"4 günün sonunda çözüldü."
Samsung Televizyonmarka televizyon
1.541 şikayet
Yayın Ve Sıfırlama Fonksiyonları Pasif
Samsung marka televizyonumda son 3 gündür yayın ve sıfırlama menüsüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonun ayarlar ...menüsünde yayın kısmına girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sıfırlama butonu da pasif göründüğü için
Güncelleme Sonrası TV'de Tüm Kanallar Silindi Ve Sinyal Yok
Samsung marka 55 inç kavisli, 4K Ultra HD çözünürlüklü Smart TV’mi 2019 yılında satın aldım ve o günden beri sorunsuz şe...kilde kullanıyordum. Dün akşam tüm kanallar gayet düzgün çalışırken, bu sabah uydu güncellemesini (4a) yapmaya çalıştıktan hemen sonra televizyonumdaki tüm kanallar bir anda silind

Samsung TV Kanal Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka televizyonumda son yaptığım kanal güncellemesinden sonra çoğu kanalda ses problemi yaşamaya başladım. Yayı...nlarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok. Bu sorun yaklaşık iki gün önce, kanal güncellemesini yaptıktan hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmeden sürekli de
Tekrarlayan Panel Arızası Ve 26.000 TL Ücret Talebine Karşı Çözüm Bekliyorum
"Yaşamış olduğum ürün arızası nedeniyle firmaya iletmiş olduğum başvuru sonucunda, herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli onarım işleminin gerçekleştirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ücretsiz onarım sürecinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılı Ağustos ayında satın a...ldım. 2023 yılında cihazın panelinde arıza oluştu ve panel değişimi yapılar
Samsung TV’de TÜRKSAT 4A Kanal Ve Ses Sorunu, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor
Samsung marka UE65CU8500U xtx model televizyonumda TÜRKSAT 4a uydu sistemine geçiş yaptığım günden beri bazı kanallar hi...ç bulunmuyor, bulunan bazı kanallarda ise ses gelmiyor. Aynı binada, aynı çanağa bağlı diğer dairelerde yine Samsung televizyonlarda bu sorun yaşanmazken yalnızca benim cihazımda b
TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Samsung AU7000’da Ses Ve Kanal Problemleri
Samsung marka au7000 55 model televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihindeki son TÜRKSAT güncellemesinden sonra ciddi bir y...ayın sorunu yaşamaya başladım. Kanalların büyük bir kısmında ses gelmiyor, ayrıca bazı ulusal kanallar yapılan kanal taraması sonucunda hiç çıkmıyor. Televizyonu doğrudan uydu yayı
Yayın Ayarı Erişilemiyor, Samsung Destek Yardımcı Olmuyor
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor

Samsung Fram TV’da Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı
Öne ÇıkanKonular
Samsung 65 İnç QLED Televizyonumda TKGS Otomatik Güncelleme Çalışmıyor Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
"Kendim hallettim"
Samsung AU7000 TV'de Görüntü Ve Yayın Sekmeleri Pasif: Yazılım Sorunu Ve Yetersiz Destek
Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek

Yayın Arama Sekmesi Pasif, Samsung Destek Hattı Yanıt Vermiyor
Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.
Samsung Yetkili Servisinde Uzun Süreli TV Onarım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumda opencell arızası oluşması üzerine yetkili servisi aradım ve 6 Ağustos t...arihinde televizyon servis tarafından evimden teslim alındı. O gün, ürünün yaklaşık bir hafta içinde onarılarak tarafıma geri gönderileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyla iki h
Samsung TV'de TKGS Kanal Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka qe650 model televizyonumda TKGS kanal güncellemesi yaptıktan ...sonra kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Pazar günü yazılım güncellem
Samsung Televizyonda Otomatik Kanal Bulamama Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung markalı televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü alırken özellikle uydu geçişi ve kanal bulma işle...mlerinin otomatik olduğu, benim hiçbir işlem yapmama gerek kalmayacağı söylenmişti. Ancak 16 Ağustos 2026 tarihinden beri televizyon uydu üzerinden kanalları tam olarak bulmuyor, b
Ayarlar Menüsüne Erişilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 gündür ayarlar menüsüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonun ayarlar kısmın...a girmediği için ürünü sağlıklı kullanamıyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5 gündür defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Tele
Yayın Fonksiyonunda Sorun Ve Düşük Görüntü Kalitesi
Samsung marka bir televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vatan’dan satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri yayın fon...ksiyonu doğru düzgün çalışmıyor ve özellikle son kanal güncellemesi ülke geneline gelince bu durum iyice büyük bir soruna dönüştü. Şu anda kanal yayını alamıyoruz, adeta kanalsız b
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
Samsung marka UE58TU7000UXTX model televizyonumu aldığım ilk dönemde ekran arızası nedeniyle panel değişimi yapıldı. Ara...dan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve televizyon artık hiç açılmıyor. Samsung çözüm ekibiyle görüştüğümde yaşadığım bu tekrar eden arızanın ücrets
Samsung TV'de Kronik Ekran Arızası İçin Tekrar Ücretli Panel Değişimi Şikayeti
Samsung marka tu7000 model televizyonumu yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Bu televizyon daha önce kronik bir ekrandan ...kaynaklı arıza nedeniyle ücretsiz panel değişimi görmüştü. Aynı kronik sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda alt kısımda çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşarak televizyon kullanıl

Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesin...i alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olar

Samsung TV'de Güncelleme Sonrası Ses Sorunu İçin Hayal Kırıklığı
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
TKGS Ayarları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. TÜRKSAT güncellemesi sonrası TK...GS ayarlarını manuel olarak düzenlemek istediğimde, televizyon ekranında “Bu fonksiyon kullanılamıyor” ve “Bu servis kullanılamıyor” şeklinde uyarılar çıkmakta ve manuel ayar yapma

Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.393
Buzdolabı3.747
Çamaşır Makinesi3.788
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge418
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.162
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör545
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge165
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.379
Uydu Alıcısı149















