Samsung UE65U8000FU Televizyonda TKGS Uyumluluğu Olmasına Rağmen Kanal Eksikliği Sorunu

Samsung marka UE65U8000FU model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce uydu değişikliği yapıldı ve o tarihten bu yana kanal sorunu yaşamaktayım. Televizyon TKGS uyumlu olmasına rağmen yeni uydu kurulumu yapıldığında birçok kanal listede görünmüyor ve eksik kanal problemi devam ediyor.
Uydu geçişi sonrası defalarca kurulum ve kanal araması yapılmasına rağmen sorun düzelmedi, halen pek çok kanal izlenemiyor. Cihazın özelliklerinde TKGS uyumu olmasına rağmen bu sorunu yaşamamdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum.
Samsung’dan, UE65U8000FU model televizyonum için yaşadığım kanal eksikliği sorununun incelenerek uzaktan yazılım, yönlendirme veya gerekirse yerinde servis desteği ile kalıcı olarak çözülmesini ve televizyonun TKGS özelliğinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















