Samsung servis
19.322 şikayet
A101 Ve Samsung’dan Yasal İade Ve Değişim Reddi
08.02 tarihinde A101’in İzmir Karşıyaka Yeni Yol Şemikler şubesinden Samsung TV 58U8000F model bir televizyon satın aldı...k. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ekranda küçük bir piksel kaybı olduğunu tespit ederek bunu rapora işledi ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Biz de bu doğrultuda Samsung
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
2021 yılında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden... itibaren panel arızası vardı, durumu Samsung’a bildirdim ve ürünün fabrika çıkışlı problemli olduğunu ilettim. Ancak ürün değişimi yapılması gerekirken sadece panel değişimi yapıl
Samsung 75QN90F Televizyonunda Görüntü Bozukluğu Ve İade Reddi
30 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez Vatan mağazasından Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım, 2 Şubat 2026 tarih...inde de kurulumu yapıldı. Servis kurulumdan sonra gitti, akşam televizyonu kullanmaya başladığımda ise bazı sahnelerde, uygulama açılış ve geçiş ekranlarında belirgin bulutlanmalar




Kurulum Öncesi Güneş Lekeli Buzdolabı İçin Ücretsiz Garanti Değişimi
Samsung marka RB45 model buzdolabımın kurulumu 2025 yılının sonunda yetkili servis tarafından yapıldı. Servis ambalajı a...çtığı anda ürünün üzerinde güneş lekeleri olduğunu fark ettik; yani bu sorun cihaz kurulmadan önce ve sıfır ürünün ilk açılışında mevcuttu. Durumu Samsung yetkili servisine iletti

Teknik Servisin Çizik Bırakması Ve İade Talebi
Teknik servis için, kutuyu açarken maket bıçağı ile çizmiş. Kurulum bittikten sonra teknik servis video çekti. Daha sonr...a ürünün üzerindeki jelatini söktüler. Çizik olduğunu fark ettiğimde servisle iletişime geçtim. Hiç yapıcı bir dil kullanmadılar. Ürünü alalı bir hafta oldu, iadesini talep ediyoru


Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Vurma Sesi Ve Sürekli Servis Ziyaretleri

Garanti Kapsamındaki Klimanın Isıtma Arızası Ve Servis İptali
Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ
Samsung TV Panel Arızası Ve 50 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Çerçevedeki Kendiliğinden Çatlak İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung UE58AU7O0OU model televizyonumun çerçevesinde, sağ üst köşede kendiliğinde...n bir çatlama olduğunu dün fark ettim. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahale olmadı; panelde değil, yalnızca çerçevede kendiliğinden olu

Samsung TV'de Mavi Işık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka UE58tu7000uxtk model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 marketinden satın aldım. Televizyonum normal v...e amacına uygun şekilde kullanılıyorken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza oluştu. Cihaz çalıştığında ekranda yalnızca mavi ışık beliriyor, görüntü gelmiyor, ekran kendi kendine
Samsung Ek Garantim Reddedildi Ve Çamaşır Makinem Su Sızdırıyor
Eylül 2022 tarihinde yoğun araştırmalar sonucunda Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini Viaport Venezia AVM iç...indeki Samsung mağazasından satın aldım. Mağaza müdürünün teklifi üzerine 1.058,47 TL ödeyerek 5 yıl ek garanti yaptırdım ve bu işlem fatura/poliçe numarası ars2022000034390 ile ka
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim İstiyorum
Samsung markalı 50RZS334WW model buzdolabını 03.11.2020 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza vermeye başlad...ı ve o günden bu yana yaklaşık 5 yıllık kullanım süresinde 10 defa farklı arızalar nedeniyle yetkili servis geldi. Her seferinde tamir edildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edil
Samsung Oled TV Onarımında Aşırı Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Samsung oled s95 TV 65 inç TV'yi kutusundan çıkartıp koltuğa yüz üstü yatırdı, kablo bağladı. Askı aparatının bağlanacağ...ı alanda içinin plastiği yamuk duruyordu; ondan bir şey olmaz dedi. Kayıt açtırırken teşhir ürünü olduğunu bildiği için olabilir, ama çalışacak mı bakalım ona göre. "Asalım duvara"
Samsung Çamaşır Makinesinde Duman Ve Yanık Kokusu: Güvenlik Ve Maliyet Sorunu
Samsung Kurutma Makinesinde Sürekli Lastik Kokusu Ve Servis İhmali
Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun
Samsung marka addwash çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü rahat bir şekilde kull...anamıyorum. Makine özellikle çalışırken çok fazla ses yapıyor ve bu durum son 10 gündür daha da belirgin hale geldi, artık her çalıştırdığımda rahatsız edici seviyede ses geliyor.

Samsung Bulaşık Makinesi Tekrarlayan Arızalar, Düşük Yıkama Performansı Ve 15 Bin TL Onarım Ücreti
Yaklaşık sekiz yıl önce aldığım Samsung DW60J997088 model ankastre bulaşık makinesi, bu süre içinde en az üç kez arıza y...aptı ve her seferinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Buna rağmen makine, hiçbir zaman alt raflardaki tencereleri düzgün şekilde yıkamadı ve performansından hiç memnun kalm
Samsung TV Kronik Titreme Ve Görüntü Kaymaları İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Değişim Talebi
2019 yılında satın aldığım Samsung 50nu700 model televizyonum yaklaşık son 1 yıldır ekranda titreme ve görüntü kaymaları... yapmaya başladı. Bu şikayetlerle bir süre idare etmeye çalışsam da sorun giderek arttığı için bugün Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Servis, gerekli parça değişimi için yakla
Samsung Buzdolabında Orijinal Kapak Değişimi Talebi
Samsung G6 Oled Monitör Arızası Ve Servis İletişim Sorunları
Samsung g6 oled 360hz olan monitörüm durduğu yerde arızalandı ürünü aldığım yer olan Teknosa'ya verdim, Teknosa ürünü BD...H teknik servise verdiğini söylüyor, BDH teknik servis biz monitör e bakmıyoruz ürün bizde değil diyor, Samsung müşteri hizmetleri bizi ilgilendiren bir durum yok deyip başından sa
Samsung Paslanan Deterjan Gözü İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung WWIIBBA046AEAH model çamaşır makinem, nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen kıs...a süre önce paslanmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullandığım halde, özellikle deterjan kısmında oluşan bu paslanma sebebiyle yetkili servisle görüştüm. Servis ile yapt


Samsung Buzdolabı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözü Verildi, 27 Bin TL Ek Ücret İsteniyor
20/04/2021 tarihinde Ankara Form AVM Kutup Şirketi'nden Samsung RT62 Inox buzdolabı aldım. Belli bir ücret karşılığında ...garantisinin uzatılmasını istediğimi sorduklarında, ücret ödeyip kabul ettim; toplamda 7 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğunu, sorun olduğunda ücretsiz değiştirileceğini


















