Samsung iletişim

Samsung markasından Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Samsung mağazasından Wind Free model klima satın aldım ve ücretini n...akit olarak peşin ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Defalarca mağazayı arayıp...

Samsung marka oled 55 S90F televizyonu satın alırken mağazada tarafıma bir hediye çeki taahhüt edildi. Ancak aradan zama...n geçmesine rağmen söz verilen bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili mağaza/müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme r...

Samsung marka kurutma makinem üç gündür sıcak hava üflemiyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisten bir ...türlü hizmet alamıyorum. Asıl sorunum ürünün arızasından çok, teknik servisin benimle iletişime geçmemesi ve randevu oluşturmaması. İlk olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım,...

20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışv...eriş karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği satış esnasında açıkça söylendi. Kurulum talebimizi 1 Haziran’da oluşturmamıza rağmen, WhatsApp kayıtlarında da gö...

10 Haziran 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar’dan Samsung Neo QLED 70QNF70F televizyon ve beraberinde bir ses sistemi... satın aldım. Satış esnasında görevli, bu alışveriş sonucunda swallet hesabıma 3–4 hafta içerisinde 10.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağını açıkça belirtti. Verilen süre 10 Temmuz’...

Ben E**** B*****, 12.09.2023 tarihinde Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı düzenli olarak k...ullandım ve herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmadı. 2024 yılının sonu ile 2025 yılının başları gibi makinede paslanma olduğunu fark ettim. Zamanla bu durum arttı ve şu and...

Samsung marka UE70U8000FU model televizyonumda ekranda belirli bir bölgede kararma ve görüntü bozulmaları oluştu. Bu sor...un televizyon henüz yaklaşık 5 aylıkken başladı ve o zamandan beri sürekli şekilde devam ediyor. Özellikle ekranda renkli çizgiler ve kararma şeklinde kendini gösteren bu problem i...

Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve Evkur’dan almış olduğum Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesi için yaklaşık 1 haft...a önce kurulum talebi oluşturdum. Kurulum randevum 17.07.2026 tarihi için planlanmıştı. Daha sonra randevumu 18’ine erteletmek için 0 850 304 99 70 numaralı hattı aradım. Telefona ...

Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyo...r. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaş...

Samsung markalı 75 inç televizyonu Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım ve kurulum için randevu talep ettim. Kurulu...m ekibinin gelmeden 30 dakika önce aranmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli kişi eve gelmeden yalnızca yaklaşık 10 dakika önce aradı ve ben de bu yüzden yetişeme...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 10 gündür arızalı olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. 5 Temmuz’da arıza kaydı olu...şturmama rağmen yetkili servislerden ne net bir çözüm alabildim ne de saygılı bir yaklaşım görebildim. Yetkili servis sürecinde hem iletişimde saygısız tavırlar gördüm hem de ürün...

Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma ...

23.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung ...markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettim. Garanti süresinin sona ermesinin hemen ardından televizyon ekran arızası verdi. Bunun üzerine Samsung Müşteri Hizmetle...

24.06.2026 tarihinde Metromall AVM Gökmen Samsung Bayii’nden 65" S85F model televizyon ve HW-B450F model soundbar satın ...aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un S-Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 15.000 TL Nakit ödül yükleneceği tarafıma açıkça bildirildi ve kampanyaya özel katılım kodum O2O-Z37...

Samsung’un resmi sitesinde yer alan eğitim indirimi mağazasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Nisan 2026’da eğ...itim indirimi mağazasına üye olup buradan alışveriş yapmış bir kullanıcıyım, yani sistemde daha önce onaylanmış bir kaydım var. Ancak şu anda eğitim indirimi mağazasına girmek iste...

2025 yılının Eylül ayında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ald...ım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri de satın alım yanında hediye edileceği söylenen Jet 75 dikey süpürge kampanyasıydı. O gün ürünün satış fiyatı 20.000 TL’nin...

11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man...

Samsung marka UE50KU7000 model akıllı televizyonumu yıllar önce Denizli Media Markt mağazasından aldım. Bu televizyonun ...Smart Hub’ında beın Connect/TOD uygulamasını daha önce birkaç yıl boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak yeni üyelik aldığımda uygulamayı açmak istediğimde artık destekl...

09.03.2026 tarihinde Samsung oled QE77S90FAEXTK ss7 model televizyonu Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından sat...ın aldım. Satın alma esnasında, kampanya kapsamında tarafıma belirli tutarda bir kupon tanımlanacağı bilgisi verildi, ayrıca kampanya koşullarını sağlayabilmek için ses sistemi de ...

İnternet üzerinden eşim S***** S******** Samsung 18000 BTU AR40F18C0/SK satın aldı ve klima 10.07.2026 tarihinde geldi. ...Aynı gün kurulum için 13.07.2026 tarihi, 9‑12:00 saatleri arası kurulum kaydı oluşturuldu (Kayıt no: 1002115476). Kurulum için verilen saatte kimse gelmedi; WhatsApp üzerinden defa...

Samsung s Wallet kampanyası kapsamında Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından 07.06.2026 tarihinde bir televizyon... ve ses sistemi satın aldım. 11.06.2026 tarihinde kampanya için gerekli başvuruyu sisteme geçirdik ve bu alışverişe karşılık 15.000 TL tutarında ödemenin Samsung s Wallet cüzdan/ka...

Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme...