to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşırları Kirli Çıkaran Ve Koku Vermeyen Samsung Çamaşır Makinesi
Samsung’dan Sarıgazi İstanbul’daki Samsung mağazasından satın aldığım wd 18DB8995BZAH model 18 kg yıkama, 11 kg kurutmalı çamaşır makinesi daha ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor. 113 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. Çamaşırlar kirli çıkıyor, leke ve kirler yeterince temizlenmiyor ve yüksek seviyede yumuşatıcı kullandığım halde hiçbir şekilde yumuşatıcı kokusu gelmiyor.
Yaşadığım problem üzerine Samsung ile iletişime geçtim, uzaktan erişim sağlayarak makineyi kontrol ettiler ve “bir şey yok” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ancak makinedeki sorun aynen devam ediyor, çamaşırlar ne temizlik ne de koku anlamında tatmin edici değil.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip ilk günden beri memnun kalmadığım, performansından soğuduğum bu makinenin iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Makinenin alındığı yer Sancaktepe zirve grop Samsung bayi
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Garantili makineye servis ücreti talebinde bulunuyorlar yasal yollara başvuracağım
Samsung mağazasından aldığım 18 kg yıkama‑11 kg kurutmalı çamaşır makinesi ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor, leke ve koku kalıyor. Samsung ile iletişime geçtim, uzaktan erişimle kontrol ettirdim ancak sorun devam ediyor. Servis ücreti talep ediliyor ve iade talebim hâlâ beklemede.
