Samsung servis

2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı. Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t...

Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild...

Şikayet Metni (Revize) 2021 yılında Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung 50tu8000 model televizyon için ayrıca 1 yıllık genişletilmiş garanti hizmeti satın aldım. 2023 yılında cihazda açılıp kapanma (loop) ve ekran aydınlatma sorunu meydana gelmiştir. Ancak o dönemde cihazın genişleti...

Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis geldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra ...

Samsung WW11BBA046EAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini Ankara Keçiören’de N11 üzerinden Gizerler Day. Mam. San. Ve tic. A. Ş.’den aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı ancak makineyi neredeyse adam akıllı kullanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 saatlik programlarda bile yıkama 10–12 saate kadar uzuyor, bu du...

Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul...

Samsung 65QN70F model televizyonu 15.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 62.000 TL ödeyerek satın aldım, 23.08.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranın sol alt kısmında noktasal şekilde beyaz bir ışık fark ettim ve hemen Samsung müşter...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65 inç LED televizyonumda, yaklaşık 1 ay önce çerçeve etrafında hafif kararmalar oluştu. Bunun üzerine İzmir Bayraklı’daki yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğu için ücretli hizmet verildi ve yapılan inceleme sonucunda ilk anda doğrudan komple ek...

Samsung marka WW90H7410EW/AH 9 kg, 1400 devirli çamaşır makinesini yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana aynı arıza nedeniyle defalarca servis süreci yaşadım. Makinemde kart sorunu olduğu söylendi; bu kapsamda 4 kez kart değişimi, 2 kez pompa değişimi yapıldı, ayrıca kaçak akım ...

Samsung Crystal UHD tu8000 model televizyonumda kronik LED arızası yaşadım. Bu arıza ilk olarak 2023 yılında ortaya çıktı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kronik arıza kapsamında LED değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza yaklaşık 2 yıl sonra tekrar ortaya çıktı. Tekrar yetkili servis ile görüşt...

Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so...

7 Şubat 2025 tarihinde Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung c450 Soundbar’ı ilk 6–7 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin ardından subwoofer ünitesinden belirgin ve rahatsız edici bir cızırtı/dip ses gelmeye başladı ve ürün performansında bariz bir bozulma ortaya ...

Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum için Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k...

Yaklaşık 1 aydır Samsung WF90F5GU4W 9 kg çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle İnegöl Samsung servisi defalarca evime gelmesine rağmen sorun hala giderilemedi. Makine sürekli kapı Switch hatası veriyor. Önce kart arızası dendi, kabul ettim, kart değişti ancak sorun devam etti. Sonrasında bu ke...

Samsung marka buzdolabımın kompresör arızası nedeniyle yetkili servise ulaşmak için Samsung çağrı merkezini aradım. Ancak aradığım hatta “Biz İstanbul’dan sorumluyuz, Ankara’ya biz bakmıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve yaşadığım şehir için net bir yetkili servis yönlendirmesi yapılmadı. Dün itibarıyla...

Adana Sarıçam İncirlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Samsung marka çamaşır makinem bir aydan fazladır su akıtıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek beni sürekli oyaladı ve bir türlü sorunu çözmek için gelmedi. Bu süreçte makineden sızan sular...

Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım ve Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. Son 3 yıldır makinenin hem alt hem üst sepetinde küflenme oluştu ve zamanla tellerde kopmalar başladı. Sepetlerdeki paslı ve küflü bölgeler, yıkanan tabak, bardak ve çatal-kaşıklarla doğrudan temas ede...

Yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden DC68_03476B model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasında anormal derecede yüksek ve rahatsız edici ses çıkarıyor ve zaman geçtikçe bu ses daha da arttı. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve ürünü kesinl...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50tu8000 model televizyonumda dün tekrar LED panel arızası yaşadım ve ekran tamamen gitti. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış, yetkili servis aracılığıyla LED panel değişimi yapılmış ve bu işlem ürün kaynaklı görüldüğü için ücret tarafı firma tar...

Samsung RT38CG6000WW model buzdolabını yaklaşık 2025 Haziran ayında satın aldım. Aldığımdan beri buzluk kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzluk kapağı neredeyse hiç vakum yapmıyor, küçük bir dokunuşla açılacak kadar gevşek duruyor. Bu nedenle buzluk kısmındaki gıdalar geç donuyor, tam olarak donm...

30.12.2025 tarihinde Mavi Spot Beyaz Eşya’dan peşin olarak 38.000 TL ödeyerek Samsung RT53dg7A14WW model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 26.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslimat yapıldı. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu açtığında buzdolabının kapağ...

Samsung’dan 4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt mağazasından s90F 77" ekran TV ve HW‑Q600 F/TK Soundbar satın aldım. Bu alışveriş sırasında Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden S Wallet’a 30.000 TL yatırılacağı taahhüt edildi. Tüm fatura bilgilerini ve istenen evrakları uygulama üzerinden eksiksiz y...

Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapak iç kısmında, kullanımın ilk ayı içinde paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanmanın arttığını fark ettim. Şu anda paslanma sadece kapak iç tarafında bulunuyor, gövde veya diğer bölgelerde henüz görünür bi...