Evimi taşıdığım için mevcut klimamın montajını yaptırmak üzere Diyarbakır Kayapınar servisi ile iletişime geçtim ve tarafıma 2 aramamda 2 değişik fiyat verildi bakkal dükkanıymış gibi. Böyle bir firmanın belirli bir fiyat tarifesi olmadığı ne kadar komik bir durum, Türkiye distribütörlüğüne sesleniy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Fatura kesmediler verilen hizmet çalışanın tavrı üslubu bozuk. Samsung gibi bir firmaya yakıştıramadım. Bu şekilde bir servis hizmeti vermesinden hiç memnun kalmadım. Bundan sonrada ne Samsung alırım ne de tavsiye ederim alana da mani olurum. Böyle müşterisini mağdur eden firmalardan alışveriş yapan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung marka televizyonumun ekranındaki lokal kararmadan dolayı Bursa Samsung ABC yetkili servisine 27 mayısta TV teslim ettim. Bugün itibariyle tam bir hafta oldu servis yetkililerinden tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kendim farklı günlerde 4 kez aradım ama telefonu ilk sıralarda bile olsam açabi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Makinenin kartının arızalı olduğu İstanbul'dan kart getirtileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün önceye salı gününe söz verildi. Servisi aradığımızda size dönüş yapılacak deniliyor ve süreçle ilgili bilgi vermiyorlar. Ancak dönüş yapılmıyor. Ayrıca makinemizi alırken üzerinde 10 yıl garanti etiketiyle sa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aydın/efelerde 4 Haziran 2020 tarihinde garantisi devam eden klimamı ses çıkarma şikayeti ile Aydın merkezden Samsung servis çağırmama rağmen servisin maskesiz eldiven takmadan personelin gelmesi, arıza yok nedeni ile garanti kapsamındaki üründen gelme ücreti 70 TL alması ve saygısızca konuşup gece ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

8 aylık evliyim. Eylül ayında Samsung RF50K5920SL model buzdolabını kurdurduk. Ancak buzdolabım ilk aydan beri değişik bir koku üretiyor. İçerisinde ağzı açık hiçbir şey yok. Zaten genelde ailemde yemek yiyoruz. Kahvaltılık dışında bir şey bulunmamasına rağmen koku geçmiyor. Gün geçtikçe daha da art...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Cem
• 0 Yorum

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım çamaşır makinesinde 1 aydır sıkma esnasında ses gelmeye başladı. Ek garantisi de yaptırdığım halde 2021 ağustos ayına kadar garantisi vardır. Fakat servisle yaptığım telefon görüşmesinde şoka girdim kazan değişmesi gerekmektedir, ve bunun kullanıcı hatası olduğunu garanti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

TV panel değişim fiyatı TV fiyatını geçiyor böyle saçmalık nasıl oluyor anlamış değilim. Samsung 55mu7000u marka TV çarpma sonucu ekran kırıldı değişim için Eskişehir servisi aradım bana 3,900 TL masraf çıkardılar zaten televizyonu 3,500 almıştım bu nasıl oluyor anlamıyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

21.04.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Smart TV televizyonun 25.04.2020 tarihinde servis geldi açılışını yaptı fakat panelde arıza varmış biz fark edemedik hata gittikçe belirgin olmaya başladı. Bizde 23.05.2020 tarihinde servis çağırdık gelen servis panel değişimi olması lazım ve...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung buzdolabının kahvaltılık bölümünden sürekli su geliyordu. Servis çağırdık -2 gün buzdolabının fişini çektirdiler parça değiştirdiler.  3 gün sonra yine aynı arıza. -3 gün buzdolabının fişini çektirdiler buzdolabını yine kullanamadık bu sefer tamam dediler. 4 gün sonra yine aynı arıza, yine a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2014 yılında Samsung marka bir buzdolabı aldım. Bugün bile 6 yıl önce verdiğim parayla gayet iyi bir buzdolabı alabilirim. Aldığımdan beri kaç defa olduğunu hatırlamıyorum devamlı aynı arızayla karşılaşıyorum. Eski tip bir dolap gibi buzluk buz tutuyor çok gürültülü bir şekilde çalışıyor ve bu ariza...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Saadet
• 1 Yorum

Murat Erkan - 0507*****1907 Merhaba çok yakın zamanda Samsung üçgen tasarımlı 18 BTU klima aldım montajın yapıldığı günün akşamında başlayan iç ünitede zırıltısı ansızın oluşuyor kesiliyor ve açılan servislerde sorun halen çözülmedi ve arıza büyümesin diye kullanmaya korkuyoruz. Geçen hafta arıza ka...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung klimamız üç ay kullanım sonucunda bozuldu. 15 gün sonra gelen teknik servis voltaj hatası olduğunu, ana kartın yandığını, garanti kapsamına girmediğini belirtti. Ancak Gediz elektrik kontrol sonucu voltajın yüksek veya düşük olmadığını bir hata olmadığını söyledi. Bunun sonucunda teknik serv...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

+2

Vatan Bilgisayar'dan aldığım monitörümün ekranının sol tarafında sürekli ölü pixeller çıkmakta, 26 günlük monitör, ilk aldığım günden bugüne her gün çıkıyor ve ovalıyorum geçiyor 2 tanesi geçmiyor, panelde benim için sorun var, 2k olduğundan çok da büyük değiller ama ben otururken oyun oynarken görü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Çamaşır ve bulaşık makinesi aldım ikisi de temiz yıkamıyor servis 8 kez geldiler çözüm bulamadılar ama değişimde yapmıyorlar ben mağdur oldum. bulaşık makinesine yalandan gelip sürekli hortum değişimi yapıyorlar her şey normal diyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özkan
• 0 Yorum