Sam Markalı Blender Çalışırken Ateş Çıktı Ve Yanık Koku

Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum.

Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaşadım ve her iki seferde de aynı şekilde ateş ve koku oldu. Durumun tehlikeli olabileceğini düşündüğüm için o andan sonra blenderı bir daha hiç çalıştırmadım. Cihazı bu haliyle kullanmaya cesaret edemiyorum.

Bu şikayetle birlikte ilk kez sizinle ve firma tarafıyla iletişime geçmiş bulunuyorum, daha önce yetkili servis ya da başka bir kanala başvurmadım. Garantisi devam eden bu ürün için gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun nedeninin net olarak açıklanmasını ve güvenle kullanabileceğim şekilde tamir ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.