to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE75TU7100UXTK model televizyonumu 2021 yılında Media Markt’tan satın aldım. Televizyonum bir gündür hiçbi...r müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunun neye bağlı olduğunu bilmediğim için şu an servise başvuru aşama
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
"Samsung çözüm üretim merkezinden Emre beye sonsuz teşekkürler"
Samsung’un resmi internet sitesinden aldığımız UE65M80HAUXTK model televizy...onun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra cihazda sorun yaşamaya b
"Teşekkürler."
Samsung oled televizyonumu Bursa’daki Teknosa şubesinden satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri açılışta patla...ma benzeri rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili kanallarla görüştüm ve ürün için değişim yönün
Samsung marka Tizen işletim sistemli tu7100 model televizyonumu 07.11.2021 tarihinde satın aldım. Cihaz garanti süresi i...çinde iki kez panel arızası yaşadı, ekran görüntüsü gitti ve ekranda çizgiler belirdi. Garanti süresi dolduktan sonraki iki yıl içinde de aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve son
Samsung marka QE55Q60RAT model televizyonumun ekranı kırıldı ve panel değişimi için yetkili servise başvurdum. 31.08.202...6 tarihinde gelen yetkili servis, panel değişimi için benden televizyonun kendi bedeline yakın şekilde 35.000 TL ücret talep etti, üstelik ürünün geliş fiyatı 25.000 TL idi. Bu ra
"Uzaktan destek yardımıyla sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka 70 inç Crystal televizyonumda uydu değişiminden sonra sürekli... olarak kanal bulunamama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon hiçbir şekild
Samsung marka UE 75M80H miniled model televizyonu 10 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, 19 Ağustos’ta kurulumu... yapıldı. Kurulumun ertesi günü, 20 Ağustos’ta Samsung servisi ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek televizyonu benden teslim aldı ve yenisinin gönderileceğini söyledi. O günden
2025 Nisan ayında Media Markt İnegöl şubesinden 150.000 TL ödeyerek Samsung 77 inç QLED televizyon (model QE75QN800TXTK,... fatura no: lv22025000012513) satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde televizyon, hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmadan kendi kendine görüntüyü kaybetti. Ertesi gün, 20 Temmuz’da
31.07.2026 tarihinde Vatan Malatya mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Ürün daha sonra adresime g...etirildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yapılan testlerde ekranda ölü pikseller fark edildi, fotoğraf ve videolar çekilerek servis notu düşüldü. A
Samsung UE58tu7000xtk model televizyonumda tekrar eden bir panel arızası yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle yetki...li servis iki kez panel değişimi yaptı. Şu an televizyonda ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, ekran tamamen karanlık durumda ve cihazı kullanamıyorum. Son arıza
Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın ekran değişiminin yapıla...mayacağını, bu nedenle cihaz değişimi yapılacağını ve bunun için Samsung ile iletişime geçip onay alacaklarını belirtti. Daha sonra cihaz değişimi için onay çıktığını, ancak bunun
15 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce LED arızası verdi. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan, yerinde dururken kendi kendine bozuldu. Samsung yetkili se
Samsung marka 77S85H model televizyonu bu ay içinde bir mağazadan satın aldım. Kurulum için geldiklerinde ürünün çerçeve...sinin ve panelinin yamuk olduğunu gördük. Kurulumu yapan taraf, bu durumu normal ve kabul edilebilir bir şey gibi değerlendirip herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığını söyledi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
Samsung 65QN70F model televizyonu Konya Selçuklu Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Televizyonu ilk gün...den beri uydu kanallarında sürekli mozaiklenme ve görüntü bozulması sorunu ile kullanıyorum. Özellikle uydu yayınlarında ekranda ağır piksellenme, mozaiklenme ve renk kaymaları yaş
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumda daha önce de yaşadığım bir sorun bugün tekrar ortaya çıktı. Televizyon kendi... kendine aniden kapanıyor, ardından sürekli açılıp kapanma sesi geliyor ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Bu sorunu daha önce yaşadığımda Samsung yetkili servis eve gelerek
Yaklaşık 15 gün önce Samsung QE65Q60CAUXTK model 65 inç bir televizyon aldı...m. 16 Ağustos’ta gelen yayın güncellemesinden sonra televizyondaki tüm kana
A101’den satın aldığım HG55AU800EEXTK model Samsung televizyonun kurulumu 21 Nisan’da Samsung servisi tarafından yapıldı.... Kurulum için gelen görevli kanal ayarlarını yarım yamalak yapıp gitti, Wi-Fi bağlantısını bile kurmadı. Kendisine özellikle Wi-Fi’yi bağlar mısınız dediğimde, televizyonda Wi-Fi
Samsung firmasından 65" QLED Q7F5 4K Vision Aİ Smart TV satın aldım. Ödemeyi sorunsuz şekilde yaptım, ürünün ertesi gün ...teslim edileceği söylendi ve 21.08.2026 tarihinde televizyon evimize teslim edildi. Kutuyu kesinlikle açmadan, sadece yetkili servisi bekledik, hatta kutunun orijinal ve kapalı hal
Samsung marka UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 5–6 yıl önce A101 marketten satın aldım. İki gün önce televizyon i...zlerken bir anda hem görüntü hem ses gitti. Ardından ekranda kararma, dikey çizgiler ve sesin gelip gitmesi şeklinde bir panel arızası oluştu ve o andan beri televizyonu hiç izleye
Samsung marka 50au8000 model televizyonumu 21.12.2021 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizlik olarak satın aldım ve aktif ...olarak 2023 yılından beri kullanıyorum. Kısa süre önce televizyonun panelinde, ekranda kırık veya çatlak olmamasına rağmen ciddi bir görüntü bozulması yaşamaya başladım. Öncelikle
Samsung’dan aldığım 60 inç HD televizyon ve No Frost buzdolabından hem ürün... kalitesi hem de verilen servis yaklaşımı nedeniyle son derece şikayetçiyim
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar230
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.734
Çamaşır Makinesi3.763
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık674Kurutma Makinesi565Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti367
Televizyon13.285
Uydu Alıcısı149
