Samsung Televizyon iade talebi

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım Samsung 65S90F model oled televizyonumun kurulumu 30.04.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan 2 gün sonra, 1 Mayıs’ta televizyon kapalıyken ekranda lekeler olduğunu fark ettim. Üstelik bu televizyon çeyiz evi için alındığı ve evde oturulmadığı halde bu...

Zeytinburnu’nda senetle, 10 taksit şeklinde toplam 75.000 TL ödeyerek 190 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun ses çıkışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni model televizyonlarda optik ses çıkışı olduğunu, bu nedenle mevcut sinema sistemimi kullanamadığımı sonradan...

Samsung 70U8000F model televizyonu Sakarya Erenler A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve iade talebi oluşturuldu, televizyon benden geri alındı. Yaklaşık 10 gün sonra yeni olduğu söylenen başka bir televizyon getirildi,...

Samsung QLED 75Q8F televizyonu yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Mersin Mezitli adresime olacak şekilde, 62.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle akşam izlerken, sahneler arası geçişlerde siyah ekranda belirgin beyaz bulutlanmalar oluştuğunu f...

Samsung marka 98qnf model televizyonu Samsung Mall of mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili hemen rapor tuttu. Ancak aradan 10 Nisan’dan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne d...

11 Nisan tarihinde Viaport AVM Kurtköy Samsung mağazasından 65S90F model televizyon satın aldım. Alım sırasında kampanyaya dahil olacağım özellikle belirtilerek kimliğim alındı, isim soy isim bilgilerim sisteme girildi ve kampanya kapsamında alışverişlerde kullanılmak üzere ParaPuan / s Wallet yükle...

Samsung markasının beyaz eşyalarını, klimayı ve televizyonu Antalya’daki bir mağazadan yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Alım sürecinde, şarjlı süpürge ve telefon hediyesi içeren kampanyadan yararlanacağım özellikle belirtilerek bu alışverişi yaptım. Ancak nisanda kampanyaya başvuru yapm...

25.09.2018 tarihinde satın aldığım Samsung nu7500 55'' televizyonumun garantisi bittikten sonra, birden bire ekranda görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine 2 Nisan’da 4293408842 numaralı servis kaydını oluşturdum. Gelen yetkili servis, panelin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için ...

12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl...

Samsung marka 55Q7F model televizyonu Düzce A101 Otogar şubeden satın aldım ve 04.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun sol üst kısmında, fotoğrafta da belirttiğim gibi, bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şeki...

3 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung QE65Q7F QLED televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı için bir günde XL kargo firmasına verildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi. Sürekli “ürün orada, burada, şurada” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ver...

15 Şubat’ta satın aldığım, yaklaşık 350 bin tl değerindeki Samsung 83 inç oled TV, ürün kodu QE83S95FAEXTK ile ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Satın alma aşamasında evimde taş dekor bir duvar olduğunu özellikle belirttim ve defalarca “Bu duvara montaj olur mu? ” diye sordum...

Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş...

21 Mart günü Samsung Mall Of İstanbul mağazasına giderek 85” Neo QLED QN90F 4K Vision Smart TV almak istedim. Mağaza görevlisi, ürünün Samsung online üzerinden daha uygun fiyata olduğunu ve yanında hediye de bulunduğunu söyleyerek siparişi online olarak geçmemizi önerdi; ben de buna güvenerek kabul ...

Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old...

Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı. ...

07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung s25 Ultra telefonumun ekranında önce üst köşede siyah kısa çizgi benzeri bir nokta oluştu. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı 4–6 aydır kullanıyordum. Telefonumda işim gereği birçok uygulama, Tramer vb. Sistemler yüklü olduğu ve yoğun kulland...

Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta sağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar; ...

30.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden Samsung UE 50u800 50 inç 4K UHD Smart TV satın aldım. Ürünü 22.797,99 TL bedelle taksitli olarak aldım ve ayrıca 4.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Henüz 6 ay dolmadan, yaklaşık 3 gün önce televizyonun alt panelinde bant halinde çizgiler ol...

2025 Aralık ayının ortasında Ordu Fatsa Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç gün sonra uyduyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı her açtığımda uydu bağlantısı kendiliğinden kesiliyor, yaklaşık 2–3 günde bir mutlaka bozuluyor. Kabloyu çıkarıp...