Sıfırlama Sonrası Kurulumda Hesap Kullanılamaz Hatası Telefon Çalışmıyor

Samsung s7 Edge telefonumu bugün sıfırladıktan sonra yeniden kurulum yapmaya çalıştığımda, ne yaptıysam bir türlü kurulumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum ve Google Asistan aşamasında “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle kuruluma devam edemiyorum.

Cihazımda sıfırlamadan önce hiçbir arıza, düşme, sıvı teması veya benzeri bir problem yoktu. Türk Telekom hattım ve internet bağlantım üzerinden kurulumu defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve şu anda telefonu kullanamıyorum.

Samsung’un bu konuda benimle iletişime geçerek uzaktan bağlantı veya yönlendirme yoluyla gerekli desteği vermesini ve telefonumun yeniden sorunsuz şekilde kurulup kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.