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sürecin çözümünde emeği geçen tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ederim. Sorun yaşandığında önemli olan, müşteriyi dinleyip kalıcı bir çözüm sunabilmektir. Bu konuda gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 58 inç televizyonumun ekran paneli ikinci kez arızalanmıştır.... İlk panel arızası sonrasında yapılan işlemden sonra aynı sorunun tekrar ya
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
Samsung QE55Q70BATXTK model televizyonumda görüntü titremesi ve yatay çizgi sorunu oluşmuştur. Yetkili servis tarafından... ekran arızası olduğu belirtilmiş, ancak ekran stokta bulunmadığı için panelin değişimi ve değişim bedelinin 29.000 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık 5 yıllık bir televi
Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ciddi bir panel arızası yaşıyorum. Cihaz açılırken ekranda a...nlık maviye benzer bir renk beliriyor ve hemen ardından ekran tamamen siyaha dönüyor, televizyon normal şekilde açılmıyor. İnternette aynı model için yüzlerce benzer şikayet ve mağ
"Samsung çözüm ekibi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung UE55TU8500U model televizyonumda kısa süre önce ciddi bir arıza meydana geldi.... Cihaz açılışta Samsung logosunu gösteriyor, ardından ekran kapanıp tekrar açılıyor ve bu döngü hiç durmadan devam ettiği için televizyonu yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Y
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz k...ullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın aldım. Ürünün garantisi bittik
"Samsung Türkiye Instagram hesabı üzerinden gelen çözüm araması gerçekleştirildi. Verilen fiyatın %50'si kadarı Samsung, %50'si müşteri tarafından karşılanması üzerine bir anlaşma sağlandı. Samsung Türkiye sosyal medya ve çözüm ekibine teşekkürler!"
"Şikayet süreci içerisinde geri dönüş yapılmadı bu sebeple 1 hafta içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aynı gün Samsung çözüm ekibi iletişime geçerek ücretsiz onarım teklifinde bulundu ve bu şekilde çözüme kavuştu"
Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm
Samsung Türkiye’den aldığım UE50TU8900U model televizyonu 4.769,20 TL ödeyerek internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan p...eşin olarak satın aldım. Ürünün garantisi 11.05.2023 tarihinde bitti. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası ortaya çıktı, ekran gidip gelmeye başladı. Samsung yet
Samsung QE55Q67CAUXTK model QLED televizyonumu Mart 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi dolalı yalnızca yaklaşık 2,5 a...y oldu. Buna rağmen 12 Haziran 2026 tarihinde ekranda sarı şeritler çıkmaya ve köşelerde parlama oluşmaya başladı. Samsung gibi global bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir
"Ücretsiz değişim talebim kabul edildi. İlgili arkadaşlara ve Samsung'a teşekkürler"
2024 Mart ayında Pazarama üzerinden satın aldığım Samsung 65 cu 8000 serisi... televizyonum durduk yere bozuldu. Arızadan yaklaşık 1 saat önce sorunsuz ç
Samsung marka 55 inç QLED televizyonumun paneli kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla Samsung Türkiye’ye başvurdum.... Panel temin edilemediği için cihaz değişimi yapılacağı tarafıma bildirildi, ancak yaklaşık bir aydır süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Yaklaşık son iki haftadır da sadece değişim ya
2022 Ocak ayında satın aldığım Samsung 55QN85A Neo QLED televizyonumda son 1–1,5 aydır gri sahnelerde ve gri arka planda... belirgin şekilde görülen lekelenme sorunu yaşamaktayım. Televizyonu her zaman dikkatli kullandım, parlaklığı da genel olarak düşük seviyede tuttum. Buna rağmen, bu kadar üst seviy
Samsung marka televizyonumu Haziran 2021’de satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 4 yıl içinde neredeyse her yıl düzenli ol...arak panel arızası verdi ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. En son 12.06.2026 tarihinde tekrar panel arızası yaşadım. Yetkili servis, bu durumun kronik bir so
"Çok ilgili bir firma her şey için çok teşekkür ederim"
2021 yılında Samsung 58 tu7000 model televizyon satın aldım. 2024 yılında p...anel arızası verdi ve firma o dönem ücretsiz panel değişimi yaptı. Ancak bu
Babamın yeni aldığı Samsung model televizyonumuzun kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, evde bulunan diğer 85q70c m...odel Samsung televizyonu görüp bu cihazda sadece LED sorunu olduğunu, tamir edebileceklerini söyleyerek televizyonu yanlarına aldılar. O sırada cihazda yalnızca sol tarafta hafif b
Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı izlerken kendiliğinden kapanıyor, sürekli açılıp kapanıyor ve görüntü bi...r daha gelmiyor. Cihazı ilk aldığımız dönemde de aynı arızayı yaşamıştık, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran paneli değişimi yapılmıştı. Ancak televizyonun garantisi bittikt
2022 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun ekran paneli, garanti süresinin dolduğu gün arızaland...ı. O dönemde Samsung ile yaptığım görüşmeler ve itirazlar sonucunda arıza garanti kapsamında değerlendirilerek panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak yapılan panel değişiminden ta
Temmuz 2021 tarihinde satın aldığımız Samsung UE55tu8000UXTK model televizyonumuz, geçtiğimiz günlerde kullanım sırasınd...a aniden kapandı ve daha sonra bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışıyor gibi görünse de ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu arıza sonrasında Samsung yetkili servisinden
Samsung UE55MU9000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Dün aniden ekr...anda sağ köşeden gelen belirgin bir ışık sızması fark ettim ve bu durum panel kaynaklı bir sorun olarak görünmektedir. Yaptığım araştırmalarda bu model ve genel olarak Samsung tel
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar230
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.395
Buzdolabı3.735
Çamaşır Makinesi3.772
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.172
Kulaklık675Kurutma Makinesi566Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.298
Uydu Alıcısı149
