to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE65Q70BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce ekranın tam ortasında..., yukarıdan aşağıya doğru uzanan sarımsı bir leke belirdi ve zamanla giderek büyüdü. Leke sürekli olarak ekranda duruyor ve televizyon izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Sor
Samsung 50TU8000 model televizyonumda, herhangi bir darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen birkaç gün önce kendi k...endine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Aynı problemi yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım; o dönem servis gelip ücretsiz tamir etmişti. O zaman bu sorunun nedenini sorduğum
Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmı 15/03/2026 tarihinde bir anda soğutmayı kesti ve buzdolabının... gövdesinden sürekli su sesi gelmeye başladı. Ürünü 02/05/2016 tarihinde aldım ve cihazımda 10 yıl motor garantisi bulunuyor. 23/03/2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesinin deterjan koyma bölümünde soyulma ve pasla...nma oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için servisi aradım; ancak daha ürünü görmeden, incelemeden ve gelmeden bunun deterjan temasından kaynaklandığını, garanti kapsamına girme
Samsung markalı wf 1804wpu model çamaşır makinem için 02.04.2026 tarihinde 4293407352 numaralı arıza/onarım kaydını oluş...turdum. Ancak bu onarım talebim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve benim isteğim dışında “onarım talebiniz iptal edildi” şeklinde iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez
Samsung marka çamaşır makinesini Eylül ayı sonunda Media Markt’tan satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yakla...şık 10 gün önce makinede beyin arızası oluştu. Makine tamamen kapandı, hiçbir şekilde ses, ışık ya da görüntü vermiyor, hiç çalışmıyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi ve
Evkur mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model 5 programlı bulaşık makinesini 17 Şubat’ta satın aldım, 21 Şubat’ta fatu...rası kesildi ve 23 Şubat’ta kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren makinenin bardak ve tabakları kirli bıraktığını, kurutma yapmadığını, suyu soğu
Samsung s25 Ultra model cihazla yaşadığım sorunlar artık bıktırma noktasına geldi. İlk aldığım s25 Ultra cihazda ekranda... sürekli titreme problemi vardı, bu nedenle Amazon Türkiye’den aldığım cihazı iade ettim. Para iadesi sonrası tekrar s25 Ultra satın aldım, fakat aynı ekran titreme sorununu bu cih
Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde 27.03.2026 tarihinde tambur ve kazan arızası meydana geldi. Sadece 1 senedir kullan...dığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir üründe böyle ciddi bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana se
21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bornova Media Markt mağazasından Samsung a06 marka telefon satın aldım. Cihazın iki yıl ...garantisi olmasına rağmen ayrıca kasko da yaptırdım. Daha bir sene dolmadan telefonda ses ve donma problemleri yaşamaya başladım ve 16.03.2026 tarihinde cihazı servise gönderdim.
Samsung marka çamaşır makinemin dış kısmında yaklaşık bir haftadır paslanma oluşmaya başladı. Ürünümü İstanbul Başakşehi...r Mall of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım ve cihaz daha önce de üç kez servise gitmesine rağmen sorunlarımla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Ürünüm hâlâ ga
01.04.2026 tarihinde evime İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisi dst Elektronik tarafından Samsung NK24M7060VW/TR... model ankastre davlumbaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın kablosu, davlumbazın üzerindeki dolapta bulunan baca deliğinden dolabın üst gözüne bırakılmış, davlumbaz b
Samsung marka televizyonumu 2021 yılında satın aldım ve 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. Bir televizyonun bu ...kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini, özellikle kendini dünya markası olarak tanıtan bir firma için kabul edilebilir bulmuyorum. 2023 yılında yaşadığım ilk panel arız
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung ankastre fırınımın bulunduğu Hakkari Yüksekova’daki evimdeki mutfak tezgahı, hiçbi...r darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen iki kez patladı. İlk patlama yaklaşık 7 ay önce yaşandı. Bunun üzerine Samsung servisi gelip tezgahı yeniden yaptı; ancak bu işlemde
Samsung QLED televizyonum için Ocak ayında arıza kaydı açtım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, ancak buraya şik...ayet yazdıktan sonra Antalya Manavgat’taki yetkili servis evime gelip ekran değişimi yaptı. Müşteri iletişim departmanından O*** Bey, bu işlemin ücretsiz ve garanti kapsamında oldu
29 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi sat...ın aldım. Cihaz geldiği günden beri sesli çalışıyordu, 6 ay dolmadan servis çağırdım, gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Birkaç ay sonra aynı sesten dolayı t
"Bugün televizyonumu servis teslim etti. Herhangi bir ücret talep edilmesi. Samsung firmasından Şehri hanım süreci tamamlanıncaya kadar her aşamasında takip ederek tarafıma bilgilendirme yaptı. Kendisine Samsung firmasına sorunuma duyarlılıkla yaklaştıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı bir haftadır açılmıyor, sad...ece anlık olarak ses gelip gidiyor. Cihazı Ekim 2020’de satın almıştım ve ş
"Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler."
Samsung 9000BTU duvar tipi klima aldım servis talebinde bulunmak için telef...onla arıyorum, 18:00 e kadar hizmet veriyoruz diyorlar, canlı destekle görü
Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta s...ağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar;
Samsung marka RT58K7040WW model buzdolabım 14 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Ürünün tamamen devre dışı kalmas...ı nedeniyle günlük kullanımımız ciddi şekilde aksadı ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığımız arıza sonrası Samsung yetkili servis ile görüştük ve buzdo
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung a24 model telefondan ciddi anlamda memnun değilim. Cihazım yeni sayılmasına rağm...en çok kısa sürede bariz şekilde yavaşladı ve performans olarak beklentimin çok altında kaldı. 8–9 yıldır Samsung kullanıcısı olarak bu kadar sorunlu bir deneyim yaşamamıştım. Son
