"Teşekkürler sorun çözüldü"
Samsung Televizyonkurulum
1.743 şikayet
Samsung TV Kurulum Randevusuna Uymama Ve Cevapsız İletişim
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 74.900 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün Malatya’daki adresime ulaştıktan sonra kurulum için Samsung’un yönlendirdiği formu doldurdum ve 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü için 13:00–17:00 saat aralığınd
Kurulum İçin Yetkili Servis Dönüşü Sağlamıyor
Media Markt’ten Samsung 65 ekran oled bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için yaklaşık 20 gündür yetkili ...servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne servis kaydı açılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Sistem üzerinden randevu almaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor, defal
Samsung QLED Televizyonun Frekans Ayarları Değiştirildiğinde Menü Pasifleşiyor
Samsung q LED televizyonumun frekans ayarları değiştirildikten sonra, yeni frekansları girmek için kullanmam gereken men...ü sekmeleri tamamen pasif hale geldi ve bu yüzden hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. 16 Ağustos 2026 tarihinden beri televizyonun kanal ve frekans ayarlarını yapamıyor, cihazı normal

Duvar Montajı Ve Kablo İçin Şeffaf Olmayan 2.400 TL Ücret İadesi
Mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung OLED S90F 55 inç televizyon satın aldım ve ürünün kurulumu 21.08.2026 tarihinde Sams...ung yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında televizyonun duvara montajını talep ettim, bunun üzerine benden 2.000 TL duvar askı aparatı ve 400 TL uydu kablosu
Samsung Televizyonda Garanti Kapsamında Kanal Kurulum Ücreti İtirazı
Samsung au8000 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce otel TV frekans değişikliği sonrasında tüm kanallar silindi ...ve şu anda sürekli olarak kanallara erişemiyorum. Televizyonda yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kendi başıma kanalları yeniden
250.000 TL'lik Televizyonumun Servisi Haftalarca Bekliyor
Samsung S8395F model, yaklaşık 250.000 TL bedel ödeyerek aldığım televizyon için 05.08.2026 tarihinden beri yetkili serv...isin gelmesini bekliyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürün için servis sürecinde bu kadar ilgisiz kalınması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Samsung üzeri
Samsung Müşteri Hizmetlerinden Kanal Kurulum Talebine Uzun Süre Cevapsızlık
Samsung marka televizyonumuzun kanal kurulumu için bu ayın 18’inde Ankara’dan Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve can...lı destek talebinde bulundum. O günden beri tam 3 gündür sürekli talep formu doldurmama ve aramama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de bilgi veren. Sözde müşteri temsilcisine ul
Kumanda Ve Menü Sorunları, Kanal Kaybı Ve Destek Yetersizliği
Samsung Konya Ereğli bayisinden 15.07.2016 tarihinde Samsung U8000F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren hem kumandası hem de menü kullanımı açısından ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kumanda neredeyse kullanılmamak için tasarlanmış gi
Öne ÇıkanKonular
Samsung OLED TV Knox Kilidi Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Samsung oled QE55S90Cat model televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün kanal ayarlarını yaparken ekranda “S...ecured by Knox” ifadesiyle birlikte kurulum ekranı kaldı ve o andan itibaren ana menüye ya da normal yayın ekranına geçemez oldum. Televizyonu açtığım her seferde sadece bu ekran g

Kurulum Randevusu İptal Edildi Ve Servis Cevapsız
Media Markt Mersin Yenişehir Forum şubenizden Samsung QLED UE75MU7000UXTK model televizyon satın aldım. Kurulum için yet...kili servisle görüştüğümde 20.08.2026 tarihinde eve geleceklerini söylediler. Bu tarihte tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi; herhangi bir bi
Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız
15 Ağustos’ta Ankara Etlik’te 55 inç Samsung Smart TV kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında tags güncellemesi yapılması g...erektiği söylendi, ben de talimatlara uyarak güncelleme yaptım. Güncelleme sonrası bazı kanallarda tamamen ses yok, Show Tv ise bir geliyor bir gidiyor, yayın istikrarlı değil. Bu




Samsung 85 İnç Televizyon Kurulumunda Cevapsız Müşteri Desteği
Samsung’dan 85 inç bir televizyon satın aldım ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak kurulum randevusu talebinde bulundum, sistem üzerinden de kayıt oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmad
Samsung 4 Yılda Panel Arızası İçin 27 Bin Liraya Tamir Ücreti Kabul Edilemez
Nisan 2022’de İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısından 55 inç Samsung 55Q7OA model televizyon satın aldım ve kurulumu ...da yine Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Geçen hafta televizyon izlerken ekranın yarısından alt kısmında barkod çizgisi gibi yatay çizgiler ve grileşen bir alan oluştu.
Samsung TV’de Yayın Ve Sıfırlama Fonksiyonları Kapalıyken Alınan 1.000 TL Kurulum Ücreti
Samsung 8 serisi televizyonumda uydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istedim ancak yayın fonksiyonu çalışmadığı içi...n kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıfırlama fonksiyonunun adeta kapatıldığını, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamadığımı gördüm. Bunun üzerin
Samsung TV Güncelleme Sonrası Türk Kanallarını Bulamıyor
Samsung marka UE50AU7000U model televizyonum, son uydu güncellemelerinden sonra TKGS listesi dahil hiçbir Türk kanalını ...bulamıyor ve yaklaşık 4 gündür evde televizyon izleyemiyorum. Aynı çanak ve kabloyla bağlı, farklı marka ve model birçok televizyonda hiçbir sıkıntı yokken sadece benim televizyonu

Garanti Süresi Başlangıcı Yanıltması Ve Tekrarlayan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung markalı QE65Q60CAUXTK ss6 model televizyonu 19.02.2024 tarihinde mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu is...e aynı yıl eylül ayında yapıldı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlayacağı tarafıma özellikle belirtilmişti. Cihazın ekranında televizyonu ilk açtığım anda görünen, bir süre




Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Ücretsiz Yeniden Kurulum Talebi
Samsung marka QE50Q7FAAU model televizyonumun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulum yanlış yapıldığı ...için cihaz üzerindeki birçok fonksiyon aktif olarak çalışmıyor. Televizyon daha yeni olmasına rağmen, özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra yetki
Frekans Değişiminden Sonra Sinyal Yok, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul
Kurulum Servisi Gecikmesi Samsung TV'yi Kullanılamaz Hale Getiriyor
Samsung marka 65 inç M70H model televizyonu 07.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün teslim edilmesine rağ...men 17.08.2026 tarihinden bu yana kurulum için servis talebim bekletiliyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorunu hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca il

Ücretsiz Olması Gereken Kurulumun 1000 TL Ücreti İadesi
4 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Akçay şubesinden Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü alır...ken kanal ayarı veya kurulum için ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, televizyonun kendi otomatik kanal ayarlama ve güncelleme özellikleri olduğu söyl
Güncelleme Sonrası Kanalların Silinmesi Ve Samsung Servisinin Cevapsızlığı
Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me
Samsung TV'de Yayın Ve Kurulum Menüsü Devre Dışı
"Sorunumuz çözüldü hızlı müdahale için Samsung yetkili servis ve çözüm ağına teşekkür ederiz."
Samsung marka EU50TU8500UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde bulunan yayın sekmesi bir süredir tamamen devre dışı... durumda. Bu nedenle kanalları yükleyemiyor, güncelleme yapamıyor ve kurulum işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Televizyonu sıfırlamak istediğimde de ilgili fonksiyonun kullanım dış
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.748
Çamaşır Makinesi3.788
Davlumbaz29
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge418
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.162
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör545
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge165
Ses Sistemi174
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD58
Şarj Aleti365
Televizyon13.381
Uydu Alıcısı148


















