"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung Televizyonkurulum
1.708 şikayet
"Teşekkürler"
Samsung TV’nin Kırık Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
Samsung’un online mağazasından 75QN85F kodlu televizyonu 93.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime kargolanırken tel...evizyon kırılmış, paket hasarı ise kargo personeli tarafından etiketle kapatılarak gizlenmeye çalışılmış. Kurulum ve paket açılımı sırasında Samsung servisi durumu tespit ederek ka


Kampanya Ödeme Tutarının Hesaba Yüklenmemesi
28.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 55QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında 4.000 TL tutarında bir ka...mpanya olduğu, bu kampanyaya tarafımdan katılım yapıldığı ve televizyonun kurulumu tamamlandıktan sonra tutarın hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Mağazada kampanya katılımı yap
WMF İndirim Kodu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana
Samsung 85 İnç TV Kurulumunda Eksik Askı Malzemeleri Ve Gecikme
Samsung’dan 85" Crystal UHD U8000H 4K Vision Aİ Akıllı TV satın aldım. Kurulum için Mersin bölge servisini arayarak kayı...t oluşturdum ve özellikle askı aparatlarının olmadığını, yanlarında getirmeleri gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen servis ekibi kurulum için eve geldiğinde askı malzemelerin

Görüntü Arızalı Televizyon Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik
Samsung’un resmi internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde QE65Q7F5AU model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ve k...urulum ekibi tarafından sorunsuz şekilde kurulumu yapıldı. Ancak aynı günün akşamı televizyonu tekrar açtığımda görüntü arızası ile karşılaştım. Ertesi gün gelen teknik ekip ürünü
Yamuk TV Ve Geciken 6000 TL İade
27 Nisan 2026 tarihinde Aksaray merkezde evime kurulan Samsung 75QN70F 75 model televizyonu yaklaşık 74 bin tl ödeyerek ...satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun yamuk olduğunu fark ettik ve yetkili servise bildirerek değişime gönderdik. Servis incelemesi sonucunda sorunu yamukluktan değil, televi

Kablo Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Samsung TV Kurulumu Gerçekleşmedi
13.04.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65S85DAEXTKSS6 model televizyon satın ald...ık. Kurulum için ekip yaklaşık 30 Haziran tarihinde geldi ancak kablo olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı, sadece televizyonu bırakıp çalışıp çalışmadığını kontrol ederek ayrıl
Kırık Televizyon Ve Cevapsız Samsung Servisi
Samsung’un resmi internet sitesinden 75QN85F model televizyonu 27 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürün İzmir Bornova...’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde ve sonrasında Samsung müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, sürecimle ilgilenen kimse olmad
Öne ÇıkanKonular
Panelde Likit Akması Ve Garanti Reddi
11.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 105.000 TL bedelle Samsung UE98DU9000UXTK model 98 inç televizyon sa...tın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Taşıma firması ürünü yalnızca bina girişine bıraktı, televizyonu dikkatlice ofisime kendim taşıdım ve çalıştırmadan Samsung yetk

Üretim Hatası Nedeniyle Samsung QLED Televizyonumda Kırmızı Lekeler Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Media Markt üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Samsung 75Q7F5 75 inç 189 cm ekranlı, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sm...art QLED televizyonumun kurulumu 26.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum gündüz saatlerinde gerçekleştirildiği için herhangi bir sorun fark edilmedi; ancak kurulumdan 3 gün sonra akş

Hasarlı TV Teslimatı Ve Eksik İade Ödemesi
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
Vaat Edilen 10.000 TL Samsung Wallet Bakiyesinin Yüklenmemesi
"Bu şikayete tıklayan insanlar için bilgilendirme : Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 4 gün sonra puan cüzdanıma yatırıldı. Sorunum giderildi. Sizin de aynı şekilde ilerlemenizi tavsiye ederim."
Samsung Swallet Kampanya Tutarının Hesaba Yüklenmemesi Ve Sürecin Uzaması
22 Mayıs’ta Tokat’taki Teknosa mağazasından Samsung 65 590 fa/65, 165 ekran 4K UHD oled televizyon satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla, yaklaşık 100.000 TL tutarında yaptım. Alım sırasında Samsung’un Swallet kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında hesabıma 8.000 TL yükleneceği bilgisi verildi. Ayn
Samsung 75QN70F Televizyonda Sürekli Çatırdama Sesi Ve Servis Yanıtsızlığı
Samsung 75QN70F model televizyonu 01.06.2026 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından aldım ve kurulumu da aynı gün ...yapıldı. Televizyonu aldığım günden beri, cihaz çalışırken içinden sürekli çatırdama ve çıtırdama sesleri geliyor. Alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu ses hiç kesilmeden devam e
Samsung TV Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Mağdur Oldum
27 Haziran’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55Q7F5 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunun yapılması için ...3 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetleri üzerinden form doldurarak kurulum kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Kur
Media Markt’tan 30 Bin TL Kampanya İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
09.06.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77S90FAEXTK model TV ve HW-B650F/TK ses sist...emi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 134.497 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, Samsung’a ait kampanya kapsamında, TV ve ses sisteminin kurulumu tamamlandıktan
Samsung Ses Çıkışı Eksikliği Ve Duvara Montaj Ücreti
18 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazası üzerinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek Samsung QE75Q7FAAUXTK model televizyon s...atın aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında televizyonu duvara monte ettirmek istediğimde, bu işlem için benden ayrıca ücret talep edilmesi açıkçası beni ilk anda hayal kırı
Fatura Tarihindeki Hata Ve ParaPuan Kampanyasından Mağduriyet
Samsung’un Bursa Korupark mağazasından 14.06.2026 tarihinde QE65QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Satış sıras...ında, kampanya kapsamında Swallet ve Samsung Fırsatları uygulamalarını indirip eşleştirmemiz halinde 5.000 TL ParaPuan kazanacağımız bilgisi özellikle vurgulanarak bu vaat üzerinde
Samsung Mağazasında Kampanya Sözünün İhlali Ve S‑Wallet Kredisi Verilmemesi
22 Haziran 2026 Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM içerisindeki Samsung mağazasından QE65S95FATXTK model bir televizyon sa...tın aldım. Satış sırasında görevli İ*** A****, bu ürünün bir kampanya kapsamında olduğunu, televizyonu aldığım takdirde S-Wallet üzerinden hesabıma 15.000 TL yükleneceğini açıkça s
Samsung QN70F Televizyon Kurulumu Randevularının Sürekli Ertelenmesi
Samsung marka QN70F model televizyon aldım ancak 12 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servi...s randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyor, verilen sözlere rağmen bir türlü kurulum için gelinmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve y
Samsung Wallet 10.000 TL Ödülüm Onaylanmadı: Kampanya İşlem Hatası Ve Mağduriyet
7 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAUXTK model bir televizyon, birlikte HW-B450F/TK sound...bar ve PS-WF45T woofer satın aldım. Ürünün kurulumu 11 Haziran 2024 tarihinde yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Satın alma ve kurulum tarihlerim, ilgili
Randevu Saatinde Teknisyen Gelmediği İçin Mağduriyet
Samsung marka QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. 04.07.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen, yaklaşık 4 saattir bekliyor ol
Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda474
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set19
Bilgisayar212
Bluetooth Kulaklık205
Bulaşık Makinesi1.400
Buzdolabı3.781
Çamaşır Makinesi3.863
Davlumbaz27
Derin Dondurucu85
Dikey Süpürge400
Elektrikli Süpürge309
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör115
Kamera362
Klavye55
Klima4.615
Kulaklık727
Kurutma Makinesi536
Kurutmalı Çamaşır Makinesi298
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör544
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge170
Ses Sistemi163
Set Üstü Ocak11
Soundbar111
SSD57
Şarj Aleti362
Televizyon13.262
Uydu Alıcısı49














