to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2026 tarihinde Adana M1 Real AVM içerisindeki Samsung yetkili mağazası Gizerler Dayanıklı Tüketim A.Ş.'den yaklaşı...k 49.999 TL ödeyerek Samsung 55" The Frame (LS03F 4K QLED) model televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumunun yapıldığı ilk günden itibaren televizyonda özellikle karanlık sa
Samsung marka UE55NU7300 model televizyonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ...gün, hatta gün içinde sabah akşam veya televizyonu kapatıp yeniden açtığım her seferinde uydu ayarlarını baştan yapmak zorunda kalıyorum. Televizyon her seferinde uydu ayarlarını s
28.06.2026 tarihinde Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında 10.000 T...L s Wallet bakiyesinin en geç 15 gün içinde hesabıma yükleneceği taahhüt edilmişti. Samsung tarafından gönderilen link üzerinden başvurumu yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmes
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Samsung mu7000 43 inç televizyonumu iki yıldan uzun süre önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın garanti...si biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi ekranda görüntü kayması ve titreme sorunu ortaya çıktı ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkt
Samsung marka QA65Q60CAU model, 65 inç televizyonumu 2024 yılında Katar’dan satın aldım. 5 Ağustos 2026 tarihinde televi...zyon bir anda bozuldu, ekran tamamen siyah oldu, sadece ses gelmeye başladı. 11 Ağustos 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi eve geldi. Gelen personel sadece televizyonun açma t
Samsung marka Tizen işletim sistemli tu7100 model televizyonumu 07.11.2021 tarihinde satın aldım. Cihaz garanti süresi i...çinde iki kez panel arızası yaşadı, ekran görüntüsü gitti ve ekranda çizgiler belirdi. Garanti süresi dolduktan sonraki iki yıl içinde de aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve son
Samsung marka QE55Q60RAT model televizyonumun ekranı kırıldı ve panel değişimi için yetkili servise başvurdum. 31.08.202...6 tarihinde gelen yetkili servis, panel değişimi için benden televizyonun kendi bedeline yakın şekilde 35.000 TL ücret talep etti, üstelik ürünün geliş fiyatı 25.000 TL idi. Bu ra
"Uzaktan destek yardımıyla sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka 70 inç Crystal televizyonumda uydu değişiminden sonra sürekli... olarak kanal bulunamama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon hiçbir şekild
Samsung marka UE 75M80H miniled model televizyonu 10 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, 19 Ağustos’ta kurulumu... yapıldı. Kurulumun ertesi günü, 20 Ağustos’ta Samsung servisi ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek televizyonu benden teslim aldı ve yenisinin gönderileceğini söyledi. O günden
Samsung marka 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda önce sabit bir sararma oluştu, zamanla bu sararma alan...ı büyüyerek ve artarak gözle görülür hale geldi. Televizyonum 2,5 yıllık ve yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti, buna rağmen bir Samsung ürününden bu kadar kısa sürede böyle bir sor
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumda daha önce de yaşadığım bir sorun bugün tekrar ortaya çıktı. Televizyon kendi... kendine aniden kapanıyor, ardından sürekli açılıp kapanma sesi geliyor ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Bu sorunu daha önce yaşadığımda Samsung yetkili servis eve gelerek
Samsung marka UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 5–6 yıl önce A101 marketten satın aldım. İki gün önce televizyon i...zlerken bir anda hem görüntü hem ses gitti. Ardından ekranda kararma, dikey çizgiler ve sesin gelip gitmesi şeklinde bir panel arızası oluştu ve o andan beri televizyonu hiç izleye
Samsung marka QE55S90CATXTK oled televizyonu 29.12.2025 tarihinde aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanmak isterken, y...aklaşık bir ay sonra sistem yavaşlamaları, donmalar ve uygulamalara girdiğimde gri ekran çıkması gibi problemler başladı ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Henüz 6 ay dolmadan
Samsung marka VE55H6870ASXTK model televizyonumu 12.08.2026 tarihinde Bursa ABC Yetkili Servisi’ne görüntü sorunu nedeni...yle götürdüm. Televizyonu incelemek için benden 900 TL “arıza tespit ücreti” aldılar. Yaklaşık 4 gün boyunca her gün ben aramama rağmen bir kez bile onlar tarafından aranmadım, hiç
Samsung marka 58 inç ekran televizyonumun garanti süresi yeni dolmuşken 18 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda e...kran gitti ve televizyon bir daha açılmadı. Cihaz şu an hiç görüntü vermiyor ve çalışmıyor. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve beni ar
Samsung marka UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Kanal listem tamamen ...boş görünüyor ve ekranda sürekli kanal taraması yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen evde televizyon izleyemiyoruz. Bu süre boyunca Samsung müşteri hizmetle
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4
Yeni yayın frekanslarına geçildiğinden beri evimdeki üç adet Samsung televizyonun hiçbirinde kanallara ulaşamıyorum. Evi...mde toplam dört televizyon var ve sadece LG marka olan sorunsuz çalışıyor, Samsung olanların tamamında yayın yok. Modellerden birinin QE55Q60RATXTK, diğerinin UE32EH4000 olduğunu,
Samsung marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için 25.08.2026 tarihinde Samsung servisine talep oluşturdum. O günd...en bu yana tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi, “şu gün şu saatte geliriz” şeklinde kesin bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde yalnı
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung marka UE55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal ayarlama yapamıyor ve yayınları açamıyorum. Televizy...onda kanal ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle kanal kilidi ve kanal ayarları ile ilgili bölümlerde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir işlem
Adaptör121
Akıllı Kumanda500
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar234
Bluetooth Kulaklık194
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.717
Çamaşır Makinesi3.744
Davlumbaz32
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge429
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.180
Kulaklık662Kurutma Makinesi567Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop36
Mikrodalga Fırın134
Monitör540
Mouse5
Ocak108
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge158
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD54
Şarj Aleti372
Televizyon13.132
Uydu Alıcısı150
