Çamaşırları Kirli Çıkaran Ve Koku Vermeyen Samsung Çamaşır Makinesi

Samsung’dan Sarıgazi İstanbul’daki Samsung mağazasından satın aldığım wd 18DB8995BZAH model 18 kg yıkama, 11 kg kurutmalı çamaşır makinesi daha ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor. 113 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. Çamaşırlar kirli çıkıyor, leke ve kirler yeterince temizlenmiyor ve yüksek seviyede yumuşatıcı kullandığım halde hiçbir şekilde yumuşatıcı kokusu gelmiyor.

Yaşadığım problem üzerine Samsung ile iletişime geçtim, uzaktan erişim sağlayarak makineyi kontrol ettiler ve “bir şey yok” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ancak makinedeki sorun aynen devam ediyor, çamaşırlar ne temizlik ne de koku anlamında tatmin edici değil.

Bu kadar yüksek bedel ödeyip ilk günden beri memnun kalmadığım, performansından soğuduğum bu makinenin iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.