Samsung servis

6 ay önce Afyon Park Afyon AVM’deki Samsung bayisinden WW70T4020CE model çamaşır makinesi satın aldım. Makinem aniden çalışmaz oldu ve servis çağırdım. Bir hafta sonra gelen servis ekibi, makineyi açıp ana kartı çıkardı ve yüksek voltajdan dolayı yandığını söyledi. Yanlarında getirdikleri yeni kartı...

Samsung QE75QN90F model televizyonum 15 gün önce evime teslim edildi. Kurulum ekibi ilk geldiğinde sehpasında problem olduğunu, yeni bir sehpa getirileceğini söyledi. Ertesi gün yeni sehpa ile gelen ekip, bu kez televizyonun vidalama yerlerinde hata olduğunu ve cihazın değişeceğini belirtti. Bu duru...

Samsung DW60M6072FS7 yedi programlı bulaşık makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihaz garantili. Ancak makinem sürekli arıza veriyor; özellikle yıkama motoru ve sensörüyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte makinem tam 3 defa servise gitti ve her seferinde 10-15 gün gibi uzun süreler bekl...

03.10.2014 tarihinde Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 15.299 TL ödedim. İlk günlerde sorun yaşamazken, kısa bir süre içinde cihaz arızalanmaya başladı. Yaklaşık 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis her seferinde makinenin ayaklarını sıktı ve “sorun çözüldü” ...

Samsung RT62K7060 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünün motor ve gövde garantisinin 10 yıl olduğu tarafıma sözlü olarak belirtilmişti. Geçtiğimiz günlerde buzdolabımda yaşanan arıza sonrası Samsung servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kontrolde cihazın tamir edile...

Samsung RB50RS334SA/TR No-Frost buzdolabım 14.09.2025 tarihinde saat 23:00’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 14 saattir beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez Samsung çağrı merkezini aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği söylendi f...

Samsung çamaşır makinem bozuldu. Servis kaydı açtırdım. Sabah saatlerinde ulaşamayınca (9:30) iptal etmişler ve iptal ettiklerine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı atmadılar. Akşam 17 de tekrar aradığımda servis kaydını kapattıklarını söylediler. Bilgilendirme mesajı yok. Samsung merkezi aradım...

08502550402 numaralı servis merkezinden Samsung marka çamaşır makinem için yaklaşık 15 gün önce Kuşadası/Aydın’da servis talebinde bulundum. Makinem su akıtıyor ve sıkma yapmıyordu. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için banka hesabına 16.000 TL göndermemi istedi....

12.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM’den aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım ek servis garantisi kapsamında olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 16.03.2026 tarihine kadar geçerli olan ek garantiye rağmen, servis çağırdım ve bana 1000 TL servis ücreti ödetildi. Buna ra...

Samsung Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdolabı sürekli “e” hatası veriyor ve içindeki yiyecekleri donduruyor. Servisi aradığımda bunun elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını ve normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama ...

2023 Temmuz ayında Samsung S22 model telefonumu Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bitmesi ve ciddi ısınma problemleri yaşadım. İlk aylardan sonra bu sorunlar devam edince cihazı servise gönderdim, anc...

Samsung 49NU7100 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum. LED değişimi yapılacağı söylenerek benden kredi kartı ile 4.500 TL ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında televizyonumda görüntü bozukluğu devam etti ve hiçbir düzelme olmadı. Ayrıc...

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine neredeyse her yıkamada ve sıkmada aşırı ses çıkarıyor, ayrıca çamaşırları deliyor ve yırtıyor. Geçen yıl da aynı problemi yaşamıştık; servis tarafından kazan değişimi yapıldı, bir süre düzeldi ancak şimdi aynı sorun...

Buralara artık ne yazacağımı bilmiyorum, çok çaresiz bırakıldım. Samsung çamaşır makinesi beni mahvetti. İade talep etmek istiyorum, başka bir şey istemiyorum. Asla yıkamıyor, kaçıncı servis geldi, bunlar asla düzelme olmuyor. Çok sıkıldım, yeter artık, bir an önce iade hakkımı istiyorum.

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımın kulpu kırıldı ve WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemle ilgili de servis talebinde bulundum. Her iki ürün için de yaklaşık dört hafta önce Gaziantep Şehitkamil ilçesinden servis başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında ne tarafımıza bir dönüş yapıldı ne de serv...

5 yıl önce Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makine tam anlamıyla bir facia oldu. 2 yıl önce kendi kendine kapanmaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. 7.250 TL servis ücreti ve 1.000 TL parça ücreti olmak üzere toplam 8.250 TL ödedim. 2,5...

Geçen sene Samsung Erdemli şubesinden 11 kg Alecobubble Digital Inverter SmartThings model çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden beri hangi deterjanı ve yumuşatıcıyı kullansam da çamaşırlarımda hiçbir şekilde güzel bir koku olmuyor. Kayınvalidemin 35 yıllık makinesinde yıkanan çamaşırlar mis gibi...

Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...

06.09.2025 Cumartesi günü Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız için servis kaydı açtık (Arıza Kayıt No: 4288640352). Servis ekibi 08.09.2025 Pazartesi günü geldi, 09.09.2025 Salı günü ikinci kez gelip test yaptı ve gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti. “Fiyat verip işlem yapacağız” denmesine ra...

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle telefonu yeniden başlatmayı denedim, ardından İstanbul/Şişli 'deki Samsung teknik servisine 13/09/2025 tarihinde başvurdum ve şubede k...

Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...

2024 Mayıs ayında Antalya Tiryaki Samsung mağazasından Samsung derin donduruculu buzdolabı, Dreame T20 dikey kablosuz süpürge ve Multi invertör klima satın aldım. 2025 Haziran ayından itibaren bu üç üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kendi kendine kırıld...

Samsung ar12txhqbwknsk model klimam yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve özellikle sol tarafı hiç üflemiyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunun sol taraftan üfleme olmaması olduğunu belirttik, ancak bir çözüm sunulmadı ve "bir şey yapılamaz" denilerek servis işlemleri son...