6.000 TL Nakit Hediye Ödemesinin Gecikmesi
Samsung’un Nisan ayında satın aldığım ürün için sunduğu nakit hediye kampanyasından faydalanmak üzere başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında 6.000 TL Nakit hediye almam gerekirken aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca hem satın aldığım bayi ile hem de internet üzerinden Samsung tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak nakit hediyemin ödenmesiyle ilgili somut bir sonuç alamadım. Başvuru ve fatura numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’un Nisan ayında başvurduğum kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL Nakit hediyeyi bir an önce hesabıma yatırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















