"İlgilenildiği için teşekkürler"
Samsung Televizyoniade talebi
196 şikayet
Servis Yönlendirmesiyle Aldığım Kullanılmamış TV Box İadesi Reddedildi Ve 20.000 TL Geri Ödeme İsteniyor
Samsung markalı 85QN900D model televizyonum için gelen servis, yaşadığım sorun nedeniyle bana bir TV box almam gerektiği...ni söyleyerek yönlendirmede bulundu. Ben de yaklaşık 2 ay önce, sıfır kutu halinde olan bu TV box için Samsung servise 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra televizyonumu yenisi

Samsung 65 İnç QLED TV’de Sürekli Arıza Ve 20 Gün Servis Sonrası Para İadesi Talebi
Samsung marka 65 inç QLED televizyonu 13.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Altınoğlu Samsung bayisinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana 2–3 ay içinde sürekli arıza yaşadım ve en son olarak panel arızası verdi. Ekran tamamen gitti ve televizyon hiç açılmadı. Bu son arızada televizyonum yakl
Kampanya Bakiyesi Hesabımda Yer Almadığı İçin İade Talep Ediyorum
Samsung’dan 30 Temmuz’da Vatan Bilgisayar üzerinden kampanyalı olarak bir adet 75 inç QLED televizyon ve 3+1 ses sistemi... satın aldım. Ürünlerim 2 Ağustos’ta evime teslim edildi, 3 Ağustos’ta kurulumları yapıldı. Bu alışveriş kapsamında Samsung’un kendi sitesinde yer alan kampanya şartlarına göre 15.

Samsung 58 İnç TV’de Alt Köşelerde Işık Sızması Ve Ayıplı Ürün İade Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung 58U8000F 58" Crystal UHD 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu kurulum...dan sonra kullanmaya başladığımda, ekranın özellikle alt köşelerinde ve sol ön köşede belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim. Karanlık sahnelerde bu ışık sızmaları ciddi


Samsung Televizyon Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020–2021 yılları arasında satın aldım. Garanti biter bitmez şu an yaşa...dığım panel arızasının aynısını yaşadım, o dönem iade talep etmeme rağmen servis yalnızca panel değişimi yaptı. Benzer sorunu yaklaşık 2 yıl sonra tekrar yaşadım ve yaklaşık 20 gün
Kullanıcı Kusuru Olmadan TV Görüntüsü Yok, 37.500 TL Onarım Ücretinin İadesi Talebi
Samsung marka QE65Q80CATXTK model QLED televizyonumu satın aldığım günden bu yana son derece özenli biçimde kullandım. C...ihaz hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması yaşamadı, düşürülmedi ve kullanıcı hatasına yol açabilecek herhangi bir dış etkene maruz kalmadı. Hatta ürünün bazı koruyucu jelatinle


Samsung, Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayarak Ücret İadesini Reddetti
15.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden (shop.samsung.com/tr) Samsung QE65Q7FSAUXTK model televizyon s...atın aldım. Ürün kurulumdan yaklaşık 30 dakika sonra bozuldu ve kullanılamaz hale geldi Ayıplı mal nedeniyle seçimlik hakkımı ücret iadesi (sözleşmeden dönme) yönünde kullanmak is
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Erken Arızalanan Samsung TV İçin Değişim Ve İade Talebi
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
Öne ÇıkanKonular
"Cayma hakkımı sorunsuzca kullandım, teşekkür ediyorum."
Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Personel Tutumu Nedeniyle İade Talebi
13 Temmuz’da Samsung Doğanlar İstinyePark İzmir mağazasından 75 inç teşhir ürünü bir televizyon satın aldım. Tek başıma ...yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, teslimattan önce bir gün önceden aranacağım söylendi. Buna rağmen ne teslimat ne de kurulum için arandım. Ben defalarca mağazayı aradım, 4–
Ayıplı Televizyon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kasım 2025 tarihinde Kale Center AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F Neo QLED televizyon satın ...aldım. Cihazı çok kısa bir süre kullanmama rağmen ekranda siyah bir gölge oluştu ve üst panelde çıta kısmında punto izleri vardı plastik panelde. Yeni aldığım bir televizyonun bu k



Montaj Randevusunun Gecikmesi Ve Ürün İadesi Talebi
Samsung’dan aldığım televizyonun montajı için 21.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesi için servis randevusu oluş...turdum. Ancak montaj için bana yalnızca 24.07.2026 tarihine gün verilebileceği söylendi ve bu kadar geç tarih verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Samsung Türkiye tarafından adres al
Arızalı Televizyon İçin Cayma Bedeli Kesintisi Kabul Edilmiyor
Samsung Viaport AVM mağazasından QE55LS03FAU/QE55LS03FAUXTK model televizyonu 15.07.2026 tarihinde 42.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Yetkili teknik servis 20.07.2026 tarihinde eve gelip kurulumu yapmak istediğinde televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve kurulum yapılamadan evden ayrılmak zorunda


Teslim Edilmeyen Samsung Ekranlar Ve İade Edilmeyen 46.726,97 TL İçin Şikayet
06.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan şirket adresimiz üzerinden Moipro Teknoloji Ltd. Şti.’den şirketimiz a...dına iki adet Samsung signage ekran satın aldık. Satıcı, ürünlerin stokta olduğunu ve ödemenin ardından ertesi gün teslim edileceğini açıkça belirtti. Bu beyanlara güvenerek aynı g
Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi
14.07.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung HG65AU800e model televizyonun kurulumu Samsung yetkili servis tarafınd...an yapıldı. Kurulumun ardından ekranda yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir televizyonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına




"Teşekkürler"
Samsung S Wallet 3.500 TL Nakit İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Samsung Türkiye’nin düzenlediği Samsung s Wallet kampanyasına 4 Haziran 2026 tarihinde televizyon satın alımım ile katıl...dım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.500 TL tutarındaki nakit iadenin belirlenen süre içinde s Wallet hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 16 Temmuz 2026 olmasına r
Otel Tipi TV Ve Kısıtlamalar, İade Ve Çözüm Talebi
Samsung HG55AU800e model televizyonla tam bir rezillik yaşıyorum. Paramızla resmen rezil olduk. Markaya güvenerek aldığı...m televizyonun kurulumu dün yetkili servis tarafından yapıldı, kurulum bittikten sonra televizyonun otel tipi olduğu, kanal listesinin olmadığı ve kısıtlamalardan dolayı hiçbir şek
Samsung TV’nin Kırık Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
Samsung’un online mağazasından 75QN85F kodlu televizyonu 93.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime kargolanırken tel...evizyon kırılmış, paket hasarı ise kargo personeli tarafından etiketle kapatılarak gizlenmeye çalışılmış. Kurulum ve paket açılımı sırasında Samsung servisi durumu tespit ederek ka


Samsung QE50Q60 Paneli Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için gerçekten teşekkür ederim"

İki Defa Ayıplı Samsung TV, Ölü Piksel Sorunu Ve Reddetme Politikasıyla Tam İade Talebi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur



Samsung 6.000 TL İade Talebim Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Reddedildi
"Problem çözüldü, 6.000 TL S-Wallet hesabına yüklendi. Teşekkürler."
Samsung’un qe75qn70fauxtk 75 inç televizyonu için sunulan hediye kampanyası...na istinaden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe Pi
Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda477
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.765
Çamaşır Makinesi3.821
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge403
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.273
Kulaklık706
Kurutma Makinesi540
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.171
Uydu Alıcısı50
















