Samsung servis

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung S85D televizyonumda, 1 gündür uydu yayınlarını izleyemiyorum. Uyduya geçmek istediğim her denememde ekranda “servis kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu yayınları açılmıyor. Sorunun yazılımsal olabileceğini d...

Samsung markalı OLED 75 QN model, 75 inç televizyonumuzu Şubat 2025’te İstanbul Kadıköy’de Akasya AVM içindeki bayinizden satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür televizyonumuz çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunumuz bir türlü çözülemedi. İlk olarak 15.12.2025 tarihinde sa...

Samsung a34 model telefonumu şarj sorunları nedeniyle toplamda iki kez Media Markt aracılığıyla servise verdim. Cihazda aynı sorunu üç kez yaşamama rağmen, tarafıma 9.700 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ve ben bu ödemeyi kabul etmedim. Bunun üzerine telefon tekrar Media Markt’a gönderildi. Samsung ...

Geçen sene yaklaşık 22 bin TL ödeyerek Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 2 ay önce makinenin sıvı deterjan gözü arızalandı, servis gelip yaptı; ancak 1 ay kadar sonra aynı yerden tekrar arıza oluştu. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve yaklaşık 3 hafta boyunca bu işle uğraştım. ...

Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin üst sepeti, sepeti taşıyan tutacaklardan kırıldı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Isparta Merkez’deki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler; herhangi bir servis fişi ya da ...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 2019 yılında satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yakın zamanda buzdolabı arıza yaptı, soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Samsung Çekmeköy Sancaktepe yetkili servisini arıza için evime çağırdım. Servis 16.12.2025 ...

Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ...

11.11.2020 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung S10+ model telefonum, aldıktan kısa süre sonra "nem algılama" hatası vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı Samsung Ümraniye yetkili servis merkezine götürdüm. Burada bana, cihazın su aldığı, kablonun bozuk olduğu ve şarj soketinin değişmesi ger...

Samsung WW90T4020CE/AH 04 model çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmadan, 14 Aralık Pazar günü saat 13.00 civarında makinenin iç lastiği ve lastiğin içindeki ince bir demir parça, kapağı açtığımda elimde kaldı. Bunun üzerine Samsung sayfası üzerinden şikayet bildirimi yaparak servis talebinde bu...

Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde satın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen ...

Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...

2022 Aralık ayında, Samsung markasına ve özellikle teknik servis desteğine güvenerek, piyasadaki diğer markaların çok üzerinde bir bedel ödeyip 65QN90 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekran üzerinde renkli dikey çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla büyüyerek izleme...

Hepsiburada üzerinden, satıcı firma EPA Teknoloji olan Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 12.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün yetkili servis kuruluma geldi; ancak klimayı hiç kuramadan geri gitmek zorunda kaldı. Çünkü ürünle birli...

Üsküdar Nev Çarşı AVM Samsung şubesinden çeyiz için satın aldığımız Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini evlilik sonrası 09.11.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ürün yaklaşık 1 yıl boyunca hiç açılmadan kutusunda muhafaza edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra makin...

+5

Samsung AR24N model klimam bir aydır açıldıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve klimayı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüştüm, herkes sürekli birbirine yönlendi...

Samsung WD0804W8N model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Çamaşırları yırtmasından tutun, ısı sensörünün bozulmasına, su tahliye problemlerine kadar birçok arıza ile uğraştım, bunlar hatırlayabildiklerim. Defalarca servis çağ...

Samsung marka ar18 model klimam, ilk monte edildiği andan beri olağanın dışında çok yüksek sesle çalışıyor. Cihazın ses seviyesi hem konforumu bozuyor hem de özellikle gece kullanımını neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu durum üzerine yetkili servis ile görüştüm ve klimayı söküp incelemek üzere g...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung S90CA65 model cihazın kumandasında son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kısa bir süre önce cihaza bir güncelleme geldi, bu sorunun da o güncellemeden ...

09.12.2021 tarihinde A101 marketten Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran tamamen gitti, televizyon çalışmaz hale geldi ve bu arıza garanti kapsamında yapıldı. Ancak aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşıyorum ve bu kez cihaz garantisi bittiği için hiçbi...

2019 Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Samsung yetkili bayisinden Samsung q50 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç yıl sonra televizyonun anakartı yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Durumu Samsung’a bildirdiğimde Samsun’dan arandım, değişim talep etmeme rağmen yalnı...

Samsung marka UE-55NU7300 55 inç 4K LED televizyonumun ekranı yaklaşık 40 gün önce kırıldı ve panel değişimi gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis panelin artık üretilmediğini, bu nedenle panel değişiminin yapılamadığını belirtti. Tüketici Hakları'na göre satılan bir ürünün yedek parça üretim ve ...

26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde...